洗發(fā)水市場調查報告

時間：2021-09-07 13:19:50 調查報告

洗發(fā)水市場調查報告

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洗發(fā)水市場調查報告

　　一：調查目的

　　二：調查方法

　　三：調查內容

　　四：調查結果

　　五：調查結果分析

　　六：調查建議

　　七：附錄洗發(fā)水市場調查報告

　　一、調查目的

　　本次調研旨在了解目前洗發(fā)水市場的基本情況，對消費群體做一個基本分析，為生產企業(yè)提供合理建議。

　　二、調查方法

　　采用網上問卷針對不同人群進行抽樣調查。

　　三、調查內容

　　1：年齡性別

　　2：個人消費能力

　　3：洗發(fā)水了解、購買渠道

　　4：購買頻率

　　5：包裝、價格、功能、宣傳等對洗發(fā)水銷售的影響

　　6：對于各種品牌嘗試意愿

　　四：調查結果

　　1：本次調查群體男性30人，女性22人，24歲以下青少年為主體，占比67.31%，其余群體分別是25-40占比19.23%，41-50占比5.77%，50以上占比7.69%。2：受訪人群中500-1500元月消費額占多數(shù)達到61.54%，其余群體500元以下占比1.92%，1500-2500元占比21.15%，2500以上占比15.38%。

　　3：本次調查對象了解渠道主要來源于超市促銷、網絡、電視廣告。購買渠道主要源自商場占比61.54%，專賣店占比26.92%，零售店占比11.54%。

　　4：消費群體對于洗發(fā)水類實用類一月一次為主占比71.15%

　　5：消費者能接受的價格區(qū)間集中與20-40元之間，占本次調查人數(shù)的全部；而對于產品的包裝受訪群體更喜歡不透明、光滑、防滑磨砂材質；帶有打折、贈品、抽獎等宣傳手段的更受消費喜愛。

　　6：而對于同一種洗發(fā)水持續(xù)使用只有3.85%的比例做到，更多的人愿意嘗試其他品種，一種新品種的推出更是具有48.08%的比例消費群體愿意嘗試。五：調查結果分析：

　　1:、月生活費與洗發(fā)水價格區(qū)的關系：

　　由于參與調查者大部分為青少年群體，缺乏收入來源，月生活費主要在500-1500元。

　　消費者月生活費在很大程度上決定消費者對洗發(fā)水價格區(qū)間的選擇。結合數(shù)據可以看出：月生活費在500-1500元的.消費者，選擇洗發(fā)水價格區(qū)間主要集中在20-40元。

　　2：洗發(fā)水規(guī)格分析

　　根據數(shù)據顯示，絕大部分消費者選擇購買不透明光滑材質的洗發(fā)水，處于消費者心理隱私、個人實用、自我欣賞，此種品類更受歡迎。

　　3：購買地點分析

　　由于目前市場上洗發(fā)水產品良莠不齊，大部分消費者為了購買到珍品，更愿意在質量有保障的超市購買。部分消費者選擇在專賣店購買，一方面是作為專賣店會員可以享受到更多優(yōu)惠，另一方面也是為了確保產品質量。當然也有一部分消費者，選擇零售店，可能是急用，或者距離較近方便購買。

　　4：促銷方式分析

　　絕大部分消費者更傾向于現(xiàn)場打折的方式促銷。這說明消費者能夠接受適當?shù)慕档蛢r格，來滿足消費者的求實心理，購買到嫵媚價廉的產品。企業(yè)更傾向

　　于贈送或者家庭套裝的方式進行促銷，因為這樣有助于提高企業(yè)產品銷量，甚至幫助企業(yè)處理一些滯銷品。部分消費者也會選擇這種方式，以便減少不同產品間的選擇，提高購物效率。

　　6：洗發(fā)水滿意程度

　　根據調查數(shù)據顯示：柔順絲滑滿意度最高，其次是清潔控油、去屑止癢，防干燥，滿意度最低。一方面，絕大部分消費者為油性發(fā)質。而且油性發(fā)質不容易護理，很多消費者對洗發(fā)水的控油效果不滿意。一方面，隨著生活節(jié)奏的提高，人們來自各方面的壓力不斷增加，發(fā)質受損嚴重，護發(fā)需求提高。因此這兩幾類洗發(fā)水有很大的市場發(fā)展空間。

　　7：消費者獲取信息渠道分析

　　絕大部分消費者通過廣告獲得產品信息，其次是超市促銷和網絡。由于大部分消費者為非理性消費，很容易受到外界因素的影響。因此很多企業(yè)都投放各種廣告，增加消費者對品牌的認知度。大型商場、超市、導購點都聘用導購來引導消費者進行消費。

　　六、對企業(yè)的建議

　　1：消費者購買某種產品同時受到多種因素的影響。在產品銷售方面，任何單一的銷售手段都不可能達到最佳效果。企業(yè)要對產品進行準確的品牌、目標消費群定位，綜合利用廣告手段、公關手段、促銷手段、服務手段、價格手段等進行產品銷售。

　　2：根據消費者喜歡的質感光滑、不透明、防滑磨砂等特征，企業(yè)進行相應的比例進行生產銷售。

　　3：目前，洗發(fā)水市場格局已經基本形成。針對實力較弱的企業(yè)，應當加強同實力較強的企業(yè)的合作。例如：寶潔公司在洗發(fā)水市場上占有很大的份額。和實力較強的企業(yè)進行合作，有助于提高企業(yè)的競爭力。

　　4：完善的銷售網絡是一個企業(yè)產品能夠迅速和消費者見面的保障。一方面，企業(yè)要建立多元化銷售渠道，另一方面，零售終端尤其是大型連鎖超市越來越成為重要的銷售渠道，企業(yè)必須注重這方面的銷售。

　　5：就目前的洗發(fā)水市場而言，生產企業(yè)不僅需要保持原有消費者的品牌。同時也要對目前的消費市場進行進一步的調研，把重點放在消費者新的需求上，增強自主研發(fā)，確保生產適合消費者需求的產品。

　　七：附錄

　　1：您的年齡段是

　　A：24歲以下B：25-40C：41-50D：51以上

　　2：您的性別是？

　　A:男B：女

　　3：您的月消費額大概是多少？

　　A：500元以下B：500-1500C：1500-2500D:2500以上

　　4：您購買洗發(fā)水的頻率是多少？

　　A：半月一次B：一月一次C：兩月一次D：三月一次

　　5：您是從那種渠道了解洗發(fā)水相關信息？

　　A：超市促銷B：網絡C：電視廣告D：他人介紹E：其他

　　6：您經常購買洗發(fā)水的地方？

　　A：商城B：專賣店C：零售店

　　7：您青睞的洗發(fā)水所能接受的價格大概是多少？

　　A：20元以下B：20-30元C：30-40D：40元以上

　　8：以下洗發(fā)水促銷方式您最喜歡那種？

　　A：現(xiàn)場打折B：有贈品C：家庭套裝D：抽獎活動E：其他

　　9：您喜歡怎樣的洗發(fā)水外形包裝

　　A：透明B：不透明C：光滑材質D：防滑磨砂材質

　　10：您一般更換洗發(fā)水品牌的頻率？

　　A：只用一種B：根據發(fā)質而定C：偶爾更換D經常更換

　　11：對于洗發(fā)水的購買您更青睞于那種功能？

　　A：去屑止癢B：清潔控油C：柔順絲滑D：防干燥

　　12：您喜歡洗發(fā)水的哪種打開方式？

　　A：擠壓B：揭蓋C：扭曲

　　13：您購買洗發(fā)水是最注重的因素

　　A：外形B：質量C：價格D：功能E：品牌

　　F：是洗發(fā)水就行

　　14：您對現(xiàn)在的洗發(fā)水使用滿意么？

　　A：非常滿意B：比較滿意C：一般D：不滿意15：如果有一新品牌上市，您是否會進行嘗試？

　　A：會B：不會C：不確定

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