2022大學寒假社會調研報告

時間：2022-02-13 08:18:52 調研報告

2022大學寒假社會調研報告

　　在人們越來越注重自身素養的今天，報告的用途越來越大，其在寫作上具有一定的竅門。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的2022大學寒假社會調研報告，歡迎閱讀與收藏。

2022大學寒假社會調研報告

　　2022大學寒假社會調研報告1

　　一、實習目的

　　本次實習是我們畢業前的最后一次綜合性實習。為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在畢業后能真真正正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找有興趣的單位實習，進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題，提高我們的實際工作能力，為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。

　　二、實習前的準備

　　因為學校允許我們自己自行去尋找實習單位，所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。但我還是找不到合適的，感覺找份好工作真的很難。就在我們要放棄的時候，看到了一家川菜酒樓的招聘信息，因為我們是實習、短期的，怕老板不用我們，于是抱著試一試的心態去了，沒想到何老板進行交談后，老板很爽快地聘用我們了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折后，我們自己對自己說，這次一定好好的做。

　　三、實習的內容

　　“xxx酒樓”是一家飯店。它在一家廣場內，規模屬于中小級，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。

　　而我和我的另一位同學在這做的是服務員，下面就我們的工作內容和服從的規章制度作簡單的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點上班，上班后先打掃衛生，然后十點開飯，十一點迎客，下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間，下午五點上班，上班后也是打掃衛生迎客，晚上九點吃飯，九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳，廚師們屬于后廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必須有一人在大廳，不值班的人可以到點就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息時大廳里也必須留一個人，這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層，所以服務員也不是固定的呆在那個樓層，同樣也是三天一倒。

　　服務員的具體工作：上班后打掃各自負責的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好后等著上客，客人來后倒茶水點菜，說到點菜，現在一般稍微有點規模的飯店都用點菜寶，當然我們也不例外，他跟手機差不多，很好學，幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜，看到他們后接過來去上菜，上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下，然后客人用完餐后買單，等客人走后，收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺，大致就這樣。

　　四、實習體會

　　實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到現實生活中去，使自己所學的理論知識能夠被充分運用。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。

　　五、心得體會

　　近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

　　第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應該去怎么做，要去干些什么等等!踏進大門后，只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言，跟客人交流更更得真誠，客人來后首先向他們問好，然后問幾位，把客人帶到相應的樓層，再者點菜更得細心和真誠，詢問客人有沒有忌口的，能吃辣的嗎等等，只有這樣，客人覺得服務好，下次才會關顧，生意才會好，生意好了老板高興了，我們的日子就會更好。

　　第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。

　　第三是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在實習期間，我會主動的幫同事打掃衛生，主動地幫老板做些力所能及的事，并會積極地尋找合適的時間，向老板請教問題，跟老板像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和老板及同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。

　　第四是感受到學校和社會之間的距離：在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年大學念完后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是，我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。

　　回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學�？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

　　“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業后的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自老板和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將走向社會的大學生來說，需要學習的東西很多、很多…

　　實習是每個大學生都會經歷的一個過程，它使我在實踐中漸漸的了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。最后衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。

　　2022大學寒假社會調研報告2

　　實踐目的：

　　第一，豐富假期生活；

　　第二，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經驗實踐經歷及收獲。

　　大學的第一個寒假如期而至，假期的社會實踐是很好的鍛煉自己的機會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經驗對日后的就業大有裨益。剛剛步入大學，由于本身具備的專業知識還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式，目的在于熟悉社會。就職業本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理懷著一種興奮與憧憬，我踏上了寒假社會實踐之路。

　　我的工作是超市的售貨員，正式開始上班的第一天，首要工作就是先熟悉超市里的陳列，檢查貨架上的物品的保質期，在剛開始的幾天里，我接觸的最多的就是擦貨架和看保質期，慢慢熟悉了之后，就學著盤點貨物，這也是一門很大的學問，是最細心的工作，我本來就是一個比較粗心的人，很多小細節的東西，但是我的熟悉過程也讓我覺得無論干什么事情都要學會專心、耐心、細心；在接待顧客的時候要隨時保持微笑，這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感，雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢，但是顧客還是愿意到“十足”來買東西，究其原因，就是服務態度好。

　　在實踐的這段時間內，我們接觸了各種各樣的人和事，同時也交到了很多新朋友，讓我“在家靠父母，在外靠朋友”這句話的真正含義，朋友在你需要幫助的時候會無條件的給予你幫助，朋友就是雪中的碳，雨中的傘，黑夜中的一盞明燈。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在委屈的更高的成績而努力，工作中，則不同，因為你要給別人分擔工作的壓力，但是無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，其實在學校里我們不僅要學會理論知識，最重要的一點也要學會做人，不論在什么地方，都要汲別人之所長，補自己之所短，是自己早日成為一個知識面廣泛的人。

　　大學就是一個小社會，但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力，那種為了掙錢而有的精神高度集中，接觸那些剛畢業的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間，我們的店長他也是剛畢業不久，他告訴我說“你們現在在學校里還有老師的呵護，關心，可是當你們離開學校以后，社會是很殘酷的，要自己掙錢養活自己，說句很實在的話，你今天不工作，今天就沒有飯吃，就是這么的現實，雖說外面的工資高，但是消費也高，我們上學期間有父母養活我們，當我們畢業后，也還得到社會上去打拼，去掙錢，在學校里，我們大部分學到的都是理論知識，實踐是很少的一部分，在工作中，可能會遇到書本上的知識一點也用不到的情況。

　　回想這次的實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到很多社會經驗，自己的能力也得到的提高，而這些在學校是學不到的。在社會上要善于與別人溝通，以前雖說有過打工的經歷，但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團體中，人與人之間合力做事情，使其做事的過程更加融洽，會達到事半功倍的效果。別人給你的意見，你要聽取，耐心、虛心的接受。在工作上還要有足夠的自信。自信不是麻木的自夸，二是對自己的能力作出肯定。社會經驗缺乏，學力不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能夠克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，缺少了知識，頭腦就要枯竭，、我們這次接觸的銷售業，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都要有深入的了解，才能更好的應用于工作中。

　　這次的親身體驗讓我有了深刻的體會，這不僅僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時，讓自己認識的更多，讓自己的閱歷更加的豐富多彩，讓自己在以后走上工作崗位之后會更有自信。

　　2022大學寒假社會調研報告3

　　實踐目的：

　　為支援地方教育，為偏遠地區小學實施素質教育服務，豐富小學生的寒假生活，我們組織安排豐富多彩的文化及動手課程，讓學生在學習、解決問題和實驗中獲得樂趣，激發學生的創造性思維，拓寬學生的知識面，鍛煉學生的表達力和領導能力，同時與當地小學加強交流，以促進共同提高。

　　實踐對象：

　　中心小學在校學生

　　實踐內容：

　　進行對三年級學生的語文課程教學與課后輔導

　　實踐紀實：

　　20xx年1月14日早上6點半，大家整理好行李，在校園集合，一同坐上公交車趕往火車站搭乘7點40分開往融水的t8726次列車，開始我們的支教之旅。

　　大約歷時6個多小時，我們一行抵達了融水，簡單的吃過午飯，在熱心群眾的指引下，我們順利的坐上了去往和睦鎮的小巴。

　　道路還是十分通暢的，我們在下午三點鐘左右抵達目的和睦鎮。校長和老師們很熱情地招待我們，為我們騰出一間教室，以后的幾天我們將住在這里。晚上大家整頓安置好東西，計劃了未來幾天的事情，帶著旅途的疲憊休息了。

　　20xx年1月15號至20xx年1月21號我們在這里開展了為期六天的實踐活動。

　　1月15日早上，我們就開始了我們的支教工作。當我們走進教室時，小朋友們坐得整整齊齊，異口同地喊著叫我們“大姐姐好!”。當時就讓我感受到了這里小孩子的熱情與喜悅。隨后我們進行了簡單的自我介紹，與小朋友們進行了一些小互動，課堂氣氛十分融洽。

　　當天下午我們便開始正式上課，我和在校領導商議后決定教小學三年級語文。在這之前我沒有任何教書的經驗，雖然小學的語文很簡單，但是怎樣講課才能讓學生聽懂，怎樣的講拓寬學生的知識面課方式才能提起他們對語文學習的熱情和興趣，等等都是我需要去思考的。第一堂課前，有一點我比較擔心：這個年齡的孩子比較愛玩，他們會不會對不熟悉的老師有著抵觸情緒，不認真聽課。然而，當我開始上課的時候，我就發現那些顧慮完全是多余的，他們上課非常認真，回答問題也非常的主動。當時，我就覺得作為大學生，在這方面我們可以說是遠不如小學生的，他們對知識的渴求與學習的興趣遠遠超出了我們。在大學的課堂里，一個教室一百多人上課，往往也只有固定的幾個人會回答老師的提問，上課時不聽課的大有人在，更有甚者不來上課。有了這樣的比較，使我覺得必須要端正自己的學習態度，這一點來說，他們是我的榜樣。

　　下課的時候，有時候會和班上的學生坐在一起聊天，有一次無意中看到一個小朋友課后練習冊上的語文題全做了，英語題卻都是空白。

　　我問他，英語怎么不做，他說，不喜歡英語所以就不想做。聽到這個回答，我覺得特別有感觸，想到自己小學的時候，也有這個現象，喜歡哪個老師哪門課成績就一定好，不喜歡的話，就是基本不好好聽課也不認真地做題�，F在想來，這是小孩子的不成熟、不懂事的想法。我跟他們講了我的想法，并且鼓勵他們，在不偏科的基礎上，發展自己的強項。我覺得，在他們這個年紀，跟他們提英語學習或是學習的重要性是沒有任何作用的，他們沒有切身的感受，所以說那些道理他們只會聽聽作罷。而我，是通過抓住小孩子比較感興趣的方面來跟他們交流，以此來激發他們對不太喜歡的科目的興趣，并且讓他們感受到下課的時候我們就是朋友，在交流上可以消除年齡上的障礙。

　　在支教的過程中，也存在些問題。開始幾天的上課都比較順利，小朋友們都很配合，聽課非常認真，表現也很積極�？墒牵胶笃�，他們顯得有些不耐煩了，我向其他老師請教，得出結論：可能是因為教授的內容有些簡單和枯燥了，但更重要的一點是從一開始，作為老師我們沒有擺正位置，即我沒有從行為上很明確地告訴他們我是老師，而是讓他們感到我是可以一起玩的朋友。我又向我的小學老師請教過這個問題，她告訴我，上課的時候必須嚴肅，對小孩子要獎罰分明，以此來明確告訴他們什么是對，什么是錯，幫助他們辨別是非。所以，在接下來幾天的上課中，我的態度很明確，并且在上課內容方面。

　　離開的前一天，我們準備好食材，和孩子們一起包餃子吃。先由隊長給大家分工，然后各司其職，忙得熱火朝天。最開心的環節應該就是包餃子了，會包的孩子們都爭著搶著大顯身手，于是，各種奇形怪狀的餃子出現在大家面前。我們的隊員們也都是這方面的高手，還教會了那些不會包的孩子們，這些可愛的小家伙們紛紛表示學會了要回家給爸爸媽媽包餃子吃呢!

　　雖然包的質量不是太好，好多餃子都被煮爆了，但孩子們吃著自己親手包的餃子，還是覺得美味的不得了。

　　吃完了餃子，我們就收拾東西準備返程了。大家都顯得戀戀不舍，孩子們見我們要走，有的甚至激動的哭了。七天里我們與小朋友結下了深厚的師生情，記憶中有個三年級的小男生很調皮，但當他聽到我們就要分別時，他哭了，很感動，我也哭了，小朋友很相信人與人之間在短短的幾天之內建立的感情，但我們現在變了。有個小女生把她的小發卡攥的緊緊地，她很認真的告訴我說；老師我送你一個東西，雖然是一件小小的發卡但她可以表達學生對我的愛，很感動，我有很多感動說不出口。我想給他們說老師愛你們。幾天來，我們每天都吃著孩子們送來的新鮮蔬菜，每天都在一起開心地學習與游戲，每一天都充滿著感動，短短的相處我們早已讓我們親如一家了。孩子們帶著哭腔請求我們多住幾天，我們都忍不住流下了淚水。

　　總的來說，這七天里，我站上了講臺，成了小朋友們眼中的“老師”，感受到了當老師的快樂的同時也感受到了老師的艱辛�！拔覀儸F在站在講臺上就要對‘我們的學生’負責，因為我們現在是‘老師’”，這是老教師對我的諄諄教誨，我會永遠銘記。同時，我也從幾天的工作中懂得了從事教學工作需要“專心”、“耐心”和“交心”，我想，這三點應該是做每項工作都需要的。

　　實踐體會：

　　通過一系列的實踐活動，我有兩個方面的體會，一方面是課程教學上的心得體會：第一，從事教學工作需要“專(鉆)心”：我為這次實踐的順利進行，我投入了大量的精力準備。雖然說對于三年級的知識不在話下，但我還是找來了教材和教參等專心備課，力求做到在知識上準確無誤；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學》、《發展心理學》、數學教學法等專業書籍，上網查詢了有關經驗交流，在充分尊重兒童身心發展規律的前提下開展教學活動。第二，從事教學工作需要“耐心”：面對一個個年僅9歲左右的三年級的學生，他們對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制，我們在教學中不能從自身主觀出發“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時也應該反省自己的教學方式是否對路，切忌“簡單粗暴”。第三，從事教學工作需要與人“交心”：在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我還向多位我以前的老師請教，他們的經驗都給我很大幫助。

　　另一方面，我們認識到農村教育的滯后性，同時，我們也意識到以我們自己的一份微薄之力在短短的幾天內進行的支援教育活動，對于求學路上的孩子來說可謂“杯水車薪”，對于孩子成績的提高是微不足道的，對農村的教育更是如九牛一毛，但是我們相信經過與他們的交流、溝通，他們明白了一些東西，而這些東西一定可以幫助他們在將來的路上走得更好。希望我們這次的支教活動能給那些孩子的理想插上翅膀，愿他們能憑借自己的努力，飛向外面更廣闊的世界，在那里自由地展翅翱翔。

　　支教是辛苦的、忙碌的，但也是快樂的、充實的，這次支教讓我體會到了作為教師的酸甜苦辣，同時也讓我在教育實踐中有了一定的學習提高。如果要讓我來說說這次支教的感受，我會說：“簡單并快樂著，平淡并享受著，付出并收獲著!那些日子得到的歷練也將是我生命里最寶貴的財富。

　　2022大學寒假社會調研報告4

　　班級：

　　姓名：

　　學號：

　　實習單位：

　　實習崗位：

　　實習期限：

　　從指導老師：

　　xx年6月25日到9月29日我在鄂托克前旗新聞中心進行了三個月的教學實習。通過這次實習，我在文秘領域獲得了實際的工作經驗，鞏固并檢驗了文秘�？茖W習的知識水平。秘書必須是多面手，要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區。不僅要具備作為秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務安排能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等，還要熟悉具體單位的生產實踐及相關的業理論。通過三個月的教學實習，我對秘書工作的認識更加深刻。作此報告來闡述實習的目的內容及心得。以茲做個總結。

　　一、實習目的

　　實習工作是大學學習生活中一項重要的科目，也是大學生將理論與實踐相結合的過程，時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業實習并親身經歷一些文秘實務、學習一些工作經驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。如今，社會對大學生的實踐能力要求越來越高。將書本知識靈活應用于社會實踐是每個大學生應有的能力和素質。實習工作是高校提供給學生的`一項具有挑戰意義的課程。通過實習，大學生不僅豐富了自己的課外生活，開拓視野，在理論與實踐相結合的過程中更是提高了自身適應社會的能力。到企業單位實習并親身經歷一些文秘事物，學習文秘知識，有利于我們積累經驗，更好的面對社會就業和崗位競爭問題。

　　二、實習時間

　　20xx年6月25日至20xx年9月29日

　　三、實習單位及崗位介紹

　　地點：

　　公司單位名稱：

　　崗位：辦公室秘書

　　工作內容：主要負責整理內部資料，會議接待。其次負責掃描、打字、復印、收發傳真、蓋章等工作。

　　四、實習內容及過程

　　按照學校的要求，我制定了相應的實習計劃，并堅持寫實習日記，注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：

　　鄂托克前旗新聞中心是鄂托克前旗唯一一個以新聞媒體傳播為主要任務的單位，其隸屬于鄂托克前旗廣電文化局，但其工作又直接領導于鄂托克前旗宣傳部，是非常特殊的一個部門。鄂托克前旗新聞中心于xx年重新改組，由原來的鄂前旗電視臺與《今日鄂前期》報紙合并共同組建為今天的鄂前旗新聞中心。由于鄂前旗新聞中心是組建不久的單位，所以我在實習階段，主要的側重點是文秘工作及單位的人事安排。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

　　(一)辦公室日常事務

　　“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者，打掃衛生是我們每天的必修課，對于我們這些，剛參加工作的實習生就更不用說拉，雖然說打掃衛生是很容易的事，但是還是必須要注意一些問題：

　　1、辦公室東西很多，擺放且比較雜亂，在打掃衛生時不僅要把衛生打掃干凈，還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個老師在課堂上講過，所以在打掃衛生時我也注意到了，但是我剛來對辦公室不了解，也不知道打掃后該怎樣擺放，這就要求我們要有很快適應環境的能力，能夠在很短的時間里對單位、對相關文件有一個了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件，開始我有覺得這沒什么困難，別人要文件，我就找給他，沒想到事情沒有我所想像的那么簡單，對資料不了解，一個文件也許你花上一個上午也不見得能夠找到，這就嚴重的影響到了別人的工作，認識到了解文件的重要性后，我開始認真的翻閱，并開始從檔案著手。來到一個新的環境，這對我們秘書是一個大的挑戰，但我們只有迎難而上，這是我們文秘人員必須具備的一個職業素質。

　　2、新聞中心剛成立不久，辦公設備還不完善不齊全，地上也擺放了許多的報告、檔案，在拖地的時候就遇到了困難，我們必須要保證辦公室的干爽，不能太過潮濕，為檔案的存放創造一個良好的環境。所以在打掃衛生時也要特別的注意，不僅要把地拖干凈，而且還要拖兩次，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節、小事情，但是我們做秘書的就必須考慮到，考慮周全。

　　(二)辦公自動化的操作、寫作

　　辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的，而且我們也開了相應的課程。這次的實習給我提供了一個很好的機會，可以把所學到的知識運用于實際的工作中。在實習中我主要負責一些excle、word、ppt的制作和一些簡單的文字起草。這些知識上大學時都有開設相應的專業課，但是缺乏實際操作，所以在真正操作的時候就有些困難，存在的最主要的問題就是動作太慢，在制作表格的時候還不能運用自如。在實習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領用單等，這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩，不僅做出來的要好看，還要結合公司的實際情況考慮是否有可操作性。在運用word是有些功能還不是很熟悉，我才知道實際工作不僅考驗了我的專業技能，同時還考驗了我的耐心。

　　在這些工作中暴漏了我存在的一個問題，就是我的打字速度，以前雖然是也經常使用電腦，但速度一直不快，只會搜狗一種輸入法，當我看到字幕員的速度時我慚愧了，我知道我需要加強的地方真的還有很多，我會加油的。

　　(三)簡單的文書草擬

　　寫作能力是秘書的一項基本素質，也是衡量秘書工作的重要標準。提高秘書的寫作技能，要從扎實的基本功開始練起。“�？葱刂杏斜�，常寫筆下生花”，寫作能力源于日積月累，因此要注意平時寫作材料的收集整理，還要多看多練多寫。尤其公文撰擬是機關溝通信息以實現管理目標的基本活動手段，是文秘工作者最為經常的本職任務，也是秘書人員必有的基本能力之一。因此我實習計劃的第一步就是強化公文寫作，加強應用文寫作能力。在單位里，主要寫一些會議、事項性通知，通報、會議紀要等常用公文。從文書的起草到正式發文，在這段過程中對公文語言進行反復的推敲、修改，力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。通過一段的文筆練習，我能夠很熟練地運用公文語言。

　　(四)檔案管理

　　檔案管理工作是我在單位的重要工作，主要負責單位的收文和發文。檔案管理是一項枯燥而乏味的工作，本來我不適合這樣的工作，更不喜歡這種日復一日、沒有新意的工作，但是我既然選擇了，就沒有理由說放棄，也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學習，在懵懵懂懂中成長，懵懵懂懂中喜歡上了這份職業，當然它也改變了我的性格，鍛煉了我的耐心。

　　五、實習總結

　　踏入社會這個大舞臺已經三個多月了，在三個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面我就來談談我的經驗和不足。

　　(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學習。很多時候，我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學習，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領導保持一致。同時，如果沒有較為扎實的理論知識功底，那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難，往往把握不住要領和方向，不知道從何下手，因為新聞具有很強地思想理論性，起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習，不斷提升自己的思想水平，加強世界觀的改造，努力成為成為政治過硬，業務精通的優秀文秘人員。

　　(二)工作中要把握準確性。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　(三)秘書必須是多面手，要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名新聞中心辦公室的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉新聞制作采訪的實踐及相關的理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。拿新聞中心的稿件編輯工作來說，我覺得要讓一篇稿件通過總編的審核，不僅要具備一定文字功底編好稿子，還要具備一定的心理學知識，要能揣摩出編者的喜好，要繼續調動好投稿人的積極性。

　　(四)嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執行，切實做好保密工作。

　　我雖然學會了很多，但是讓我覺得更珍貴的是我看到了自己的不足：

　　1、在實習的過程中，我的文字錄入速度還不能完全滿足工作的要求，文字錄入還有待提高。

　　2、辦公自動化的操作還不是很熟練，還要對以前學過的知識進行復習，經常運用于實際操作中，這樣才能把在學校學習的知識運用到實際工作中去。

　　3、文字的理解和概括能力還不夠。秘書在很多情況下都在和文字打交道，所以對文字的理解和概括能力是必須要加強的。在實習中領導偶爾會叫我寫點東西，但是因為平時在學校練習的少，所以感覺有點困難，因此以后要加強這方面的訓練。

　　4、溝通能力有待提高。秘書在工作中起到了上傳下達的作用，所以對秘書的溝通能力要求是很高的，在接待工作和上傳下達方面還很不足，但是相信通過努力以后，自己會做的更好。

　　六、結束語

　　通過實習，我對文秘工作有了更深層的了解。三個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業知識和技能的同時，增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員，要不斷提高專業知識和技能，注意各方面能力和素養的培養。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策，了解和掌握領導工作部署，強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質，成為一名合格的文秘人員。教學實習這段經歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會，把平日所學知識很好地運用在工作實踐中，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅實的基礎。

　　七、致謝

　　實習的日子我們收獲了大學的課堂里沒有的許多東西，學到了為人處世的許多道理與方法，學會了怎樣學習，也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態. 我覺得收獲真是非常的大。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實習，讓我學到的是我一個學期在學校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。

　　首先要感謝學校給予我這次實習的機會，讓我提前認識社會，學習更多書本上所不能學到的知識；其次還要感謝旅游管理系，感謝系里給我們安排自主實習，讓我們可以按照自己地意愿進行實習首先要感謝學校給予我這次實習的機會，讓我提前認識社會，學習更多書本上所不能學到的知識；其次還要感謝旅游管理系，感謝系里給我們安排自主實習，讓我們可以按照自己地意愿進行實習；；再次我要感謝我的實習單位——鄂托克前旗新聞中心，是你用寬廣的懷抱接納了懵懂的我，讓我在新聞中心這個大家庭里不斷成長；最后我要感謝我的老師，老師不僅在學業上給我以精心指導，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關懷，在此謹向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。

　　這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如四通八達的公路，但方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不放棄。

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