中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告
在日常生活和工作中，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告1
20xx年1月16日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）。
截至20xx年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億。互聯(lián)網(wǎng)普及率較20xx年提升4個(gè)百分點(diǎn)，相比20xx年以來(lái)平均每年6個(gè)百分點(diǎn)的提升，增長(zhǎng)速度有所回落。尤其值得關(guān)注的是，中國(guó)的網(wǎng)站數(shù)在20xx年下半年實(shí)現(xiàn)止跌，并快速回升。
一、整體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況
第一，20xx年2月的人均單日訪問(wèn)總次數(shù)高于20xx年1月，這反映了春節(jié)放假期間，雖然人們的私人時(shí)間更多，但這些時(shí)間更多地用于回家、走親訪友，用于個(gè)人上網(wǎng)的時(shí)間反而是減少的。
第二，這兩個(gè)月排名前十的網(wǎng)站中，有7類(lèi)網(wǎng)站相同，分別是網(wǎng)上購(gòu)物、資訊門(mén)戶(hù)、搜索引擎、婚戀交友、電子支付、主流媒體、網(wǎng)絡(luò)視頻，且這7類(lèi)網(wǎng)站一直占據(jù)前7名（只有主流媒體和網(wǎng)絡(luò)視頻的名次在前7名內(nèi)小幅變化），各類(lèi)網(wǎng)站的人均單日訪問(wèn)次數(shù)也都隨人均單日訪問(wèn)總次數(shù)的增加而增加，這既說(shuō)明這7類(lèi)網(wǎng)站是主流的網(wǎng)站類(lèi)型，也說(shuō)明這7類(lèi)網(wǎng)站發(fā)展態(tài)勢(shì)與整體網(wǎng)站相同。從中我們可以得出一個(gè)結(jié)論：這7類(lèi)網(wǎng)站可以代表整體網(wǎng)站，在不具備研究全部網(wǎng)站的情況下，可以研究這7類(lèi)網(wǎng)站，近似地判斷得出全部網(wǎng)站的狀況。當(dāng)然，如果有更多月份的數(shù)據(jù)支撐，該結(jié)論將更加可靠。
第三，導(dǎo)航網(wǎng)站列入了2月份的前十名榜中，說(shuō)明隨著人均單日訪問(wèn)總次數(shù)的增多，網(wǎng)民更多地依賴(lài)導(dǎo)航網(wǎng)站來(lái)上網(wǎng)，而不愿意通過(guò)輸入網(wǎng)址、點(diǎn)擊收藏夾等方式來(lái)上網(wǎng)。導(dǎo)航網(wǎng)站的市場(chǎng)前景還是很可觀的。
第四，博客空間列入了2月份的前十名榜中，可能的原因如下：網(wǎng)民春節(jié)回家、旅游期間的感悟、所拍攝的照片終于在2月份回到日常生活軌道后有時(shí)間整理上傳到博客里；眾多名人春節(jié)也給自己放了假，不再更新博客了，2月份開(kāi)始正常更新。博客文章的更新，自然帶動(dòng)了網(wǎng)民訪問(wèn)博客空間網(wǎng)站的熱情。
第五，求職招聘列入了2月份的前十名榜中，這倒是比較顯然的，歷來(lái)，春節(jié)過(guò)
后都是跳槽的高峰期。
二、市場(chǎng)調(diào)查分析與結(jié)論
（一）商務(wù)交易
1.網(wǎng)上購(gòu)物
20xx年，我國(guó)團(tuán)購(gòu)用戶(hù)數(shù)達(dá)到6465萬(wàn)，年增長(zhǎng)高達(dá)244.8%。團(tuán)購(gòu)用戶(hù)熱情不減，但團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量卻在下半年開(kāi)始下滑。《報(bào)告》分析指出，由于團(tuán)購(gòu)服務(wù)本身存在低門(mén)檻、弱約束等問(wèn)題，加之團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站前期投入資金較大，遭遇資本市場(chǎng)整體轉(zhuǎn)冷，市場(chǎng)負(fù)面因素顯現(xiàn)，導(dǎo)致團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量大幅下降。
流量雖大，人氣雖足，但是仍面臨盈利難的尷尬局面。《報(bào)告》認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)過(guò)20xx年的行業(yè)“洗禮”后，行業(yè)將尋找新的均衡和穩(wěn)定。以購(gòu)物網(wǎng)站、旅行預(yù)訂為代表的其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的進(jìn)入將擠壓小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的生存空間，而有定位清晰、有核心競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站仍將受到市場(chǎng)的青睞。
2.電子支付
從20xx年開(kāi)始，網(wǎng)上交易愈來(lái)愈普及。為了交易的安全性，大多數(shù)的網(wǎng)民不再采用傳統(tǒng)的支付方式，而是采用電子支付或第三方支付。
（二）交流溝通
1.即時(shí)通信
截至20xx年12月，我國(guó)即時(shí)通信用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.53億人，比20xx年增長(zhǎng)8025萬(wàn)，增幅達(dá)29.5%。即時(shí)通信使用率從20xx年開(kāi)始下滑，但在今年有所回升，達(dá)到77.1%，比20xx年增長(zhǎng)6.2個(gè)百分點(diǎn)。 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，手機(jī)即時(shí)通信的使用率獲得較大提升，繼續(xù)位列手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的首位，從而拉動(dòng)了即時(shí)通信用戶(hù)規(guī)模的增長(zhǎng)。此外，隨著電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的進(jìn)一步普及，基于應(yīng)用的垂直類(lèi)即時(shí)通訊工具發(fā)展加速，垂直類(lèi)即時(shí)通信工具用戶(hù)規(guī)模的增長(zhǎng)成為推動(dòng)整體即時(shí)通信用戶(hù)增長(zhǎng)的又一動(dòng)力
2.博客
截至20xx年12月，博客在網(wǎng)民中的使用率提升了6.7個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到64.4%，用戶(hù)規(guī)模達(dá)2.95億人，年增用戶(hù)7310萬(wàn)人，年增長(zhǎng)率33%。
3.微博
20xx年，國(guó)內(nèi)微博客用戶(hù)規(guī)模約6311萬(wàn)人，在網(wǎng)民中的使用率為13.8%。手機(jī)網(wǎng)民中手機(jī)微博客的使用率達(dá)15.5%，手機(jī)微博客的快速發(fā)展帶來(lái)了手機(jī)端信息生產(chǎn)和消費(fèi)行為快速拓展。 20xx年是微博客快速興起的一年。微博客憑借平臺(tái)的開(kāi)放性、終端擴(kuò)展性、內(nèi)容簡(jiǎn)潔性和低門(mén)檻等特性，在網(wǎng)民中快速滲透，發(fā)展成為一個(gè)重要的社會(huì)化媒體。具體體現(xiàn)在：其一，微博客成為網(wǎng)民獲取新聞時(shí)事、人際交往、自我表達(dá)、社會(huì)分享以及社會(huì)參與的重要媒介；其二，微博客成為社會(huì)公共輿論、企業(yè)品牌和產(chǎn)品推廣、傳統(tǒng)媒體傳播的重要平臺(tái)。 微博客作為快速發(fā)展的新興網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。第一，微博客正在發(fā)展成為重要的新聞源，使新聞媒體的傳播形態(tài)發(fā)生變化；第二，微博客與即時(shí)通信、博客、社交網(wǎng)站用戶(hù)的高度重合，將對(duì)其他社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用市場(chǎng)產(chǎn)生較大影響。同時(shí)，將加快社交網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)化發(fā)展；第三，微博客信息的即時(shí)性、碎片化等特征，將加快實(shí)時(shí)搜索等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的技術(shù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用
（三）信息搜索
截至20xx年第三季度，搜索引擎用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.96億，用戶(hù)增長(zhǎng)放緩。
1.網(wǎng)民網(wǎng)頁(yè)搜索使用慣性已經(jīng)養(yǎng)成。
百度憑借其豐富的產(chǎn)品線，仍舊占據(jù)極為領(lǐng)先的市場(chǎng)地位，20xx年市場(chǎng)集中化趨勢(shì)更為明顯。百度對(duì)六大群體——少年用戶(hù)群、大學(xué)生用戶(hù)群、白領(lǐng)用戶(hù)群、藍(lán)領(lǐng)用戶(hù)群、老年用戶(hù)群、農(nóng)村用戶(hù)群的滲透率都很高，沒(méi)有明顯的用戶(hù)滲透短板。與此同時(shí)，其他搜索引擎公司正在崛起，但是在傳統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)搜索上，超過(guò)百度較為不易。
2.垂直搜索引擎正在興起
隨著中國(guó)網(wǎng)民的日益成熟，網(wǎng)民在仍舊是綜合搜索引擎用戶(hù)的同時(shí)，更多細(xì)分化的需求開(kāi)始通過(guò)垂直搜索引擎滿足，20xx年這一趨勢(shì)更為明顯。在爭(zhēng)奪垂直產(chǎn)品搜索用戶(hù)上，三股力量在角力：綜合搜索引擎、垂直搜索引擎、提供產(chǎn)品服務(wù)的網(wǎng)站站內(nèi)搜索。目前綜合搜索引擎的用戶(hù)量非常大，但另外垂直搜索引擎以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用站內(nèi)搜索用戶(hù)量增長(zhǎng)迅速。
從產(chǎn)品搜索看，各有15%左右的用戶(hù)使用專(zhuān)業(yè)垂直搜索引擎和使用購(gòu)物網(wǎng)站站內(nèi)搜索；從視頻搜索看，則是視頻網(wǎng)站站內(nèi)搜索較強(qiáng)，比例達(dá)到23.2%，使用專(zhuān)業(yè)垂直搜索引擎和視頻網(wǎng)站站內(nèi)搜索的比例分別是9.9%和23.2%；音樂(lè)搜索亦是如此，在音樂(lè)網(wǎng)站站內(nèi)搜索的比例達(dá)到28.3%，已超過(guò)通過(guò)綜合搜索引擎提供的.音樂(lè)搜索功能搜索的21.7%。
3.新搜索入口正在形成
網(wǎng)民使用較多的仍舊是直接上專(zhuān)業(yè)搜索網(wǎng)站的首頁(yè)搜索，有81%的用戶(hù)有這一習(xí)慣。其次是在瀏覽器地址欄里輸入關(guān)鍵詞搜索，用戶(hù)比例達(dá)39.6%。網(wǎng)民進(jìn)入搜索引擎的方式多種多樣，除了以上這兩種外，導(dǎo)航網(wǎng)站、瀏覽器搜索框、聊天工具等都是網(wǎng)民進(jìn)入搜索引擎的重要入口，使用比例分別達(dá)到34.2%、31.4%、28.1%。
分用戶(hù)群看，老年用戶(hù)更習(xí)慣使用直接登錄首頁(yè)，使用網(wǎng)站首頁(yè)的比例在六大群體中最高，達(dá)到84.8%。活躍度較高的大學(xué)生用戶(hù)和少年用戶(hù)更喜歡瀏覽器搜索框和聊天工具提供的搜索引擎入口，大學(xué)生用戶(hù)使用瀏覽器搜索框的比例為42.4%，少年用戶(hù)使用聊天工具提供搜索框的比例是39.1%。這預(yù)示著搜索未來(lái)的發(fā)展方向。
4.新聞、視頻和音樂(lè)是用戶(hù)最常搜索的三大內(nèi)容
用戶(hù)通過(guò)搜索引擎搜索的前三大類(lèi)內(nèi)容是：新聞、視頻和音樂(lè)，用戶(hù)比例分別是47.7%、45.2%、41.6%。大部分綜合搜索引擎都已經(jīng)提供這三種內(nèi)容的垂直搜索功能。小說(shuō)等文學(xué)作品的用戶(hù)搜索率為23.7%，用戶(hù)量已經(jīng)達(dá)到9400萬(wàn)，搜索引擎仍舊是文學(xué)網(wǎng)站的重要流量導(dǎo)入口。分用戶(hù)群看，老年用戶(hù)對(duì)搜索引擎新聞的依賴(lài)度較高，有60%通過(guò)搜索引擎搜索新聞；大學(xué)生和少年用戶(hù)搜索視頻和音樂(lè)比例更高。
（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)
1．網(wǎng)絡(luò)視頻
截至20xx年12月，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)規(guī)模2.84億人，在網(wǎng)民中的滲透率約為62.1%。與20xx年12月底相比，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)人數(shù)年增長(zhǎng)4354萬(wàn)人，年增長(zhǎng)率18.1%。
隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)水平的提高，網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)發(fā)展成為人們獲取電影、電視、視頻等數(shù)字內(nèi)容的重要媒體。與網(wǎng)絡(luò)視頻的媒體影響力和行業(yè)地位相比，網(wǎng)絡(luò)視頻的商業(yè)價(jià)值仍有待于挖掘。從網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)來(lái)看，雖然國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告營(yíng)收快速增長(zhǎng)，但網(wǎng)絡(luò)視頻廣告單價(jià)還有很大的提升空間；從網(wǎng)絡(luò)視頻的盈利模式來(lái)看，高額的版權(quán)交易和帶寬成本給國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻廠商運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了巨大的壓
力。因此，根據(jù)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)的市場(chǎng)需求，探索新的運(yùn)營(yíng)模式成為國(guó)內(nèi)視頻產(chǎn)業(yè)走向成熟的關(guān)鍵。
20xx年，在大部分網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用的使用率繼續(xù)下滑的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)視頻的使用率呈逆勢(shì)上揚(yáng)的態(tài)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭相對(duì)良好。《報(bào)告》顯示，20xx年，網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等娛樂(lè)應(yīng)用的用戶(hù)規(guī)模有小幅增長(zhǎng)，但使用率均有下滑。相比之下，網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶(hù)規(guī)模則較上一年增加14.6%，達(dá)到3.25億人，使用率提升至63.4%。
2.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)
截至20xx年12月，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)使用率為42.6%，用戶(hù)規(guī)模達(dá)1.95億，較20xx年底增長(zhǎng)19.9%，是互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用中，用戶(hù)滲透率唯一增長(zhǎng)的應(yīng)用。 互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及降低了文學(xué)寫(xiě)作和發(fā)表的門(mén)檻，讓大眾獲得了更多參與文學(xué)創(chuàng)作和閱讀的機(jī)會(huì)，從而帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的繁榮。更多傳統(tǒng)文學(xué)作家借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表和傳播作品；傳統(tǒng)文學(xué)獎(jiǎng)項(xiàng)把網(wǎng)絡(luò)文學(xué)納入評(píng)選；線下出版社與文學(xué)網(wǎng)站積極合作出版書(shū)籍；網(wǎng)絡(luò)文學(xué)改編的電影電視劇熱播。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在創(chuàng)作主體、流通渠道、用戶(hù)參與等方面的。影響力不斷增強(qiáng)，并有力推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶(hù)規(guī)模的增長(zhǎng)
3.網(wǎng)絡(luò)游戲
截止20xx年12月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)規(guī)模為3.04億，較20xx年底增長(zhǎng)3956萬(wàn)，增長(zhǎng)率為15%。與此同時(shí)，網(wǎng)民使用率也出現(xiàn)了下降，從20xx年底的68.9%降至66.5%，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入平臺(tái)期。 從網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看，在用戶(hù)增長(zhǎng)減緩的情況下，產(chǎn)品的細(xì)分需求進(jìn)一步提升，游戲年齡偏長(zhǎng)以及豐富的產(chǎn)品促使用戶(hù)選擇更為理智，提升產(chǎn)品的對(duì)于不同用戶(hù)的針對(duì)性已經(jīng)成為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn)：
1. CNNIC互聯(lián)網(wǎng)研究，第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告
2. CNNIC互聯(lián)網(wǎng)研究，李長(zhǎng)江：20xx年的前兩個(gè)月，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了哪些變化？20xx-03-21
3. CNNIC互聯(lián)網(wǎng)研究，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（20xx年1月）
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告2
隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分，我國(guó)的未成年人都是怎么運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的呢？下面是有關(guān)的調(diào)查報(bào)告。
20xx中國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用狀況調(diào)查
中學(xué)生上音視頻網(wǎng)站首要是聽(tīng)音樂(lè) 最新發(fā)布的“XX中國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用狀況調(diào)查”報(bào)告顯示，在接受調(diào)查的學(xué)生中，有75%的人使用網(wǎng)絡(luò)音視頻內(nèi)容。中學(xué)生最關(guān)心的音視頻網(wǎng)站內(nèi)容是音樂(lè)和影視。
這份調(diào)查顯示，被調(diào)查中學(xué)生最喜歡瀏覽的音視頻網(wǎng)站是土豆網(wǎng)(80.6%)和優(yōu)酷網(wǎng)(76.3%)。此外，除問(wèn)卷列出的音視頻網(wǎng)站外，答題者提到較多的音視頻網(wǎng)站還包括酷狗、56網(wǎng)、迅雷看看及百度視頻。
這份調(diào)查還顯示，從被調(diào)查中學(xué)生對(duì)音視頻網(wǎng)站關(guān)心的內(nèi)容分布來(lái)看，排在第一位的是音樂(lè)，57.7%的中學(xué)生通過(guò)音視頻網(wǎng)站收聽(tīng)音樂(lè)，其次是影視，49.8%的中學(xué)生利用音視頻網(wǎng)站觀看影視作品，再次是動(dòng)畫(huà)，比例為40.5%，之后依次是時(shí)尚娛樂(lè)資訊、搞笑內(nèi)容、體育、視頻新聞、視頻課程和語(yǔ)音視頻聊天。多數(shù)中學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上信息可信度不高 調(diào)查報(bào)告顯示，被調(diào)查中學(xué)生大多對(duì)網(wǎng)上信息的真實(shí)可信度持懷疑態(tài)度。其中，認(rèn)為網(wǎng)上信息大部分或絕大部分真實(shí)可信的只占26.6%。 這份調(diào)查顯示，更多的人對(duì)網(wǎng)上信息的真實(shí)性存有疑問(wèn)，其中，36.0%的人認(rèn)為網(wǎng)上信息只有一半是真實(shí)可信的，19.0%的人認(rèn)為網(wǎng)上信息大部分不真實(shí)可信，還有10.7%的人認(rèn)為網(wǎng)上信息絕大部分不真實(shí)可信。
參與此次調(diào)查的專(zhuān)家表示，調(diào)查結(jié)果表明，中學(xué)生是具有一定的分辨能力的，并非全盤(pán)相信網(wǎng)上的信息。此外，這份調(diào)查也顯示，一半以上的被調(diào)查家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)上信息的真實(shí)可信度也持懷疑態(tài)度。
“XX中國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用狀況調(diào)查”是由中國(guó)青少年社會(huì)服務(wù)中心聯(lián)合北京郵電大學(xué)、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院、中國(guó)青年政治學(xué)院等單位和有關(guān)專(zhuān)家參與開(kāi)展的針對(duì)我國(guó)中學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用狀況以及與校園暴力有關(guān)問(wèn)題的專(zhuān)題調(diào)研。
此次調(diào)查于XX年4月至9月實(shí)施，主要針對(duì)11歲至18歲之間的初中、高中各年級(jí)的未成年人及其家長(zhǎng)，在天津、內(nèi)蒙古、江蘇等9個(gè)省、自治區(qū)和直轄市的27個(gè)市、縣進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告3
新浪科技訊 11月20日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告》。此次熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告包括網(wǎng)站短信息和寬帶兩部分內(nèi)容。這是CNNIC，乃至全國(guó)首次發(fā)布有關(guān)內(nèi)容的調(diào)查報(bào)告。經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)短信和寬帶業(yè)務(wù)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是本次調(diào)查結(jié)果的卻顯示，目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)短信和寬帶業(yè)務(wù)上仍有相當(dāng)大的市場(chǎng)空間，這對(duì)業(yè)界來(lái)說(shuō)不啻是個(gè)好消息。
CNNIC每年發(fā)布兩次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》已成慣例，但主要是從宏觀的角度，概括性地描述我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。而此次開(kāi)展對(duì)網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，則是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，使得調(diào)查能夠更深入、更具體地反應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中的熱點(diǎn)問(wèn)題。兩份報(bào)告互為補(bǔ)充，相得益彰。據(jù)悉，CNNIC對(duì)此投入了大量人力物力，從調(diào)查方法設(shè)計(jì)、樣本的抽取、數(shù)據(jù)的采集、整理以及報(bào)告的撰寫(xiě)均與每年兩次的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》相同，由此，其工作量可見(jiàn)一斑。
報(bào)告顯示，網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶(hù)平均每周使用網(wǎng)站發(fā)送短信息10.9條，58.4%的用戶(hù)每月使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的花費(fèi)不超過(guò)10元。另外，70.8%的寬帶用戶(hù)是通過(guò)ADSL方式接入的，絕大多數(shù)家庭寬帶用戶(hù)采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費(fèi)用，其每月所支付的包月費(fèi)用平均為92.3元。
調(diào)查顯示，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)短信息，在使用網(wǎng)絡(luò)短信息的人群中，18-24歲的用戶(hù)所占比例最高，達(dá)到32.8%；其次是25-30歲的用戶(hù)，為29.1%；31-35歲的用戶(hù)占15.8%；35歲以上的用戶(hù)占16.6%；可以看出，網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶(hù)大部分集中在18-30歲的年輕人，他們使用網(wǎng)絡(luò)短信息主要是為了與朋友溝通。
另外，本次調(diào)查還就網(wǎng)站短信息使用者的基本特征、網(wǎng)站短信息服務(wù)使用情況、用戶(hù)滿意度以及非網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶(hù)不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因等進(jìn)行了分析。比較有意思的是，對(duì)于擁有手機(jī)但是不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，其原因多種多樣：因?yàn)?不需要"而不使用的人最多，達(dá)到34.6%；其次是"沒(méi)有感興趣的內(nèi)容"、"不知道怎么使用"以及"收費(fèi)太貴"，分別有13%、12.2%和11.6%的用戶(hù)選擇；因?yàn)?工作太忙，顧不上"、"操作繁瑣"、"不了解該服務(wù)"、"上網(wǎng)不方便"等原因而不使用的用戶(hù)各占5%左右；3.7%的用戶(hù)擔(dān)心"不安全/不可靠"；"沒(méi)想過(guò)"、"不習(xí)慣/不喜歡"、"內(nèi)容太亂/不真實(shí)"、"擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)病毒"、"手機(jī)無(wú)此功能"等也是用戶(hù)不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因。這讓我們一方面感覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)短信息的市場(chǎng)容量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和，另一方面，在網(wǎng)絡(luò)短信的市場(chǎng)開(kāi)拓與市場(chǎng)培育方面還有很多工作要做。
在寬帶方面，報(bào)告對(duì)我國(guó)的寬帶使用、發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)查分析。調(diào)查顯示：寬帶服務(wù)用戶(hù)中，男性、30歲及以下、受教育程度在大專(zhuān)及以下的用戶(hù)占據(jù)相對(duì)主要地位，而學(xué)生、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、企事業(yè)單位管理人員和商業(yè)/服務(wù)業(yè)人員所占比例相對(duì)較高。使用最多的寬帶上網(wǎng)方式是ADSL，所占比例為70.8%。而絕大多數(shù)家庭寬帶用戶(hù)采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費(fèi)用；使用計(jì)時(shí)付費(fèi)的家庭寬帶用戶(hù)大部分每月寬帶上網(wǎng)花費(fèi)不超過(guò)100元，采用包月或者包年制的家庭寬帶用戶(hù)每月所支付的包月費(fèi)用平均為92.3元。另外，針對(duì)現(xiàn)在寬帶服務(wù)，有一半的非寬帶服務(wù)用戶(hù)未來(lái)一年內(nèi)肯定會(huì)或可能會(huì)使用寬帶服務(wù)，因此我國(guó)寬帶服務(wù)的前景比較樂(lè)觀。
專(zhuān)家稱(chēng)，該調(diào)查報(bào)告從普通用戶(hù)的角度來(lái)反映對(duì)網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的看法和使用情況，將為政府和提供此種服務(wù)的企業(yè)提供參考數(shù)據(jù)，從而促進(jìn)網(wǎng)站短信息服務(wù)、寬帶服務(wù)乃至我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)更加健康、快速的發(fā)展。
另外記者從CNNIC獲悉，今后CNNIC將繼續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題，并展開(kāi)相應(yīng)調(diào)查，向公眾公布相關(guān)數(shù)據(jù)，為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供準(zhǔn)確、全面、深入的統(tǒng)計(jì)信息。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告4
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展從“量變”轉(zhuǎn)向“質(zhì)變”手機(jī)終端應(yīng)用持續(xù)升溫
1月16日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第33次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)。《報(bào)告》顯示，截至12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億，繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)促進(jìn)了手機(jī)端各類(lèi)應(yīng)用的發(fā)展，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大亮點(diǎn)。
網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)進(jìn)入平臺(tái)期發(fā)展主題從“量變”轉(zhuǎn)向“質(zhì)變”
《報(bào)告》顯示，截至12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，全年新增網(wǎng)民5358萬(wàn)人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較底提升3.7個(gè)百分點(diǎn)。綜合近年來(lái)網(wǎng)民規(guī)模數(shù)據(jù)及其他相關(guān)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率逐漸飽和，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主題從“數(shù)量”向“質(zhì)量”轉(zhuǎn)換，具備互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中地位提升、與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合緊密、各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)民生活形態(tài)影響力度加深等特點(diǎn)。
手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)高流量手機(jī)應(yīng)用成亮點(diǎn)
截至12月，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5億，年增長(zhǎng)率為19.1%，繼續(xù)保持上網(wǎng)第一大終端的地位。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群比例由底的74.5%提升至81.0%，遠(yuǎn)高于其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例，手機(jī)依然是中國(guó)網(wǎng)民增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。
在3G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步普及、智能手機(jī)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)持續(xù)發(fā)展的背景下，視頻、音樂(lè)等高流量手機(jī)應(yīng)用擁有越來(lái)越多的用戶(hù)。截至12月，我國(guó)手機(jī)端在線收看或下載視頻的用戶(hù)數(shù)為2.47億，與底相比增長(zhǎng)了1.12億，增長(zhǎng)率高達(dá)83.8%，在手機(jī)類(lèi)應(yīng)用用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)幅度統(tǒng)計(jì)中排名第一。用戶(hù)上網(wǎng)設(shè)備向手機(jī)端轉(zhuǎn)移、使用基礎(chǔ)環(huán)境的改善和上網(wǎng)成本的下降三方面是手機(jī)端高流量應(yīng)用使用率激增的主要原因。
社交類(lèi)綜合平臺(tái)持續(xù)升溫網(wǎng)絡(luò)游戲終端競(jìng)爭(zhēng)加劇
《報(bào)告》顯示，微博、社交網(wǎng)站、論壇等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用率較有所下降。類(lèi)似即時(shí)通信等以社交元素為基礎(chǔ)的平臺(tái)應(yīng)用則發(fā)展穩(wěn)定：在，整體即時(shí)通信用戶(hù)規(guī)模在移動(dòng)端的推動(dòng)下提升至5.32億，較底增長(zhǎng)6440萬(wàn)，使用率達(dá)86.2%。與傳統(tǒng)及時(shí)通信工具、社交網(wǎng)站相比，以社交為基礎(chǔ)的綜合平臺(tái)不僅擁有更強(qiáng)的通信功能，還增加了信息分享等社交類(lèi)應(yīng)用，并為用戶(hù)提供了諸如支付、金融等內(nèi)容的綜合服務(wù)，最大限度地增加了用戶(hù)粘性，保證了用戶(hù)規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)。
與之相比，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)增長(zhǎng)速度明顯放緩。《報(bào)告》顯示，網(wǎng)民使用率從的59.5%降至54.7%。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)規(guī)模為3.38億，增長(zhǎng)數(shù)量?jī)H為234萬(wàn)。與網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)整體增長(zhǎng)乏力現(xiàn)狀形成鮮明對(duì)比的是，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)的增長(zhǎng)十分迅速：截至12月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)數(shù)為2.15億，較底增長(zhǎng)了7594萬(wàn)，年增長(zhǎng)率達(dá)到54.5%。傳統(tǒng)的PC端網(wǎng)絡(luò)游戲增長(zhǎng)乏力，面臨手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲高速增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。
網(wǎng)購(gòu)團(tuán)購(gòu)規(guī)模增速明顯企業(yè)電商應(yīng)用尚待提升
《報(bào)告》表明，以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、團(tuán)購(gòu)為主的商務(wù)類(lèi)應(yīng)用保持較高的發(fā)展速度。，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)3.02億，使用率達(dá)到48.9%，相比增長(zhǎng)6.0個(gè)百分點(diǎn)。在商務(wù)類(lèi)應(yīng)用中，團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的增長(zhǎng)最為迅猛：團(tuán)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模達(dá)1.41億，團(tuán)購(gòu)的使用率為22.8%，相比增長(zhǎng)了8.0個(gè)百分點(diǎn)，使用率年增速達(dá)54.3%，成為商務(wù)類(lèi)應(yīng)用的最大亮點(diǎn)。
對(duì)比高速增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和團(tuán)購(gòu)類(lèi)商務(wù)應(yīng)用，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用仍然存在提升空間。，中國(guó)企業(yè)在線采購(gòu)和在線銷(xiāo)售的比例分別為23.5%和26.8%，利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣活動(dòng)的企業(yè)比例為20.9%。不同行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用普及率差距較大，其中制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用化較為普遍。在企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的規(guī)模方面，與大中型企業(yè)相比，微型企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用普及還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
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