淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃1

　　第一部分 前言

　　網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。服裝服飾類商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類。

　　眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。

　　正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

　　第二部分 綜述

　　第一章 網(wǎng)店概要

　　三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)(愿景)

　　1、戰(zhàn)略目標(biāo)：讓網(wǎng)上購(gòu)物變得更簡(jiǎn)單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂(lè)、簡(jiǎn)單生活。

　　2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

　　3、進(jìn)度安排：

　　第一個(gè)階段：市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷，了解客戶需求; 第二個(gè)階段：確定貨源，開(kāi)發(fā)客戶;

　　第二個(gè)階段：進(jìn)駐淘寶商城 實(shí)體店開(kāi)張;淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù); 第三個(gè)階段：宣傳推廣;

　　第四個(gè)階段：網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng);

　　第五個(gè)階段：開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站; 第六個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng);

　　終極目標(biāo)：利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”，即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的

　　貨倉(cāng)，都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。脫離淘寶設(shè)立自己的獨(dú)立網(wǎng)站。

　　第二章 市場(chǎng)分析

　　21世紀(jì)是數(shù)字信息時(shí)代，是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù)，20xx年淘寶成交額超過(guò)20xx億元，定下20xx年成交額將達(dá)到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo) 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，一個(gè)好的平臺(tái)，必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。

　　當(dāng)代社會(huì)，隨著中國(guó)改革開(kāi)放的深化，城市越來(lái)越大，工作越來(lái)越晚，交通越來(lái)越繁忙，通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購(gòu))這個(gè)途徑只會(huì)越來(lái)越深化，越來(lái)越被更多的人采用。

　　一、SWOT分析方法對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行分析如下：

　　網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)(S)：買一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問(wèn)題，需要空出專門的時(shí)間，到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛，挑，試，買幾個(gè)動(dòng)作，當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié)，從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外，還要花費(fèi)時(shí)間成本，交通成本等等，勞心勞力;而相對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)，半個(gè)小時(shí)完成挑選對(duì)比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里便宜得多(因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)間，又省金錢。

　　同時(shí)令顧客擔(dān)憂的依然是信譽(yù)問(wèn)題，因此我們的營(yíng)銷模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng)，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。

　　根據(jù)人類心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi)，若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，則團(tuán)體中的其他人十有八九也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，甚至都會(huì)在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購(gòu)物，以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān)，這就給了我們商家優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要靠我們自己依靠誠(chéng)信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好。

　　網(wǎng)店劣勢(shì)(W)：由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期，在管理、營(yíng)銷、控制等方面可能還存在一些磨合期，這一點(diǎn)要牢牢把握好。

　　市場(chǎng)機(jī)會(huì)(O) ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷。現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，日常用品購(gòu)買比例明顯增高。日常生活用品購(gòu)買比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。

　　市場(chǎng)威脅(T) ： 網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)很大，同行競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品，更好的售前和售后服務(wù)，這樣才能在這巨大市場(chǎng)中擁有一席之地。

　　同時(shí)，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行終端用戶調(diào)查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。

　　二、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定

　　男裝相對(duì)于女裝市場(chǎng)還比較廣闊，未飽和。男生消費(fèi)者相對(duì)于女性消費(fèi)者更加喜歡網(wǎng)購(gòu)，因?yàn)槠浞奖恪⒖旖菔∪ス浣值臅r(shí)間，要知道男性大多是不喜歡逛街的。我們主要在男裝市場(chǎng)

　　的細(xì)分市場(chǎng)是20—35歲的時(shí)尚男士，這一類消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的款式，也更加熱愛(ài)于上網(wǎng)搜索最新的時(shí)尚男裝。相對(duì)于中年男性需要品牌西服的特點(diǎn)，他們的需求更加彈性化。

　　第三章 競(jìng)爭(zhēng)分析

　　一、有無(wú)行業(yè)壟斷

　　無(wú)行業(yè)壟斷

　　二、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

　　公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占 率等)： 經(jīng)過(guò)對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟，但是他們所使用的'經(jīng)營(yíng)模式存在著一些明顯的失誤，我們?cè)��?jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物最為擔(dān)心的依然是被欺騙，經(jīng)過(guò)了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對(duì)我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌，把好，服裝質(zhì)量關(guān)，讓顧客得到滿意的性價(jià)比，相信我們網(wǎng)店肯定會(huì)在淘寶商城做到不錯(cuò)的位置。

　　三、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　我們采用網(wǎng)店和實(shí)體店和網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng)，來(lái)提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度;再者，在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的前期我們將大力進(jìn)行廣告宣傳，將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點(diǎn)上，我們將和各大服裝生產(chǎn)廠家合作，每件我們網(wǎng)店買的產(chǎn)品，我們都將在衣服的后領(lǐng)上、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽或者LOGO。這樣我們網(wǎng)店的廣告費(fèi)也將減少一大筆，同時(shí)還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時(shí)提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。

淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃2

　　一、項(xiàng)目介紹

　　由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，我的項(xiàng)目是做服裝類的細(xì)分行業(yè)，開(kāi)個(gè)拖鞋店。

　　在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因?yàn)椋�各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。選擇開(kāi)拖鞋店的優(yōu)勢(shì)是拖鞋幾乎是家庭必備，而且項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。

　　二、店面的選址

　　地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在市區(qū)銀泰周邊的商圈不錯(cuò)，這里是杭州的主要商業(yè)區(qū)，而且周邊有不少高檔住宅小區(qū)，交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。最后我把店面選在了銀泰商圈附近的一個(gè)居民小區(qū)外，店面附近就有一個(gè)公交車站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且離地鐵站也比較近，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，定位居高，消費(fèi)者買完衣服之后可以順帶來(lái)我的拖鞋店買幾雙拖鞋，和周邊的商鋪形成了錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)。

　　店面的租金也不高，3000元/月，付三壓一。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)橐坏┡c房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)（包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向房東求情，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。

　　三、店面的裝潢

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的`選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)椋�裝潢廠商如果沒(méi)有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。所以，我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。

　　我要求的裝潢效果如下：

　　1、門口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的拖鞋掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的檔次，影響到顧客的購(gòu)買欲！當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。

　　2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球！燈光也能讓拖鞋更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是拖鞋店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺(jué)。此外還需要加裝一面鞋鏡，來(lái)店里買拖鞋的都是高端客戶，要求較高，所以提供

　　的服務(wù)也必須滿足這類人群的需求。空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試拖鞋也不會(huì)有心情的！店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工。

　　四、選貨及進(jìn)貨的渠道

　　萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸和闲�怎么進(jìn)貨選貨。

　　選貨及進(jìn)貨

　　1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量

　　選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情：出現(xiàn)哪些新品種銷售趨勢(shì)如何社會(huì)存量多少價(jià)格漲勢(shì)如何購(gòu)買力狀況如何大體上能心中有數(shù)。

　　品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

　　進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨！像“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)節(jié)日銷售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了！要給自己有足夠的安排時(shí)間才行！

　　2、進(jìn)貨渠道：

　　杭州本身就有批發(fā)市場(chǎng)，為了獲取更好和更優(yōu)質(zhì)的貨源，還可以在阿里巴巴上找一些浙江周邊主要做外貿(mào)的拖鞋廠家，外貿(mào)的拖鞋一般質(zhì)量較高。

　　五、人力規(guī)劃

　　我計(jì)劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm（愛(ài)美之心人皆有之，漂亮mm容易招攬顧客），主要負(fù)責(zé)接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的）。兩個(gè)小姑娘的工資，1200/月+提成，提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，1000/月+提成1%，收銀出了問(wèn)題她要負(fù)責(zé)。

　　六、投資金額分析，每月費(fèi)用分析

　　1、房租：3000/月，付三壓一，12000元

　　2、裝修費(fèi)5000

　　3、第一次拖鞋貨款10000元

　　4、其他費(fèi)用1000元

　　5、員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期5萬(wàn)內(nèi)

　　6、余下22000做流動(dòng)資金使用

　　七、營(yíng)銷策略

　　（一）開(kāi)幕促銷

　　當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

　　（二）拖鞋的陳列

　　做拖鞋產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便，如果只想買個(gè)性拖鞋的，他只需在個(gè)性一類挑選，如果買了春款拖鞋又想買一雙冬款棉拖鞋備用的，直接可以在周圍拿到。量多的款要重點(diǎn)推薦，往往賣得最快的，櫥窗里的拖鞋要經(jīng)常更換，這不能偷懶。

　　（三）長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

　　1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）

　　2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制。

　　3、服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

　　4、方法：

　　（1）初次來(lái)店的驚喜

　　a、免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫(kù)）

　　（2）增加其下次來(lái)店的可能性

　　a、傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

　　b、利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等.

淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃3

　　綜述：

　　社會(huì)在發(fā)展，人類在進(jìn)步，人們的追求更多的從物質(zhì)層面上升到精神層面，對(duì)個(gè)人服飾、房屋擺設(shè)的要求也不僅僅限于便宜、耐用，而更多的關(guān)注它們是否大方、美觀，對(duì)贈(zèng)送的禮品也更加注重其內(nèi)在含義，正所謂“禮輕情意重”。

　　然而，人們?cè)诜�飾搭配、房屋擺設(shè)、禮品組合的選擇方面往往捉襟見(jiàn)肘。他們每天關(guān)心的不再是吃什么、喝什么，而是穿什么、怎么穿，送什么，怎么送。

　　我們從這一現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)，我們將以淘寶網(wǎng)店的形式，為人們提供服飾搭配、房屋擺設(shè)、禮品組合的各種創(chuàng)意，為人們的生活帶來(lái)方便，增添色彩。

　　一、店鋪介紹

　　開(kāi)辦于20xx年9月15日。主營(yíng)創(chuàng)意家居、飾品等新奇特東西。本著誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)態(tài)度，想顧客之所想，以顧客的角度出發(fā)的經(jīng)營(yíng)理念。

　　二、經(jīng)營(yíng)環(huán)境

　　1、行業(yè)分析

　　(1)市場(chǎng)調(diào)查

　　截至20xx年6月30日，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)為1。23億人，與去年同期相比增加20xx萬(wàn)人;20xx年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)僅為208萬(wàn)人，到20xx年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)已高達(dá)1855萬(wàn)人，到20xx年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)用戶將達(dá)到7400萬(wàn)人，交易額將可能達(dá)到1800億元。

　　美國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家電子商務(wù)用戶占網(wǎng)民比例已遠(yuǎn)超30%，而在中國(guó)，這個(gè)數(shù)字是40%。

　　20xx年中國(guó)約有15萬(wàn)人在網(wǎng)上全職或兼職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，據(jù)估算，他們每月從中獲利超過(guò)了20xx元，這一數(shù)字遠(yuǎn)高于20xx年中國(guó)城鎮(zhèn)居民月均收入，收入水平最高的北京居民家庭平均每人月總收入才1878元。

　　(2)選擇本行業(yè)的主要原因：

　　①成本少、風(fēng)險(xiǎn)低：與傳統(tǒng)的店鋪相比，網(wǎng)上開(kāi)店不用租賃門面，不用繳

　　納稅金、水電費(fèi)，只收取很少的商品上架費(fèi)與交易費(fèi)，有的甚至免費(fèi)。而且按需進(jìn)貨，不用擔(dān)心貨物積壓。人工成本低。

　　②經(jīng)營(yíng)方式靈活：網(wǎng)店不受傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的限制。經(jīng)營(yíng)者可以全職也可以兼職經(jīng)營(yíng)，不需要投入大量時(shí)間去看店。快捷，能節(jié)約時(shí)間成本。網(wǎng)絡(luò)店鋪能面向全球、24小時(shí)365天不間斷營(yíng)業(yè)，輔助以IM工具、手機(jī)等通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系。③消費(fèi)群體廣泛：因?yàn)榫W(wǎng)店是開(kāi)在互聯(lián)網(wǎng)上的，面向的是所有可能看到商品的網(wǎng)民或消費(fèi)者，這個(gè)群體可以是全國(guó)的網(wǎng)民，乃至全球的網(wǎng)民。很多賣家有獨(dú)特資源或渠道。比如賣品牌商品，很多人的朋友甚至自己就是專柜員工，以批發(fā)價(jià)、內(nèi)部?jī)r(jià)拿到網(wǎng)上賣。

　　2、客戶分析，目標(biāo)市場(chǎng)

　　據(jù)調(diào)查，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品的人多具有以下特點(diǎn)：年輕、富裕、有理想、關(guān)心社會(huì)、注重自我、理性、善長(zhǎng)追求新鮮事物、好勝、沒(méi)有耐心等。他們大多是學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等，一項(xiàng)調(diào)查表明，中國(guó)在網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上，占總數(shù)的92。4%，其中，3～4年網(wǎng)齡的最多。

　　因此，本店的商品主要銷售對(duì)象是學(xué)生和公司白領(lǐng)。

　　3、風(fēng)險(xiǎn)因素：與實(shí)體店經(jīng)營(yíng)不同，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)雖然也面臨一些風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)而言，風(fēng)險(xiǎn)要低的多。

　　(1)競(jìng)爭(zhēng)者

　　有經(jīng)營(yíng)就有同行競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)店存在很大比例的重復(fù)貨品銷售問(wèn)題，你賣我也可以賣，看誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)誰(shuí)，且受信用高低的驅(qū)使影響，要接受顧客貨比三家、淘汰優(yōu)劣的選擇考驗(yàn)。但由于投入小，不少網(wǎng)店如果經(jīng)營(yíng)一段時(shí)期毫無(wú)起色，還有個(gè)改換門面的靈活性，很快就又可以嘗試經(jīng)營(yíng)另一新品。

　　(2)投入成本

　　既然投入了資金，那么就希望有所回報(bào)，但生意場(chǎng)上沒(méi)有僥幸，所以就存在資金投入風(fēng)險(xiǎn)。但目前網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)稅費(fèi)、租金、管理費(fèi)都較低，因此風(fēng)險(xiǎn)較低。

　　(3)淡旺季節(jié)

　　由于貨品的季節(jié)轉(zhuǎn)換、淡旺季之分等問(wèn)題的存在，經(jīng)營(yíng)存在壓貨風(fēng)險(xiǎn)。但四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)卻不受地域的限制，且網(wǎng)店的淡旺季并沒(méi)有很大的差異，因?yàn)樯暇W(wǎng)是隨時(shí)隨地的，并不受季節(jié)、節(jié)假日的影響。

　　(4)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

　　①Internet網(wǎng)絡(luò)速率的風(fēng)險(xiǎn);

　　②技術(shù)能力的限制;

　　③技術(shù)開(kāi)發(fā)和商品化周期過(guò)長(zhǎng);

　　④國(guó)內(nèi)外軟件的競(jìng)爭(zhēng)和沖擊。

　　三、公司戰(zhàn)略

　　1、目標(biāo)

　　(1)愿景：

　　讓有空氣的地方都充滿我們的創(chuàng)意!

　　(2)使命：

　　用創(chuàng)意為生活增添色彩!

　　(3)價(jià)值觀：

　　以最低的成本做出最好的效果。

　　(4)遠(yuǎn)期目標(biāo)：

　　在淘寶上開(kāi)拓屬于我們自己的天地

　　2、發(fā)展計(jì)劃

　　基于對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、自身實(shí)力等方面的分析，我們制定出如下的階段性發(fā)展計(jì)劃：

　　第一階段，在淘寶網(wǎng)上申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)店，開(kāi)辦創(chuàng)意商店。由于資金、影響力有限，管理經(jīng)驗(yàn)不足，我們的創(chuàng)意商店首先在淘寶網(wǎng)這個(gè)已經(jīng)發(fā)展成熟的網(wǎng)上交易平臺(tái)上開(kāi)辦，提供服飾搭配、房屋擺設(shè)、禮品組合的各種創(chuàng)意，并以組合的形式出售創(chuàng)意所需物品。

　　目標(biāo)：壯大自己的創(chuàng)作隊(duì)伍，不斷創(chuàng)新，提供更多更好的創(chuàng)意;

　　與商家建立廣泛的合作關(guān)系，互利共贏;

　　提供知名度，擴(kuò)大影響力。

　　第二階段，自立門戶，開(kāi)設(shè)獨(dú)立網(wǎng)店。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后，隨著管理經(jīng)驗(yàn)的豐富，資金實(shí)力的增長(zhǎng)和影響力的提高，我們將自建網(wǎng)站，開(kāi)設(shè)獨(dú)立網(wǎng)店。

　　目標(biāo)：進(jìn)一步提高知名度，擴(kuò)大影響力。

　　3、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

　　(1)總體戰(zhàn)略

　　網(wǎng)店與顧客良好關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)有以下兩個(gè)方面：

　　?①公平合理;

　　②完善的服務(wù)：顧客就是上帝;顧客就是效益。

　　(2)組織管理戰(zhàn)略

　　①管理方面的主要要求是：團(tuán)隊(duì)要堅(jiān)強(qiáng);集中統(tǒng)一控制;用財(cái)務(wù)來(lái)衡量經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　③組織原則：組織是可變的，不是永久不變的。以今天的組織來(lái)做今天的事是合適的，若以今天的組織去做明天的事，那就不一定合適了。要使組織機(jī)構(gòu)與變化的環(huán)境條件相適應(yīng)。世界上的事情變化很快，必須使自己的組織機(jī)構(gòu)隨時(shí)與之相適應(yīng)。再一點(diǎn)，組織機(jī)構(gòu)要服從戰(zhàn)略的安排，一個(gè)網(wǎng)店的戰(zhàn)略，決定它的組織機(jī)構(gòu)，并且要及時(shí)。

　　(3)商品發(fā)展戰(zhàn)略

　　隨著技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，知識(shí)水平的不斷提高，我們將不斷創(chuàng)新，提供更多更好的創(chuàng)意，商品的種類、質(zhì)量等也將進(jìn)一步完善，更加滿足消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，滿足他們的需求。

　　(4)服務(wù)戰(zhàn)略

　　①信息服務(wù)：通過(guò)多種渠道讓消費(fèi)者及時(shí)準(zhǔn)確的獲知所需要的各種購(gòu)物信息;

　　②銷售服務(wù)：利用在線問(wèn)答解決消費(fèi)者的疑問(wèn)。

　　③售后服務(wù)：為消費(fèi)者提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)保護(hù)消費(fèi)者的隱私。

　　四、經(jīng)營(yíng)策略

　　1、貨源選擇策略

　　進(jìn)貨源頭：

　　①批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨：最常見(jiàn)的進(jìn)貨渠道，需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛。

　　②廠家貨源：正規(guī)的廠家貨源充足，態(tài)度較好，如果長(zhǎng)期合作的話，一般都能爭(zhēng)取到滯銷換款。但是一般而言，廠家的'起批量較高，不適合小批發(fā)客戶。如果有足夠的資金儲(chǔ)備，并且不會(huì)有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨，就去找廠家進(jìn)貨。

　　③大批發(fā)商：一般直接由廠家供貨，貨源較穩(wěn)定。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客，不怕沒(méi)有批發(fā)商，很難和他們談條件，除非定的次數(shù)多了，成為他的一個(gè)大客戶，才可能有特別的折扣或優(yōu)惠。

　　2、定價(jià)策略

　　(1)定價(jià)目標(biāo)

　　總的要求就是以消費(fèi)者為中心，提高市場(chǎng)占有率，追求利潤(rùn)的最大化。

　　主要的定價(jià)目標(biāo)有：

　　①以利潤(rùn)達(dá)到銷售額的一定比例為定價(jià)目標(biāo)

　　②以保持價(jià)格穩(wěn)定而獲得穩(wěn)定利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)

　　③以維持或提高市場(chǎng)占有率為定價(jià)目標(biāo)

　　④以應(yīng)付和防止競(jìng)爭(zhēng)為定價(jià)目標(biāo)

　　⑤以獲得最佳而又合理的利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)。

　　經(jīng)過(guò)分析，本店將采取以獲得最佳而又合理的利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)。

　　(2)定價(jià)導(dǎo)向

　　①成本導(dǎo)向定價(jià)，是以企業(yè)產(chǎn)品成本作為基礎(chǔ)的定價(jià)方法，其優(yōu)點(diǎn)是“量出而入”，將本求利，計(jì)算簡(jiǎn)單。

　　②需求導(dǎo)向定價(jià)，以市場(chǎng)需求強(qiáng)度為定價(jià)基礎(chǔ)，根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)識(shí)和需求的程度來(lái)決定價(jià)格，而不是根據(jù)成本來(lái)制定價(jià)格。

　　③競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向定價(jià)，是以競(jìng)爭(zhēng)者的售價(jià)作為定價(jià)依據(jù)。

　　經(jīng)過(guò)分析，本店將采取需求導(dǎo)向定價(jià)法制定價(jià)格。

　　(3)定價(jià)及價(jià)格調(diào)整

　　由于我網(wǎng)店以組合方式出售商品，故商品組合價(jià)格應(yīng)低于分別購(gòu)買各商品的價(jià)格之和，才能對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力。

　　3、營(yíng)銷策略

　　(1)商品支持多種分類方式，即將商品的類型、品牌、上柜時(shí)間、打折情況等商品信息進(jìn)行分類，通過(guò)這些分類，顧客可以采用多種方式查詢對(duì)應(yīng)商品信息。網(wǎng)店提供產(chǎn)品類型分類、品牌分類、最新上柜商品分類、最新打折商品分類、最新熱賣產(chǎn)品分類等等。

　　(2)建立搜索引擎

　　(3)網(wǎng)上出售商品，絕大部分的時(shí)候買家是無(wú)法看到實(shí)物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，還要有詳細(xì)的商品描述，這樣才能對(duì)買家有更大的吸引力。

　　①拍好照片：有人說(shuō)過(guò)，一張好圖勝千言。可見(jiàn)圖片是非常關(guān)鍵的，尤其對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售來(lái)說(shuō)。首先要拍好。就如同做衣服容易改衣服難一樣。拍攝的時(shí)候，讓主體盡量突出，清晰，背景簡(jiǎn)單。如果網(wǎng)店里的商品照片不過(guò)清晰，描述也很簡(jiǎn)單，是很難得到買家青睞的。

　　②標(biāo)題的功夫：搜索是針對(duì)標(biāo)題的，所以，如果標(biāo)題里有合適的關(guān)鍵詞，那么就會(huì)被搜索到。關(guān)鍵詞的設(shè)定要仔細(xì)考慮一下，把買家能想到的關(guān)鍵詞盡可能的放到標(biāo)題里，提高被搜索到的可能性。

　　③商品描述：當(dāng)買家被圖片和標(biāo)題吸引來(lái)了，這個(gè)時(shí)候商品描述要開(kāi)始發(fā)揮作用了。盡量提供1-2張圖片(根據(jù)不同類別的需要可能需要更多)作為細(xì)節(jié)展示，文字說(shuō)明詳細(xì)。買家看不到，摸不到實(shí)物，所以，如果賣家能營(yíng)造一種身臨其境的氛圍，會(huì)對(duì)買家的購(gòu)買，產(chǎn)生促進(jìn)作用。

　　(4)推薦商品：推薦的商品，必須起到吸引人進(jìn)店的目的。

　　①圖片主體突出，標(biāo)題清楚，描述詳細(xì)，提供多圖展示;

　　②價(jià)格具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì);

　　③頁(yè)面有統(tǒng)一的html模板，美觀;

　　④提供到其他類別，或者單品的快捷鏈接。

　　(5)網(wǎng)店里的商品更新迅速。把新貨掛到網(wǎng)頁(yè)明顯位置，但是不能為了增加數(shù)量而不顧及質(zhì)量。不能因?yàn)樯�意不好而放棄上貨，如果網(wǎng)店里的商品總是幾張老面孔，帶給不了別人新鮮感，買家會(huì)看煩的。

　　(6)適當(dāng)拍賣：適當(dāng)?shù)母阈┡馁u，會(huì)吸引人氣。但要做好賠本的心理準(zhǔn)備，不能對(duì)貴重物品進(jìn)行拍賣。

　　(7)定期有折扣，或者贈(zèng)送。圣誕、情人節(jié)、店慶等等。配合活動(dòng)，換上新的簽名檔，介紹活動(dòng)，還要去其他地方發(fā)布這個(gè)“促銷消息”，充分利用好每一個(gè)資源，來(lái)宣傳網(wǎng)店。選某幾種種商品就可以，主要是通過(guò)這個(gè)吸引別人來(lái)店里，買更多的商品。

　　(8)制定會(huì)員折扣計(jì)劃：管理好買家檔案，統(tǒng)計(jì)好他們?cè)诘昀锏馁?gòu)物金額。第二次上門的買家，可以有折扣或者免郵費(fèi)。制定自己的折扣計(jì)劃，以吸引買家和回報(bào)買家。

　　(9)額外贈(zèng)送小禮品。為了增加自己的良好的評(píng)價(jià)，可以事前不讓買家知道，當(dāng)他收到寄出的貨品和禮物的時(shí)候一定會(huì)很開(kāi)心，禮物不在于是否貴重，而是一份心意。不論買家以后還會(huì)不會(huì)繼續(xù)購(gòu)物，把他當(dāng)做朋友，真心的面對(duì)，定會(huì)有好的回報(bào)。

　　(10)運(yùn)用流行話題，為自己的網(wǎng)絡(luò)店面增加人氣。不僅要時(shí)時(shí)吸收商品新知，最重要的是還要知道自己的顧客有哪些消費(fèi)特征，根據(jù)這些特征，不僅能搜尋適合販賣的商品，還可以應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上，吸引更多潛在客戶群瀏覽我們的網(wǎng)站。例如：拿某知名明星演唱會(huì)門票當(dāng)作抽獎(jiǎng)贈(zèng)品來(lái)吸引人潮，當(dāng)抽獎(jiǎng)商品和自己客群有消費(fèi)偏好重迭性時(shí)，可以輕松達(dá)到宣傳、販賣雙成效果。

　　(11)營(yíng)造氛圍：賣的商品越高檔，就越應(yīng)該在整體包裝和營(yíng)造氛圍上下功夫。可以在店里分享一些故事，開(kāi)店的緣由等等，讓別人了解到一個(gè)真實(shí)、豐富的我們，會(huì)對(duì)我們的店有很深刻的印象。

　　(12)要看某種貨物是否好賣，先在網(wǎng)站上搜索一下，賣同類商品的人有多少，包括賣相同的相類似的，他的銷售情況如何，產(chǎn)品價(jià)格如何定位，店鋪如何設(shè)計(jì)，產(chǎn)品如何介紹等等，可謂“知己知彼”。

　　(13)網(wǎng)上開(kāi)店要循序漸進(jìn)，一般開(kāi)店的前3個(gè)月是適應(yīng)網(wǎng)上開(kāi)店和聚集人氣的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候要多學(xué)習(xí)好的賣家的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)，同時(shí)可以積累一些客戶，這些客戶都是你的朋友，也是最有緣的人，一定要服務(wù)好，客戶服務(wù)好是會(huì)不斷給你介紹新客戶。之后，網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)就會(huì)實(shí)現(xiàn)向良性發(fā)展。

　　(14)開(kāi)店之初先要增加人氣，可以考慮設(shè)定一元拍或低價(jià)出售的方式達(dá)成交易，只要有比較多的成交紀(jì)錄，有不錯(cuò)的好評(píng)，就會(huì)有更多的買家信任我們的店，來(lái)網(wǎng)店買東西。一元起拍能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣出的準(zhǔn)備。開(kāi)展一元拍的同時(shí)，配合做一些廣告，讓大家都知道這里的“優(yōu)惠”政策。一元拍的目的，是通過(guò)這件東西，吸引買家順便看看其他商品。

　　(15)售后服務(wù)要周到。賣出商品后，在第一時(shí)間和買家取得聯(lián)系，發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信，附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號(hào)等信息，讓買家更放心，也讓買家感到親切，這對(duì)吸引“回頭率”很重要。

　　(16)誠(chéng)信第一。在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)，最主要的就是誠(chéng)信不誠(chéng)信的人很難在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)下去。

　　4、推廣策略(廣告策略)

　　(1)在知名網(wǎng)站上做廣告，廣告創(chuàng)新策略：

　　①標(biāo)題創(chuàng)新策略：一個(gè)別致、新穎、獨(dú)特、顯目的廣告標(biāo)題，有助于喚起消費(fèi)者的興趣，引起消費(fèi)者的注意，突破廣告單調(diào)的結(jié)構(gòu)，起到畫龍點(diǎn)睛的作用。

　　②廣告文字創(chuàng)新策略：廣告正文的創(chuàng)新要求廣告者要具有充分的信心，拿出最關(guān)鍵、最具說(shuō)服力的證據(jù)和事實(shí)，闡明產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。

　　③廣告畫面的創(chuàng)新策略：廣告畫面的創(chuàng)新策略的關(guān)鍵是通過(guò)畫面給人帶來(lái)美感，鼓勵(lì)消費(fèi)者加入購(gòu)買隊(duì)伍。

　　(2)到論壇、留言簿、聊天室發(fā)帖進(jìn)行宣傳。

　　(3)電子郵件推廣方法：基于用戶許可的Email營(yíng)銷與濫發(fā)郵件(Spam垃圾郵件)不同，許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì)，比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。

　　(4)qq群發(fā)信息：利用qq群發(fā)布網(wǎng)站信息。可以同時(shí)加幾十個(gè)QQ群，每個(gè)群有200人左右，總數(shù)也是很多的。

　　(5)搜索引擎：Google、Yahoo、MSN、百度等搜索引擎均可提交申請(qǐng)。

　　(6)網(wǎng)站優(yōu)化：優(yōu)化標(biāo)題，關(guān)鍵字等，讓頁(yè)面在搜索引擎里排的靠前。

　　(7)網(wǎng)址導(dǎo)航：現(xiàn)在網(wǎng)址導(dǎo)航站多如牛毛，如果都收錄了自己的網(wǎng)站，效果也很不錯(cuò)的，可以直接申請(qǐng)。

　　(8)網(wǎng)站聯(lián)盟：通過(guò)網(wǎng)站聯(lián)盟，大面積的投放告知性廣告，讓網(wǎng)民點(diǎn)擊，按有效點(diǎn)擊量記費(fèi)。這種方式盡管簡(jiǎn)單，但卻是業(yè)界公認(rèn)的有效推廣方式。現(xiàn)在基本上有CPM(按有效顯示計(jì)費(fèi))，CPC(按有效點(diǎn)擊計(jì)費(fèi))，CPA(按有效注冊(cè)會(huì)員計(jì)費(fèi))。

　　(9)病毒性營(yíng)銷方法：病毒性營(yíng)銷方法并非傳播病毒，而是利用用戶之間的主動(dòng)傳播，讓信息像病毒那樣擴(kuò)散，從而達(dá)到推廣的目的，病毒性營(yíng)銷方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，附加上一定的推廣信息，常用的工具包括免費(fèi)電子書、免費(fèi)軟件、免費(fèi)Flash(閃光動(dòng)畫)

　　(10)利用軟件推廣：利用軟件推廣是最便捷的推廣方式了，能省卻大量時(shí)間和精力，對(duì)于推廣初期的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)不失為一個(gè)好辦法。

　　(11)客戶端捆綁：在現(xiàn)在的一些被廣泛應(yīng)用的客戶(QQ，MSN，F(xiàn)OXMAIL，BT軟件)中嵌入某網(wǎng)站專區(qū)或者可聯(lián)接的網(wǎng)站圖標(biāo)，這樣能夠非常快速的讓大量網(wǎng)民知道這個(gè)網(wǎng)站。不過(guò)成本可能會(huì)相當(dāng)?shù)母撸�除非能夠�(qū)ふ业綄?duì)對(duì)方非常有利的盈利方式。

　　(12)網(wǎng)吧桌面：現(xiàn)在有較多的企業(yè)將自己的網(wǎng)吧專用軟件(有計(jì)費(fèi)的，廣告的，管理的，內(nèi)容的)投放到網(wǎng)吧中，可以和這些企業(yè)合作，將我們網(wǎng)站的地址和內(nèi)容推到網(wǎng)吧的桌面，網(wǎng)民一使用網(wǎng)吧的電腦，第一時(shí)間就能看到這個(gè)網(wǎng)站。現(xiàn)在的行情價(jià)格估計(jì)在每個(gè)電腦終端2-10/天/周元不等。

　　(13)報(bào)刊雜志、廣播電視：報(bào)刊雜志、廣播電視的比例占用戶得知新網(wǎng)站的49。9%。這項(xiàng)數(shù)據(jù)說(shuō)明，要重視新聞稿對(duì)網(wǎng)站推廣的作用，與新聞媒體良好的關(guān)系往往對(duì)網(wǎng)站推廣起到意想不到的效果。

　　(14)參加各種排行榜及評(píng)選活動(dòng)：很多大型網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了個(gè)人站點(diǎn)的各種排行榜及評(píng)選活動(dòng)，譬如各種訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)就是一個(gè)免費(fèi)的宣傳途徑，而專門的品評(píng)網(wǎng)站更是義務(wù)為其網(wǎng)站宣傳的好地方。

　　5、成交、支付、送貨

　　(1)網(wǎng)店提供清晰漂亮的商品照片，還有詳細(xì)的商品描述，顧客通過(guò)購(gòu)物車系統(tǒng)，將自己喜歡的商品選入購(gòu)物車;

　　(2)購(gòu)物車功能：通過(guò)購(gòu)物車，顧客可以實(shí)時(shí)了解當(dāng)前所購(gòu)買商品總價(jià)，商品數(shù)量，商品名稱，商品類型等，實(shí)時(shí)對(duì)購(gòu)物車商品進(jìn)行增刪;

　　(3)在線生成訂單：系統(tǒng)自動(dòng)將客戶資料、產(chǎn)品資料、總金額、支付方式、配送方式等信息自動(dòng)生成完善的訂單，并發(fā)送到商店管理后臺(tái)，供商店管理員實(shí)時(shí)進(jìn)行處理;

　　(4)手機(jī)短信功能：當(dāng)定單自動(dòng)生成成功后，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)把定單的基本信息通過(guò)發(fā)送手機(jī)短信的方式發(fā)送到顧客在系統(tǒng)中所設(shè)置的手機(jī)號(hào)碼里面，顧客也可以同時(shí)設(shè)置多個(gè)手機(jī)號(hào)碼，如果設(shè)置多個(gè)手機(jī)號(hào)碼，系統(tǒng)則自動(dòng)會(huì)給每個(gè)手機(jī)號(hào)碼發(fā)送手機(jī)短信，并告知定單的基本信息;

　　(5)支付方式：在定單自動(dòng)生成成功后，客戶可以對(duì)付款選擇從銀行卡匯款、郵局匯款、貨到付款、上門付款、在線支付(IPS易捷支付、支付寶支付、支付寶鮮花支付、國(guó)內(nèi)外網(wǎng)銀支付、Paypal、貝寶、快線支付、YeePay易寶支付、騰訊財(cái)富通等等)等支付方式，交易結(jié)算靈活且人性化;

　　(6)多種配送方式選擇：客戶可以選擇商品的配送方式，比如快遞、EMS、火車托運(yùn)、空運(yùn)等等配送方式，配送價(jià)格由管理員所錄入的配送價(jià)格計(jì)算表達(dá)式自動(dòng)計(jì)算出。

　　6、會(huì)員系統(tǒng)

　　(1)會(huì)員中心功能：會(huì)員中心包括會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員身份驗(yàn)證、會(huì)員資料修改、訂單查看、訂單修改、以往購(gòu)物記錄查詢等等功能。

　　(2)會(huì)員積分功能：不同會(huì)員將擁有不同積分，屬于不同的會(huì)員級(jí)別，從而享有相對(duì)應(yīng)的會(huì)員價(jià)格。會(huì)員積分在會(huì)員消費(fèi)結(jié)束后，根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)金額自動(dòng)增加。

　　(3)會(huì)員組會(huì)員價(jià)功能：可自由增刪會(huì)員組，不同的會(huì)員組可定義不同的折扣率，在客戶提交訂單的時(shí)候就可以享受相應(yīng)的折扣。

　　(4)預(yù)付款購(gòu)物功能：會(huì)員可以有預(yù)付款，在下訂單時(shí)如果會(huì)員的預(yù)付款余額不為0，就可以選擇使用預(yù)付款進(jìn)行購(gòu)物

　　7、客戶服務(wù)

　　我們?yōu)轭櫩吞峁┤�方位、全過(guò)程的“無(wú)憂服務(wù)”和免費(fèi)的技術(shù)支持，將使用互動(dòng)平臺(tái)，征求顧客對(duì)商品和服務(wù)的意見(jiàn)。

　　用戶使用中如果有任何的疑問(wèn)，可以通過(guò)下面的系統(tǒng)與我們進(jìn)行互動(dòng)，我們將針對(duì)每一位客戶的不同情況提供個(gè)性化服務(wù)。

　　(1)在線客服系統(tǒng)：網(wǎng)店管理員通過(guò)在線客戶系統(tǒng)，及時(shí)解決顧客在購(gòu)買商品之前或購(gòu)買商品的同時(shí)的疑問(wèn)，顧客不用安裝任何軟件就可以通過(guò)該系統(tǒng)向網(wǎng)店管理員詢問(wèn)相關(guān)商品(銷售)信息。

　　(2)滾動(dòng)公告功能：管理員發(fā)布不同的公告信息，并對(duì)發(fā)布的公告信息進(jìn)行管理，所有已發(fā)布的公告將以滾動(dòng)的形式在頁(yè)面內(nèi)進(jìn)行循環(huán)顯示，通過(guò)網(wǎng)店中的滾動(dòng)公告，讓顧客及時(shí)了解網(wǎng)店內(nèi)信息。

　　(3)留言版功能：顧客在網(wǎng)店購(gòu)物的同時(shí)，可以給網(wǎng)店留言，管理員可在一個(gè)留言版系統(tǒng)中對(duì)網(wǎng)店的所有的留言信息進(jìn)行管理，及時(shí)了解顧客的需求情況，并對(duì)顧客的需求作出及時(shí)的響應(yīng)。

　　(4)商品評(píng)論功能：客戶可以就不同商品發(fā)表評(píng)論，顧客對(duì)商品的評(píng)論信息需要在管理員審批后才能夠顯示，同時(shí)可查看其他客戶對(duì)商品的評(píng)論信息。管理員直接對(duì)不同的評(píng)論進(jìn)行回復(fù)，以及對(duì)用戶名、對(duì)應(yīng)會(huì)員名、評(píng)論時(shí)間等進(jìn)行查看。

　　(5)退換貨：我們會(huì)在商品描述頁(yè)面寫清楚退換的原則，在原則范圍內(nèi)的將一律按顧客要求進(jìn)行商品退換處理。

淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃4

　　第一章 執(zhí)行摘要

　　1.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念

　　淘寶商城方便你我他，足不出戶購(gòu)遍天下.！因?yàn)槲易龅膶儆诜��?wù)行業(yè)，所以自然會(huì)秉承服務(wù)業(yè)的宗旨“顧客至上”，我們相信：因?yàn)橛眯乃�以專業(yè)！的理念

　　1.2商機(jī)和戰(zhàn)略

　　商機(jī)：

　　1、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷。

　　2、女人愛(ài)美麗，愛(ài)逛街，這是一個(gè)不變的真理，目前的女性消費(fèi)者數(shù)量龐大，占整個(gè)社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國(guó)人口的48.7%，對(duì)網(wǎng)購(gòu)影響較大主要是中青年婦女，即是20-40歲之間，擁有龐大的數(shù)量

　　3、女性普遍喜歡買衣服跟潮流，男性每季度也就4、5件，而女性則要30+件，這樣來(lái)說(shuō)女裝的市場(chǎng)是非常可觀的

　　戰(zhàn)略：

　　1、我們網(wǎng)店秉承著實(shí)現(xiàn)你的公主夢(mèng)的精神為您提供獨(dú)特新穎的產(chǎn)品，讓你穿出不一樣的精彩，并且讓您的網(wǎng)上購(gòu)物更加快樂(lè)，更加的可信，實(shí)現(xiàn)我們的顧客享受快樂(lè)，美麗生活的宗旨。

　　2、階段目標(biāo)：保證貨源質(zhì)量，研發(fā)開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶，提升自己店鋪的人氣，增加瀏覽量。在開(kāi)店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣，可以采取開(kāi)店促銷，以及衣服的陳列等，推廣宣傳時(shí)期不僅僅在網(wǎng)上進(jìn)行推廣，采取多營(yíng)銷的策略

　　1.3目標(biāo)市場(chǎng)和預(yù)測(cè)

　　著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在20至40之間的年輕女性朋友們，這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群，而這些客戶也將是未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者，也是我們的熱衷客戶

　　1.4競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　1、 有無(wú)行業(yè)壟斷 ：無(wú)行業(yè)壟斷

　　2、 公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：網(wǎng)店最重要的消費(fèi)群體是些大學(xué)城的年輕大學(xué)生以及剛畢業(yè)的一些年輕女性，顧客可以根據(jù)自身的喜好進(jìn)行選擇。 產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)：而且為顧客著想：我們網(wǎng)店以顧客的利益為源頭，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　1.5盈利分析

　　每件衣服盈利5~20元，提倡薄利多銷，

　　1.6團(tuán)隊(duì)

　　2人團(tuán)隊(duì)：我和搭檔 取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相配合

　　第二章公司及其產(chǎn)品與服務(wù)

　　2.1公司和公司理念

　　因?yàn)橛眯乃�以專業(yè)，顧客至上

　　2.2產(chǎn)品或服務(wù)

　　韓服女裝

　　第三章市場(chǎng)調(diào)研與分析

　　3.1行業(yè)

　　淘寶店鋪?lái)n服女裝

　　3.2客戶

　　著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在20至40之間的年輕女性朋友們，而這些客戶也將是未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者，也是我們的熱衷客戶

　　3.3市場(chǎng)大小和趨勢(shì)

　　1.取得銷量和信譽(yù)，在本土運(yùn)營(yíng)取得影響力。

　　2.增開(kāi)新網(wǎng)店，經(jīng)營(yíng)更多的產(chǎn)品

　　3.打造網(wǎng)店的品牌

　　4.開(kāi)展自己B2C平臺(tái)

　　5.擴(kuò)展我們的目標(biāo)顧客群體，以本土為中心向四周擴(kuò)展，逐步向全國(guó)各地?cái)U(kuò)展。

　　3.4競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　見(jiàn)1.4

　　第四章企業(yè)的盈利分析

　　4.1盈利模式

　　淘寶零售和二級(jí)代理

　　4.2達(dá)到盈虧平衡月數(shù)

　　冬季屬于淡季，銷量不太好

　　初春到盛夏到初秋屬于旺季，銷量比較理想

　　4.3產(chǎn)品或服務(wù)毛利

　　韓服女裝，效益每件5~20元

　　4.4利潤(rùn)潛力和持續(xù)性

　　隨著生活質(zhì)量的提高，人們對(duì)生活的追求日趨享受化，茶葉和小米都是年輕人所追捧的，所以市場(chǎng)前景很美好，利潤(rùn)只會(huì)越走越大，絕對(duì)可以長(zhǎng)期做下去

　　第五章?tīng)I(yíng)銷計(jì)劃

　　5.1定價(jià)

　　進(jìn)價(jià)10~60元的 賣價(jià)16~90元不等

　　5.2銷售戰(zhàn)術(shù)

　　熱銷：推出主銷產(chǎn)品

　　促銷：讓利給顧客，建立老主顧

　　會(huì)員：拉攏新顧客，讓利老顧客

　　5.3服務(wù)和保修

　　保證產(chǎn)品質(zhì)量，保障7天免費(fèi)退貨

　　5.4廣告和促銷

　　1>淘寶直通車推廣和自己向親朋好友推廣

　　2>還可以通過(guò)淘寶刷信譽(yù)和銷量來(lái)提高銷量和效益

　　3>最重要的是商品要懂得打折和促銷以及免費(fèi)送小禮物

　　4>只有驚喜不斷，禮物不斷，別人才更喜歡到你這來(lái)

　　5>”讓利”，這是一種手段，就像人們常說(shuō)的一樣：“讓女人知道打折的東西是要花錢比登天還難”一樣，看似讓利實(shí)則薄利多銷

　　第六章生產(chǎn)和營(yíng)運(yùn)計(jì)劃

　　6.1地理選址

　　最好是有充足貨源和便捷快遞的地方

　　6.2軟硬件設(shè)施

　　一臺(tái)電腦和網(wǎng)速良好的網(wǎng)絡(luò)

　　淘寶工作臺(tái)和店鋪優(yōu)化工具

　　第七章管理團(tuán)隊(duì)

　　7.1組織

　　2人團(tuán)隊(duì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相配合

　　7.2關(guān)鍵管理人員

　　XXXXXX

　　7.3管理層報(bào)酬和股權(quán)

　　按勞分配，多勞多得

　　第八章關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假設(shè)

　　1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：淘寶網(wǎng)網(wǎng)店用戶數(shù)量多，模仿性類似性的網(wǎng)店競(jìng)相出現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)性增強(qiáng)，可能會(huì)導(dǎo)致部分顧客的流失和會(huì)員減少。

　　應(yīng)對(duì)：保持店鋪的特色，增加產(chǎn)品品種與特色，避免貨品單一，降低成本，加強(qiáng)宣傳。

　　2.管理風(fēng)險(xiǎn)：由于我們還是一些未畢業(yè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生，在管理方面欠缺許 多 經(jīng) 驗(yàn)，比如技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，人員的調(diào)動(dòng)等。

　　應(yīng)對(duì)：學(xué)習(xí)，摸索，創(chuàng)新，多和一些成功的網(wǎng)店店長(zhǎng)溝通，吸取精華去其糟粕。

　　3.貨源風(fēng)險(xiǎn)：貨品單一，質(zhì)量問(wèn)題

　　應(yīng)對(duì):和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，保證貨源方面的問(wèn)題

　　4.市場(chǎng)推廣出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致業(yè)務(wù)下降

　　應(yīng)對(duì)：宣傳策略跟隨市場(chǎng)的變化作調(diào)整，并做市場(chǎng)調(diào)查，分析失誤并制定新的策略。

　　第九章財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　大概預(yù)算了一下需要10000元的財(cái)務(wù)做保障：

　　1> 店鋪的消保（1000）

　　2> 上海房屋租金20xx/月（壓一付二共6000元）

　　3> 其他費(fèi)用20xx元（餐飲）

　　4> 店鋪的模版，前期推廣（主要是淘寶直通車）一共大概900元左右

　　5> 流動(dòng)資金最少要3000元

　　拓展：服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者生存指南

　　做網(wǎng)店像一頭大象，我們都是摸黑前行者。有的人摸到了象糞，聞了聞，就覺(jué)得前方是臭的，社會(huì)是黑的，于是放棄了行進(jìn)。他們還慫恿別人盡快止步。可是有的人明明摸到了象腿，不忘初心，堅(jiān)持攀登，終于爬上了象背，駕馭了人生。所以，包括開(kāi)車會(huì)不會(huì)拉升寶貝排名、報(bào)活動(dòng)的銷量有沒(méi)有用、淘寶客會(huì)不會(huì)拉升權(quán)重，等等這些問(wèn)題以后不要問(wèn)了，因?yàn)樽罱K有么有效果并不取決于你干沒(méi)干，而是取決于你干的怎么樣。所以，有粉絲問(wèn)我的時(shí)候，我一般都會(huì)很直白的告訴他：你車技好么？不好就先去學(xué)，有點(diǎn)感覺(jué)了，再去做網(wǎng)店吧，你一下砸錢進(jìn)去，賠的比誰(shuí)都快。

　　大多數(shù)的菜鳥，開(kāi)網(wǎng)店是這樣的：先上架，期待，沒(méi)生意，著急，急病亂投醫(yī)，修改，繼續(xù)沒(méi)生意，繼續(xù)修改，自己腦子不想，只會(huì)去搜索大神的帖子，照著做，大部分的人都做不好，你要注意個(gè)關(guān)鍵的地方：每天在淘寶上有大量的新品、新店出現(xiàn)，搜索引擎對(duì)每一個(gè)新品、新店都要有考核，但是考核可不是無(wú)限的考核，考核是一定有考核期的，過(guò)了考核期，如果你表現(xiàn)很差，那么抱歉，除非你以后脫胎換骨，否則想要逆襲，就太難了。有的人自身不努力，還總喜歡哀嘆時(shí)運(yùn)不濟(jì)，覺(jué)得社會(huì)很黑暗，埋沒(méi)了他的才華。于是放棄追求，還總喜歡勸別人現(xiàn)實(shí)點(diǎn)，打消別人的積極性。最負(fù)能量的人，無(wú)非就是這種。

　　新手做網(wǎng)店，大家都是盲人摸象，沒(méi)有人能看透過(guò)程。做生意總有不如意的地方，規(guī)則也會(huì)有漏洞，他們可能剛巧看到了這一點(diǎn)。但那不是社會(huì)的常態(tài)，更不是你放棄努力的借口。夢(mèng)想在你的腳下。不要輕信他人口中的秘訣，創(chuàng)業(yè)其實(shí)并沒(méi)有他們說(shuō)得這么容易。有多少人準(zhǔn)備干淘寶的時(shí)候，雄心壯志，然后就急吼吼的上架商品，坐等生意，但是大部分會(huì)失望。好的開(kāi)始是成功的一半，上架之初的優(yōu)化，很大程度上也許會(huì)決定你的生死。包括寫一個(gè)最適合你競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)題，好的視覺(jué)呈現(xiàn)、好的.首圖，類目屬性的優(yōu)化等等。總結(jié)的一點(diǎn)就是：第一周無(wú)論你怎么整，破零、轉(zhuǎn)化的指標(biāo)、客單價(jià)的指標(biāo)、螺旋上升，真的都非常的關(guān)鍵，對(duì)新店來(lái)講，第一個(gè)月是關(guān)鍵期，如果第一個(gè)月表現(xiàn)的不好，那么后期再想上來(lái)，會(huì)比較難。

　　淘寶也在嘗試很多新的東西，直播，VR等等，因?yàn)樗�自己的平臺(tái)的流量也在下降，所以要想方設(shè)法做一些收購(gòu)，做一些創(chuàng)新，引進(jìn)很多外部的流量，比如今年1688誠(chéng)心通的設(shè)計(jì)，它就引入了釘釘，微博和高德地圖的流量。這是怎樣的一個(gè)社會(huì)呢？它明明像一片森林，浩大、繁雜、多姿多彩。有的人卻一葉障目，只看到眼前的爾虞爾詐，蠅營(yíng)狗茍，就想當(dāng)然地認(rèn)為，這個(gè)世界也無(wú)非就這樣。

　　有些事情，無(wú)論你在上面耗多久，可能都學(xué)不到什么技能。一年兩年，十年八年，你還是那個(gè)樣子，即使很努力，技能也不會(huì)有太大的提高。比如有些簡(jiǎn)單的機(jī)械化的工作，有些低級(jí)的打雜性質(zhì)的工作，除了讓你耗費(fèi)青春，耗費(fèi)熱情，根本沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)到什么寶貴的技能，堅(jiān)持下去，除了拿一份薪水，還有什么意義呢？

　　何謂寶貴的技能？就是你能夠看到這個(gè)職業(yè)的前景，只要你能駕馭這個(gè)工作，你就會(huì)越來(lái)越有價(jià)值，不會(huì)輕易被替代。所有輕易就可以被替代的事情，都是不具備寶貴技能的。我們要避免在這樣的事情上浪費(fèi)時(shí)間，而是要去做能讓自己不被替代的事情。我們做別的事情也一樣，有些事情是在不斷地消耗我們，而有些事情會(huì)讓我們?cè)絹?lái)越好。

　　真正有益的事情，一定都是和年齡成正比的。即使青春不在，也不用擔(dān)心被淘汰，甚至，年齡越大，反而自己越值錢。不要覺(jué)得自己現(xiàn)在年輕，無(wú)所謂，只要事少錢多能輕松愉快地玩就行。早晚有一天你會(huì)老的，相信我，老來(lái)得很快。如果你不想越過(guò)越凄慘，不想在青春逝去時(shí)狼狽不堪，那么，從現(xiàn)在開(kāi)始，放棄那些除了消耗青春，再?zèng)]有任何意義的事情。青春是用來(lái)學(xué)習(xí)的，不是用來(lái)消耗的。

淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃5

　　網(wǎng)店名稱：綠絲淘別致創(chuàng)意餐具

　　一、網(wǎng)店概要

　　1、投資安排

　　資金需求數(shù)額5萬(wàn)元人民幣。

　　2、網(wǎng)店基本情況

　　網(wǎng)店名稱綠絲淘別致創(chuàng)意餐具

　　地址江西贛州

　　郵編341000

　　E—mailxxxxxxxx@sina.com

　　3、 網(wǎng)店的宗旨

　　綠絲淘別致創(chuàng)意餐具，妝點(diǎn)您的美好生活。

　　4、 網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料

　　優(yōu)質(zhì)的生活：一件簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，細(xì)細(xì)玩味，清新的色調(diào)、可愛(ài)的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實(shí)用的生活功能。我們始終認(rèn)為，產(chǎn)品也是有感情的，喜怒哀樂(lè)，自成風(fēng)格。有感情，有溫度的產(chǎn)品才會(huì)生動(dòng)，有趣起來(lái)；因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費(fèi)者來(lái)共享。希望可以讓消費(fèi)者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具，讓顧客生活美妙有神韻。用心的體會(huì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具，生活有我，愛(ài)家，愛(ài)生活！

　　二、市場(chǎng)調(diào)查概況分析

　　1、我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)研別致用品在市場(chǎng)的占有率。我們也可以派店員到市場(chǎng)中去生活體驗(yàn)，隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。

　　2、目標(biāo)市場(chǎng)的`設(shè)定：著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在18至40之間年輕朋友們，這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。

　　3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 ：現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，而且非常喜愛(ài)個(gè)性化的商品，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。

　　三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

　　1、戰(zhàn)略目標(biāo)：綠絲淘別致創(chuàng)意餐具，妝點(diǎn)您的美好生活！不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個(gè)性用品。每月主推幾種個(gè)性商品。

　　2、網(wǎng)站界面設(shè)定：采用簡(jiǎn)約風(fēng)格，清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會(huì)通過(guò)優(yōu)美真實(shí)的圖面進(jìn)行展示。

　　3、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，適當(dāng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣，網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣；后期銷售階段，網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。

　　四。 網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

　　1、資源及原材料供應(yīng) ：各大批發(fā)市場(chǎng)等

　　產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制 ：本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品，或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利。

　　包裝與儲(chǔ)運(yùn)：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

　　2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案：

　　①定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)：根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度，消費(fèi)者對(duì)商品的需求程度，在所能負(fù)擔(dān)情況下，我們會(huì)按照電商課所學(xué)定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。付款方式：支付寶、匯款。

　　②影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策：根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響，我們會(huì)適時(shí)地做出決策例如多買多贈(zèng)等促銷手段來(lái)應(yīng)對(duì)，不會(huì)對(duì)網(wǎng)店帶來(lái)?yè)p失。

　　五、市場(chǎng)營(yíng)銷

　　對(duì)于顧客：

　　1、顧客主動(dòng)性：讓顧客體驗(yàn)很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評(píng)論。

　　2、顧客互動(dòng)性：在網(wǎng)店上設(shè)立一個(gè)新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。

　　3、顧客激勵(lì)性：網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制，顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分標(biāo)準(zhǔn)。劃分會(huì)員等級(jí)、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費(fèi)贈(zèng)品等。

　　對(duì)于產(chǎn)品：

　　1、折價(jià)促銷

　　2、贈(zèng)品促銷

　　3、限期供應(yīng)

　　4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接

　　5、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式。

　　六、如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)

　　1、力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛。

　　2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢(shì)，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化。

　　3、對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。

　　4、每種營(yíng)銷手段有明確的目標(biāo)，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

　　5、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”。

　　6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會(huì)員可換取好禮，貼心的會(huì)員生日禮品等。

淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃6

　　根據(jù)20xx年8月27日國(guó)家質(zhì)檢總局公布的《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》，化妝品是指以涂抹、噴灑或者其他類似方法，散布于人體表面的任何部位，如皮膚、毛發(fā)、指趾甲、唇齒等，以達(dá)到清潔、保養(yǎng)、美容、修飾和改變外觀，或者修正人體氣味，保持良好狀態(tài)為目的的化學(xué)工業(yè)品或精細(xì)化工產(chǎn)品。

　　第一章 摘 要

　　宗旨及商業(yè)模式

　　本公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護(hù)理，給予每個(gè)人享受美的權(quán)力，同時(shí)幫助女生護(hù)理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功 。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經(jīng)營(yíng)形式是獨(dú)資，法定地址：河西區(qū)柳林工程師范學(xué)院#5門面房

　　自20xx年9月至今(20xx年3月)，我公司一直著手于市場(chǎng)調(diào)查并取得了成就，具體表現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)了校園市場(chǎng)這一夾縫市場(chǎng)，尤其在化妝品行業(yè)基本是一個(gè)空白。從預(yù)期財(cái)政分析來(lái)看，我公司可望在20xx年銷售收入達(dá)到每月50000元，稅前利潤(rùn)為15000 元，20xx年銷售收入為200000元，稅前利潤(rùn)為70000元。我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于1)為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng);2)采取有效的營(yíng)銷策略擴(kuò)大校園市場(chǎng)

　　現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃，公司需要總金額為15000元的貸款，用于下列目的：

　　1)采用單頁(yè)及相應(yīng)美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳，提升影響度。

　　2)對(duì)公司人員培訓(xùn)。

　　我們的產(chǎn)品和服務(wù)：

　　新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時(shí)，我公司還面相需要求職面試的同學(xué)，為有需要的同學(xué)做定期面膜護(hù)理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計(jì)劃按著這種經(jīng)營(yíng)模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的勢(shì)力：

　　在這一市場(chǎng)中，主要的關(guān)鍵因素是如何滿足在校大學(xué)生的消費(fèi)需求。

　　我們的服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二的，理由是我們和消費(fèi)者是零距離的，更了解這一市場(chǎng)，另外，我們有自身優(yōu)勢(shì)，原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè)，不論是管理或市場(chǎng)都有豐厚的理論基礎(chǔ)。

　　我們把我們的市場(chǎng)定位在美容護(hù)膚。根據(jù)市場(chǎng)資源，根據(jù)兩年來(lái)的調(diào)查顯示，93%的女生需要該項(xiàng)服務(wù)，幾乎所有的女生表示對(duì)自己外表很在意并希望可以通過(guò)專業(yè)的美容師護(hù)理或改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在女生宿舍，能見(jiàn)到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產(chǎn)品，但價(jià)格卻是頗高，從被調(diào)查者那了解，一般很難買到優(yōu)惠的化妝品，購(gòu)買渠道很不暢通。事實(shí)上，即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤(rùn)。在護(hù)膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學(xué)生服務(wù)或?yàn)樗齻兦舐毭嬖嚲透�少�?jiàn)了。

　　競(jìng)爭(zhēng)：

　　在這一夾縫市場(chǎng)里，我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是我們的服務(wù)在市場(chǎng)上是有選擇性的。所以，我們要體現(xiàn)我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即做好宣傳和促銷。

　　管理：

　　我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃。

　　zhao，男，總經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士，具有豐富的化妝品銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)有一定的敏銳性。

　　楊，男，銷售部經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士，具有5年的工作經(jīng)驗(yàn)，有8年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，鉆研于市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售策略。……

　　資金需求：

　　我們正在尋求4.5萬(wàn)元的貸款支持，這筆資金用于啟動(dòng)資金和營(yíng)銷資金。我們采用利潤(rùn)分紅，在2年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。

　　第二章 公司介紹

　　一、宗旨(任務(wù))

　　我們的目標(biāo)是將公司變成高校化妝品連鎖公司

　　我們立志于在銷售領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。為達(dá)到此目標(biāo)，我們采取誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大宣傳等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　為貫徹我們的'目標(biāo)和即定方針，我們決心以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略態(tài)度對(duì)待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會(huì)其他團(tuán)體。這些單位都會(huì)相信我們的公司，因?yàn)樘峁┥毯臀覀兊睦�益息息相關(guān)。

　　二、公司簡(jiǎn)介

　　新生活化妝品公司將成立于20xx年9月，其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷售和針對(duì)性的皮膚基本護(hù)理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司，法定地址是天津市河西區(qū)大沽南路10001號(hào)。

　　本公司是一個(gè)專有獨(dú)資公司。我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于天津市河西區(qū)工程師范學(xué)院#5門面。我們經(jīng)營(yíng)面積為60平方米，美容護(hù)膚雅間40 平方米。有了資金后，我們可望二年內(nèi)擴(kuò)展到鄰近的高校區(qū)。

　　三、公司戰(zhàn)略

　　盡管化妝品市場(chǎng)形式并不簡(jiǎn)單，但這一夾縫市場(chǎng)一些有實(shí)力的公司是處在放棄或未開(kāi)發(fā)狀態(tài)，故，為我公司的生存發(fā)展提供了空間。

　　新生活化妝品公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場(chǎng)，逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　1.產(chǎn)品及服務(wù)：

　　該公司代表著新的女性消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)側(cè)面，該市場(chǎng)可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客，若干年后，是走向社會(huì)的白領(lǐng)對(duì)這塊的消費(fèi)也是只增無(wú)減，都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。對(duì)我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。

　　四、公司管理

　　1.管理隊(duì)伍狀況

　　1)門市經(jīng)理一人

　　2)門市值班5人：2名銷售，3名美容師(前期)。門市值班9人：4名銷售，5名美容師(后期)。

　　3)上門推銷及服務(wù)8人(前期)。上門推銷及服務(wù)4人(后期)

　　公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理

　　1、財(cái)務(wù)，商品管理制度

　　2、人員招聘，培訓(xùn)，獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段

　　3、印刷銷售單，報(bào)表等，便于核查和管理

　　2.外部支持：

　　我們目前已與下列外部顧問(wèn)機(jī)構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系：

　　1)天津市河西區(qū)會(huì)計(jì)師事務(wù)所

　　2)天津市河西區(qū)陽(yáng)光律師事務(wù)所

　　五、組織、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系：

　　(一).組織內(nèi)部管理制度

　　公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理

淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃7

　　一、外貿(mào)網(wǎng)上商店項(xiàng)目描述:

　　外貿(mào)淘寶店以新新外貿(mào)實(shí)體店為基礎(chǔ),利用新新外貿(mào)實(shí)體店充足的貨源,將外貿(mào)實(shí)體店的市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。外貿(mào)淘寶店最大的優(yōu)勢(shì)就是開(kāi)店成本低，外貿(mào)淘寶店是利用淘寶網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行銷售，因此不會(huì)產(chǎn)生店面租金，而外貿(mào)淘寶店的貨源與新新外貿(mào)實(shí)體店是相連的，也不會(huì)存在貨物積壓的問(wèn)題，所以外貿(mào)淘寶店商品的價(jià)格比實(shí)體店更低。

　　二、外貿(mào)淘寶店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)介紹:

　　外貿(mào)淘寶店主要經(jīng)營(yíng)外貿(mào)女裝以及女裝配飾。外貿(mào)服裝的質(zhì)量好而且外貿(mào)服裝的款式新穎，價(jià)格也適中，所以更受消費(fèi)者的歡迎，外貿(mào)淘寶店同時(shí)也銷售服裝配飾擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，讓消費(fèi)者可以再一家店買全自己所需的商品，以節(jié)省運(yùn)費(fèi)。

　　（一）網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu):

　　外貿(mào)淘寶店主要商品有：外貿(mào)女裝、休閑女裝、服裝配飾（包括圍巾、腰帶、等）、女鞋、女包等。

　　（二）因季節(jié)變化重點(diǎn)銷售不同產(chǎn)品：

　　根據(jù)季節(jié)銷售不同的服裝或進(jìn)行反季打折，春秋季節(jié)消費(fèi)者主要購(gòu)買休閑風(fēng)衣、衛(wèi)衣等款式的服裝，冬季則主要銷售棉服、羽絨服并配售棉帽、手套等商品，夏季主要銷售涼鞋、夏裝(T恤、裙子、短褲等）。

　　三、外貿(mào)淘寶店市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析：

　　為了更好的了解網(wǎng)上商店市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析，外貿(mào)淘寶店采用SWOT進(jìn)行分析,促使運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策能夠最大程度地利用商店的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)會(huì)，使網(wǎng)店的劣勢(shì)和環(huán)境威脅降至最低。

　　（一）外貿(mào)淘寶商店的優(yōu)勢(shì)（S）：

　　開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店成本低、風(fēng)險(xiǎn)小、方便快捷

　　網(wǎng)上商店的優(yōu)勢(shì)主要有：首先，前期投資少。與租用店鋪相比，網(wǎng)上開(kāi)店所需的啟動(dòng)資金要少得多。由此，網(wǎng)上商店的商品價(jià)格相應(yīng)地比傳統(tǒng)店鋪要低，帶來(lái)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也使其具有更好的資金流動(dòng)性和投資回報(bào)率。其次，銷售時(shí)間不受限制且管理費(fèi)用低。傳統(tǒng)店鋪每天的營(yíng)業(yè)時(shí)間一般不超過(guò)12小時(shí)，而網(wǎng)上商店可以全年每天24小時(shí)不停地運(yùn)作，且無(wú)需專人值班看店，既節(jié)省了人工費(fèi)，也節(jié)省了日常的開(kāi)銷，經(jīng)營(yíng)者的自由度較高。再次，不受店面空間的制約，可以在網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面上展示成千上萬(wàn)種商品的圖片。

　　外貿(mào)淘寶店價(jià)格比較低,我們每隔一段時(shí)間會(huì)推出打折、秒殺、團(tuán)購(gòu)等活動(dòng)，并且在購(gòu)買了一定金額時(shí)可以獲得一些小禮品。

　　（二）外貿(mào)淘寶店的劣勢(shì)及策略（W）：

　　由于是初期經(jīng)營(yíng)，規(guī)模還比較小，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱。這樣我們就應(yīng)把好價(jià)格關(guān)、信譽(yù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)，讓它在市場(chǎng)上扎根，這樣網(wǎng)店才能不斷發(fā)展，不斷壯大。

　　受到傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的影響，消費(fèi)者更傾向于實(shí)物的、體驗(yàn)式的消費(fèi)，對(duì)于虛擬網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物仍心存疑慮。此外，消費(fèi)者在虛擬商店里體驗(yàn)不到購(gòu)物氛圍，網(wǎng)上商店幾乎千篇1律，太單調(diào)，商業(yè)模式?jīng)]有走出新的空間。幾乎都是通過(guò)頁(yè)面顯示內(nèi)容，降低價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，商業(yè)模式太單薄、單調(diào)。因此我們就應(yīng)該從網(wǎng)上店鋪裝飾、圖片處理、產(chǎn)品的文字描述、添加一些背景音樂(lè)等等來(lái)吸引顧客。

　　（三）外貿(mào)淘寶店的機(jī)遇（O）：

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為網(wǎng)店創(chuàng)立提供天時(shí)。

　　易觀國(guó)際研究表明，到20xx年中國(guó)C2C市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)到20xx億元，從20xx年到20xx年C2C市場(chǎng)規(guī)模的年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到為％。

　　網(wǎng)上購(gòu)物將成為年輕人主要的購(gòu)物渠道。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的調(diào)查結(jié)果顯示，截至20xx年6月，中國(guó)經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物人數(shù)已達(dá)3000萬(wàn)人，已經(jīng)有1/4的網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物。與上年同期相比，經(jīng)常購(gòu)物的網(wǎng)民增長(zhǎng)了50%。調(diào)查的結(jié)果還顯示，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展繼續(xù)影響著后一代人的生活習(xí)慣，不僅影響思維習(xí)慣，而且影響生活的方方面面，網(wǎng)上購(gòu)物就是其中之一，它將成為年輕人的主要購(gòu)物渠道。

　　（四）外貿(mào)淘寶店的威脅及策略（T）：

　　網(wǎng)上存在著許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這對(duì)我們的網(wǎng)店有一定程度上的影響，因此，我們要利用網(wǎng)上商店的優(yōu)勢(shì)展開(kāi)有利的競(jìng)爭(zhēng)。

　　誠(chéng)信制度尚未完善。網(wǎng)上商店遠(yuǎn)程交易的復(fù)雜性決定了其需要有覆蓋全國(guó)的誠(chéng)信體系。這顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出電子商務(wù)企業(yè)的承受范圍，而需借助于第三方和政府的力量。但是現(xiàn)在誠(chéng)信制度還是一片空白，因而網(wǎng)上購(gòu)物信譽(yù)度遲遲難以確立。在這方面我們就更好的提倡他們使用網(wǎng)上銀行及一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的支付方式像支付寶、貝寶、財(cái)富通等等。

　　四、外貿(mào)淘寶店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃：

　　（一）外貿(mào)淘寶店?duì)I銷策略

　　1、口碑營(yíng)銷策略

　　要讓我們的朋友都知道我們?cè)诰W(wǎng)店，要耐心的和周圍的朋友解釋網(wǎng)上購(gòu)物的好處，然后把我們的店鋪地址告訴他們，這樣朋友們就會(huì)瀏覽我們的店鋪，無(wú)形中就起到宣傳的作用了。

　　2、網(wǎng)絡(luò)廣告策略

　　（1）網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)媒體中形式最多、效果最好、表現(xiàn)最豐富、互動(dòng)性最強(qiáng)的，但價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)廣告的形式。

　　（2）個(gè)性化簽名。每個(gè)網(wǎng)上店鋪都有這個(gè)功能，做好這個(gè)簽名和使用一個(gè)相關(guān)的說(shuō)明。這個(gè)簽名起到很大廣告的影響力。也可利用QQ個(gè)性簽名,向我們的網(wǎng)友做宣傳。

　　（3）店鋪公告。通過(guò)旺旺登陸到我的店鋪管理——基本設(shè)置認(rèn)真做好你的店鋪公告。公告一定要簡(jiǎn)潔明了，特色廣告詞語(yǔ)吸引顧客。最好做到一目了然

　　（4）連接廣告。利用旺旺積極的和朋友做好友情連接，和連接朋友作好關(guān)系以及必要的交流。

　　（5）博客營(yíng)銷。博客營(yíng)銷就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。博客具有知識(shí)性、自主性、共享性等基本特征，正是博客的這種性質(zhì)，決定了博客營(yíng)銷是一種基于個(gè)人知識(shí)資源（包括：思想、體驗(yàn)等表現(xiàn)形式）的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。

　　（二）外貿(mào)淘寶店物流與配送策略：

　　物流配送的優(yōu)劣，將影響網(wǎng)店的聲譽(yù)，對(duì)于網(wǎng)上商店的發(fā)展有較大的影響，也是網(wǎng)上營(yíng)銷是否成功的一個(gè)重要因素。另外，免收配送費(fèi)用的起點(diǎn)較低，可引起顧客的購(gòu)買欲。

　　1、利用郵政配送

　　考慮到網(wǎng)店后期的發(fā)展，還有很多地區(qū)不在配送的范圍之內(nèi)，那么我們只有依靠完善的郵政物流配送體系來(lái)完成。中國(guó)郵政通過(guò)推行先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行體制，在全國(guó)大中城市建成的二百三十六個(gè)物流配送中心，能夠聯(lián)接并覆蓋全國(guó)二千三百多個(gè)縣以上城市，為國(guó)內(nèi)外用戶提供了安全、可靠的服務(wù)。在電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)代，中國(guó)郵政在物流配送服務(wù)上的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)日益突出，二百三十六個(gè)物流配送中心已經(jīng)形成了一個(gè)信息高度集中、布局合理、覆蓋全國(guó)的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。四萬(wàn)多個(gè)郵遞所、十二萬(wàn)多投遞人員和上萬(wàn)輛投遞用機(jī)動(dòng)車和九萬(wàn)輛自行車，使得中國(guó)郵政投遞網(wǎng)遍布國(guó)內(nèi)城鄉(xiāng)，經(jīng)過(guò)改造的現(xiàn)有投遞網(wǎng)在規(guī)模和服務(wù)深度上，基本能夠滿足電子商務(wù)的物品配送服務(wù)要求。

　　2、利用第三方物流建立市內(nèi)配送主導(dǎo)型

　　第三方物流是指物資的供給方和需求方以外的第三方專業(yè)化物流公司或配送企業(yè)提供物流配送業(yè)務(wù)的`物流運(yùn)作模式。利用第三方物流可以降低企業(yè)的投入成本，專業(yè)化的物流服務(wù)給用戶一個(gè)良好的印象。蕪湖地區(qū)快遞公司有好幾家：順豐快遞公司、圓通快遞公司、申通快遞公司、天天快遞公司等，我們可以根據(jù)客戶的需要來(lái)選擇。

　　(三)外貿(mào)淘寶店采購(gòu)：

　　在傳統(tǒng)店鋪經(jīng)營(yíng)模式下，各店鋪進(jìn)貨多是一次性采購(gòu)，進(jìn)貨數(shù)量和品種全憑經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，難免出現(xiàn)判斷失誤或市場(chǎng)突變，且對(duì)供貨商信息知之甚少，一旦滯銷無(wú)法退貨。在電子商務(wù)模式下，我們可以根據(jù)顧客的需要再進(jìn)貨，這樣可以節(jié)約庫(kù)存成本，減少資金費(fèi)用，最大限度地規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　外貿(mào)淘寶店前期經(jīng)營(yíng)考慮到各方面的條件，進(jìn)貨渠道主要是與實(shí)體店同步進(jìn)行。

　　（四）外貿(mào)淘寶店客戶服務(wù)：

　　首先，善待每位淘友。無(wú)論是不是顧客，是來(lái)買東西的，還是來(lái)問(wèn)問(wèn)題的。都應(yīng)該熱情對(duì)待，熱情回答，營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。

　　其次，誠(chéng)實(shí)。要誠(chéng)實(shí)的回答買家的問(wèn)題，最好把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都告訴買家，這樣可以防止買家拿到東西后不滿意，而引發(fā)不愉快的事情。夸大、虛構(gòu)產(chǎn)品的功效是在砸自己的招牌。

　　最后，售后服務(wù)。建立完善的售后服務(wù)制度，如退換貨，第一時(shí)間解決消費(fèi)者的難題。

　　五、外貿(mào)淘寶店風(fēng)險(xiǎn)：

　　（一）風(fēng)險(xiǎn)分析

　　1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

　　在南京有許多外貿(mào)服裝的實(shí)體店鋪，占了不少的市場(chǎng)份額,而且在淘寶網(wǎng)中已有很多類似的服裝網(wǎng)店進(jìn),新新外貿(mào)進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)較晚，有所不利。隨著潛在進(jìn)入者與行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兩種競(jìng)爭(zhēng)力量的逐步加劇，各店家會(huì)采取“價(jià)格戰(zhàn)”策略打擊對(duì)手，因而引起網(wǎng)店價(jià)格波動(dòng)，進(jìn)而影響網(wǎng)店收益。

　　2、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

　　初次創(chuàng)業(yè)，各方面經(jīng)驗(yàn)不足。

　　3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

　　網(wǎng)店在發(fā)展初期，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)為資金短缺風(fēng)險(xiǎn)，即資金不能滿足網(wǎng)店快速發(fā)展的需要。

　　（二）風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　（1）進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)成本，提高品牌綜合競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。

　　（2）建立一套完善的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)體系，制定合理的價(jià)位，增強(qiáng)網(wǎng)店盈利能力。

　　2、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　（1）倡導(dǎo)思維創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。

　　3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　（1）推行目標(biāo)成本管理，加強(qiáng)對(duì)資金運(yùn)行情況的監(jiān)控，最大限度地提高資金使用效率，實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)決算制度。

　　（2）構(gòu)筑和拓寬暢通的融資渠道，為網(wǎng)店的發(fā)展不斷輸入資金。同時(shí)，要完善網(wǎng)店自身的“造血”機(jī)制。

淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃8

　　目錄

　　第一部分摘要

　　一.公司概述

　　工大泳裝店是一個(gè)以大學(xué)生、外來(lái)游客為服務(wù)主體，在立足于淘寶平臺(tái)的同時(shí)，又擁有實(shí)體店鋪的泳裝店。前期以打響店鋪知名度為主，將實(shí)體店做大做開(kāi)，后期將建立自己的生產(chǎn)工廠，打出自己的品牌。

　　目前我們的網(wǎng)上店鋪已經(jīng)開(kāi)始籌建。下面是我們工大泳裝店的首頁(yè)。

　　實(shí)體店也在籌辦中，我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃得到了各方面的支持。

　　二.主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍

　　主要經(jīng)營(yíng)各種高中低檔男女泳裝以及各種泳具。

　　初期業(yè)務(wù)范圍涵蓋整個(gè)葫蘆島地區(qū)乃至所有網(wǎng)上購(gòu)物的客戶。后期將面向更大更廣的客戶群體。

　　三.行業(yè)和市場(chǎng)

　　上個(gè)世紀(jì)四十年代中后期，著名的比基尼泳裝開(kāi)始流行起來(lái)，同時(shí)也帶動(dòng)了傳統(tǒng)泳裝向新的方向發(fā)展。隨著人民生活水平的提高，休閑運(yùn)動(dòng)意識(shí)的增強(qiáng)，泳

　　裝的銷量也呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長(zhǎng)。但是，縱觀我國(guó)泳裝市場(chǎng)，能讓消費(fèi)者一口叫出名字的品牌卻幾乎沒(méi)有。現(xiàn)階段我國(guó)泳裝行業(yè)結(jié)構(gòu)性零亂，大多數(shù)泳裝企業(yè)的產(chǎn)品形象、市場(chǎng)形象嚴(yán)重同質(zhì)化，是目前客觀存在的情況。這是我們進(jìn)軍泳裝業(yè)的好時(shí)機(jī)。

　　四.營(yíng)銷策略

　　線上推廣方式包括

　　1、搜索引擎推廣

　　2、博客營(yíng)銷

　　3、EMAIL營(yíng)銷

　　4、社區(qū)營(yíng)銷：

　　5、病毒性推廣：

　　線上推廣可采用的平臺(tái)

　　1、百度平臺(tái)

　　2、騰訊平臺(tái)

　　3、其他平臺(tái)

　　五.管理者及其組織

　　企業(yè)的法律形式是公司制, 經(jīng)理負(fù)責(zé)管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)，以及對(duì)外的交流；營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣；業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)公司日常的業(yè)務(wù)聯(lián)系；財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)核算；技術(shù)部門負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和信息更新

　　六.財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析

　　七.風(fēng)險(xiǎn)因素

　　一．市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

　　二．技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

　　三．管理風(fēng)險(xiǎn)

　　四．財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

　　第二部分綜述

　　第二章公司概況

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　工大泳裝店是一個(gè)以大學(xué)生、外來(lái)游客為服務(wù)主體，在立足于淘寶平臺(tái)的同時(shí)，又擁有實(shí)體店鋪的泳裝店。主要經(jīng)營(yíng)各種高中低檔男女泳裝以及各種泳具。

　　我們以立足校園，走向全國(guó)為目標(biāo)。從興城這個(gè)泳裝發(fā)源地不斷向外擴(kuò)散，秉承我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，服務(wù)社會(huì)的理念，為學(xué)生以及所有淘寶客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二．公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　1、基于海邊旅游消費(fèi)群體，有一定的消費(fèi)能力并且消費(fèi)人群源源不絕；

　　2、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，有來(lái)自各方的支持，便于前期起步；

　　3、借鑒泳裝城辦淘寶網(wǎng)店的成功經(jīng)驗(yàn)，以及充足的市場(chǎng)需求，開(kāi)展葫蘆島當(dāng)?shù)氐挠狙b網(wǎng)店是可行的。

　　三．公司的定位

　　致力于為葫蘆島地區(qū)大學(xué)生、游客以及網(wǎng)絡(luò)全體有泳裝需求的群體提供一個(gè)平臺(tái)。

　　四．公司的目標(biāo)

　　將工大泳裝實(shí)體店打造成為葫蘆島地區(qū)顧客量最大的泳裝店。

　　讓工大泳裝淘寶店鋪在淘寶上打出自己的品牌。

　　建立自己的工廠。打造國(guó)際品牌。

　　第三章產(chǎn)品和服務(wù)

　　一．產(chǎn)品（服務(wù)）的名稱、特征及性能、用途以及主要產(chǎn)品介紹

　　上個(gè)世紀(jì)四十年代中后期，著名的比基尼泳裝開(kāi)始流行起來(lái)，同時(shí)也帶動(dòng)了

　　傳統(tǒng)泳裝向新的方向發(fā)展。目前，泳裝無(wú)論從色彩、式樣、質(zhì)料幾方面都超越以往，形成了多色彩、多式樣、高質(zhì)量的泳裝新潮流。近年來(lái)，隨著人民生活水平的提高，休閑運(yùn)動(dòng)意識(shí)的增強(qiáng)，泳裝的銷量也呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長(zhǎng)。但是，縱觀我國(guó)泳裝市場(chǎng)，能讓消費(fèi)者一口叫出名字的品牌卻幾乎沒(méi)有。我國(guó)泳裝行業(yè)結(jié)構(gòu)性零亂，大多數(shù)泳裝企業(yè)的產(chǎn)品形象、市場(chǎng)形象嚴(yán)重同質(zhì)化，是目前客觀存在的情況。在我國(guó)其他服裝行業(yè)蓬勃發(fā)展，本土品牌層出不窮的情況下，泳裝行業(yè)卻很難見(jiàn)到實(shí)質(zhì)性的品牌運(yùn)作。縱觀目前我國(guó)泳裝行業(yè)，90%以上的市場(chǎng)份額被數(shù)不勝數(shù)的中小企業(yè)所占據(jù)。這種情況，在國(guó)內(nèi)三大泳裝基地福建晉江、浙江義烏和遼寧興城中尤其以浙江義務(wù)最具有代表性。在義烏，絕大多數(shù)的泳裝生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模都不大，甚至于個(gè)別的還處于家庭作坊式的規(guī)模。對(duì)于人們的需求，一般在夏天會(huì)迎來(lái)泳裝的銷售高峰期，冬季泳裝的銷售相對(duì)來(lái)說(shuō)低一些。

　　二．產(chǎn)品（服務(wù)）的市場(chǎng)前景和競(jìng)爭(zhēng)力

　　1、基于女性消費(fèi)群體，有一定的消費(fèi)能力并且消費(fèi)人群源源不絕；

　　2、還沒(méi)有專門為葫蘆島地區(qū)媽媽們提供線上與線下相結(jié)合的母嬰類網(wǎng)站，沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，便于前期起步；

　　3、借鑒大城市母嬰網(wǎng)站的成功經(jīng)驗(yàn)，以及充足的市場(chǎng)需求，開(kāi)展葫蘆島當(dāng)?shù)氐哪笅腩惥W(wǎng)站是可行的。

　　三產(chǎn)品所處階段

　　我們目前正處在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的初級(jí)階段，目前在老師帶領(lǐng)下，我們準(zhǔn)備以網(wǎng)上淘寶店的形式進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有一下幾點(diǎn)組成成。

　　首先是Concept（概念）。我們的目的很明確，我們要在網(wǎng)上開(kāi)一家泳裝店。 其次是Customers（顧客）。目前我們處于創(chuàng)業(yè)初期，所以我們把我們的主要顧客定義為廣大的在校學(xué)生老師，以及學(xué)校周邊的人們。然后我們會(huì)針對(duì)實(shí)際發(fā)展情況夸大我們的顧客群。

　　第三是Competitors（競(jìng)爭(zhēng)者）。我們不是第一家買泳裝的，再加上興城市靠海，我們勢(shì)必會(huì)有很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是我們有我們的優(yōu)勢(shì)，我們開(kāi)的是大學(xué)生自己的泳裝店，我們的主要客戶是大學(xué)生，同時(shí)我們回憶我們熱情的服務(wù)態(tài)度

　　來(lái)你不經(jīng)驗(yàn)上的差距。

　　第四是Capital（資本）。我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)得主要經(jīng)費(fèi)來(lái)自校大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與傳業(yè)發(fā)展委員會(huì)，所得利潤(rùn)也會(huì)作為職創(chuàng)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

　　最后是Continuation（持續(xù)經(jīng)營(yíng)）。我們也對(duì)未來(lái)做出了合理的規(guī)劃，我們目前開(kāi)的是遼工大學(xué)生自己的泳裝店，如果運(yùn)營(yíng)良好，我們會(huì)接著擴(kuò)大規(guī)模，在其他大學(xué)里開(kāi)連鎖店，最終發(fā)展成大學(xué)生自己的泳裝店。

　　四．產(chǎn)品的市場(chǎng)前景及競(jìng)爭(zhēng)力

　　泳裝行業(yè)趨勢(shì)研究報(bào)告是通過(guò)對(duì)影響泳裝行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行的諸多因素所進(jìn)行的調(diào)查分析，掌握泳裝行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律，從而對(duì)泳裝行業(yè)的未來(lái)的.發(fā)展趨勢(shì)特點(diǎn)、市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)、細(xì)分下游市場(chǎng)需求趨勢(shì)等進(jìn)行預(yù)測(cè)。

　　泳裝行業(yè)趨勢(shì)研究報(bào)告主要分析要點(diǎn)包括：

　　1）泳裝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)特點(diǎn)分析。通過(guò)對(duì)泳裝行業(yè)發(fā)展影響因素分析，總結(jié)出未來(lái)

　　2）預(yù)測(cè)泳裝行業(yè)生產(chǎn)發(fā)展及其變化趨勢(shì)。對(duì)生產(chǎn)發(fā)展及其變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)，這是對(duì)市場(chǎng)中商品供給量及其變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)；

　　3）預(yù)測(cè)泳裝行業(yè)市場(chǎng)容量及變化。綜合分析預(yù)測(cè)期內(nèi)泳裝行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，預(yù)測(cè)泳裝行業(yè)的需求結(jié)構(gòu)、數(shù)量及其變化趨勢(shì)。

　　4）預(yù)測(cè)泳裝行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格的變化。企業(yè)生產(chǎn)中投入品的價(jià)格和產(chǎn)品的銷售價(jià)格直接關(guān)系到企業(yè)盈利水平。在商品價(jià)格的預(yù)測(cè)中，要充分研究勞動(dòng)生產(chǎn)率、生產(chǎn)成本、利潤(rùn)的變化，市場(chǎng)供求關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)，貨幣價(jià)值和貨幣流通量變化以及國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策對(duì)商品價(jià)格的影響。

　　5）但是我們作為大學(xué)生自己的泳裝店，我們也有著我們自己的優(yōu)勢(shì)，我們泳裝行業(yè)總體運(yùn)行趨勢(shì)特點(diǎn)；

　　是在校大學(xué)生，我們針對(duì)的客戶是在校大學(xué)生，出了問(wèn)題之后的問(wèn)題解決是我們的優(yōu)勢(shì)，并且我們有學(xué)校方面的支持，我們有的工作也會(huì)很好開(kāi)展，加上興城市靠海，對(duì)工作是一張促進(jìn)作用，我們也會(huì)把握好自身的優(yōu)勢(shì)以彌補(bǔ)不足。

　　泳裝行業(yè)趨勢(shì)研究報(bào)告主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家海關(guān)總署、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家工業(yè)和信息化部、行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)外相關(guān)刊物雜志等的基礎(chǔ)信息，結(jié)合泳裝行業(yè)歷年供需關(guān)系變化規(guī)律，對(duì)泳裝行業(yè)內(nèi)的企業(yè)群體進(jìn)行了深入的調(diào)查與研究，對(duì)泳裝行業(yè)環(huán)境、泳裝市場(chǎng)供需、泳裝行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、泳裝市場(chǎng)格局、泳裝生產(chǎn)企業(yè)等的詳盡分析。在對(duì)以上分析的基礎(chǔ)上，對(duì)泳裝行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)前景進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治雠c預(yù)測(cè)。

　　第四章行業(yè)和市場(chǎng)

　　1.行業(yè)分析

　　上個(gè)世紀(jì)四十年代中后期，著名的比基尼泳裝開(kāi)始流行起來(lái)，同時(shí)也帶動(dòng)了傳統(tǒng)泳裝向新的方向發(fā)展。目前，泳裝無(wú)論從色彩、式樣、質(zhì)料幾方面都超越以往，形成了多色彩、多式樣、高質(zhì)量的泳裝新潮流。近年來(lái)，隨著人民生活水平的提高，休閑運(yùn)動(dòng)意識(shí)的增強(qiáng)，泳裝的銷量也呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長(zhǎng)。但是，縱觀我國(guó)泳裝市場(chǎng)，能讓消費(fèi)者一口叫出名字的品牌卻幾乎沒(méi)有。我國(guó)泳裝行業(yè)結(jié)構(gòu)性零亂，大多數(shù)泳裝企業(yè)的產(chǎn)品形象、市場(chǎng)形象嚴(yán)重同質(zhì)化，是目前客觀存在的情況。在我國(guó)其他服裝行業(yè)蓬勃發(fā)展，本土品牌層出不窮的情況下，泳裝行業(yè)卻很難見(jiàn)到實(shí)質(zhì)性的品牌運(yùn)作。縱觀目前我國(guó)泳裝行業(yè)，90%以上的市場(chǎng)份額被數(shù)不勝數(shù)的中小企業(yè)所占據(jù)。這種情況，在國(guó)內(nèi)三大泳裝基地福建晉江、浙江義烏和遼寧興城中尤其以浙江義務(wù)最具有代表性。在義烏，絕大多數(shù)的泳裝生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模都不大，甚至于個(gè)別的還處于家庭作坊式的規(guī)模。對(duì)于人們的需求，一般在

　　夏天會(huì)迎來(lái)泳裝的銷售高峰期，冬季泳裝的銷售相對(duì)來(lái)說(shuō)低一些。

　　2．市場(chǎng)定位

　　隨著人們生活水平的提高，人們的休閑意識(shí)不斷提高，這就促進(jìn)中國(guó)泳裝市場(chǎng)的發(fā)展。對(duì)于大部分我國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在他們心目中泳裝的使用時(shí)間不長(zhǎng)，夏天一過(guò)就閑置不用。并且，總的來(lái)說(shuō)泳裝的價(jià)格不高，基本上都是年年更換。這

　　樣的情況，一方面說(shuō)明我國(guó)泳裝市場(chǎng)潛力巨大，另外一方面也折射出在消費(fèi)者心中，泳裝僅僅是自己衣柜里眾多服裝里頭的一個(gè)匆匆過(guò)客，并不會(huì)留下多少記憶。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國(guó)大多數(shù)消費(fèi)者都是一年更換一次游泳衣，少部分也是兩年就更換掉。使用周期短，更換頻率高讓普通消費(fèi)者也不大愿意花費(fèi)“大價(jià)錢”投資到泳裝上。反觀內(nèi)衣專賣店里面的品牌內(nèi)衣，動(dòng)輒標(biāo)價(jià)4、500，高的甚至上千。對(duì)于游泳衣這種快餐型消費(fèi)的服裝產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，品牌泳裝高昂的價(jià)格顯然超出了普通消費(fèi)者的心理和經(jīng)濟(jì)承受能力。每年夏天，在大型超市、普通百貨公司乃至于服裝批發(fā)市場(chǎng)里，100塊左右的游泳衣一直都是熱銷的品種。這也反應(yīng)了消費(fèi)者的客觀需求，和泳裝在大多數(shù)人心目中的理想價(jià)位。不能不說(shuō)，過(guò)高的價(jià)格直接把占消費(fèi)人群中最多的普通消費(fèi)者擋在了品牌泳裝的門檻之外。基于這些我們?cè)诙唐趦?nèi)會(huì)將我們的市場(chǎng)定位在中型企業(yè)，銷售人群面對(duì)中低成消費(fèi)人群。等到我們自己建廠，我們將會(huì)將大部分目標(biāo)放在在高端消費(fèi)人群。打造國(guó)際品牌。讓中國(guó)泳裝走向世界。

　　3.競(jìng)爭(zhēng)分析

　　主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象有：浩沙品牌起源于二十世紀(jì)七十年代亞洲時(shí)尚之都香港，自誕生以來(lái)一直以時(shí)尚，健康，活力的健康文化為宗旨。倡導(dǎo)時(shí)尚健康的生活方式，專注與室內(nèi)產(chǎn)業(yè)，并憑借專業(yè)，專注打造出一個(gè)卓越的室內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌建立了室內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位成為了中國(guó)最大的品牌，占中國(guó)最大懂得市場(chǎng)份額，并具有市場(chǎng)絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　遼寧省益豐運(yùn)動(dòng)服飾有限公司是泳裝生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷為一體的進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)，在國(guó)內(nèi)外注冊(cè)的品牌有“金雪兒”“凱迪龍”“蘭琪兒”等，其中“凱迪龍”品牌已在俄羅斯、法國(guó)、德國(guó)注冊(cè)，產(chǎn)品選用意大利、南韓及國(guó)內(nèi)知名織造企業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì) “杜邦萊卡”為面料，由高級(jí)設(shè)計(jì)師利用具有國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)的CAD計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)行“零缺陷”生產(chǎn)質(zhì)量管理措施，由自動(dòng)縫合、整燙的進(jìn)口先進(jìn)機(jī)器進(jìn)行精心加工生產(chǎn)，經(jīng)過(guò)各部門檢驗(yàn)人員嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后才能出廠，產(chǎn)品出廠優(yōu)質(zhì)合格率達(dá)到100%，不但被遼寧省技術(shù)監(jiān)督局、遼寧省名牌推進(jìn)委員會(huì)授予“遼寧省名牌產(chǎn)品”“消費(fèi)者滿意產(chǎn)品”等稱號(hào)。還榮獲“國(guó)家科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”一等獎(jiǎng)、“國(guó)家科技貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等稱號(hào)。通過(guò)IS9001:20xx國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。第一批進(jìn)入中國(guó)政府采購(gòu)供應(yīng)商名錄，有

　　資格參加國(guó)內(nèi)大型政府招標(biāo)活動(dòng)。該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品不但遍布全國(guó)大中城市的各大商場(chǎng)，而且還銷往美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、俄羅斯等25個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并進(jìn)入零售業(yè)巨頭沃爾瑪、SEARS及KMART等公司

　　上海洲克控股(香港)有限公司創(chuàng)立于1996年,系中國(guó)洲克控股(香港)有限公司在中國(guó)上海創(chuàng)建的一家集時(shí)尚健身運(yùn)動(dòng)服飾研發(fā)、營(yíng)銷、品牌傳播為一體關(guān)系企業(yè)。在中國(guó)泳裝市場(chǎng)占有比較大的份額。

　　市場(chǎng)上許許多多的中小型泳裝企業(yè)是我們公司初期的最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們賣出商品價(jià)格便宜，適宜普通的銷售人群，他們擁有廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)三大泳裝基地福建晉江、浙江義烏和遼寧興城中尤其以浙江義務(wù)最具有代表性。他們占據(jù)了大量大市場(chǎng)份額。

　　第五章?tīng)I(yíng)銷策略

　　5.1營(yíng)銷渠道的選擇和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

　　網(wǎng)店本身來(lái)說(shuō)是一個(gè)網(wǎng)站，我們需要借助網(wǎng)絡(luò)推廣的工具來(lái)推廣我們的網(wǎng)站。鑒于是創(chuàng)業(yè)初期，考慮到成本問(wèn)題，首先做線上與線下的推廣。

　　前期推廣：即在開(kāi)始營(yíng)業(yè)初期開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳，目的是為了讓我校大學(xué)生知道工大淘寶店，鼓勵(lì)大家到我們大學(xué)生自己的淘寶店購(gòu)買。

　　后期推廣：即在淘寶店開(kāi)始營(yíng)業(yè)之后面向全體網(wǎng)民時(shí)的推廣，目的是為了吸引更多的客戶支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，來(lái)我們的淘寶店消費(fèi)。

　　5.2營(yíng)銷隊(duì)伍

　　營(yíng)銷隊(duì)伍為我們工大淘寶店的全體成員。待網(wǎng)站進(jìn)一步擴(kuò)大可以與百度推廣或其他網(wǎng)絡(luò)廣告公司來(lái)進(jìn)一步建立合作關(guān)系，并雇傭一批人才擴(kuò)大公司規(guī)模。

　　5.3營(yíng)銷渠道的選擇

　　運(yùn)用當(dāng)下最流行的電商工具：微博、博客、搜索引擎等來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，做好企業(yè)市場(chǎng)推廣和品牌建設(shè)，而在市場(chǎng)推廣的過(guò)程中，搶占市場(chǎng)份額無(wú)疑是各種平臺(tái)都集中關(guān)注的焦點(diǎn)，推廣自身網(wǎng)站的同時(shí)也不忘多方面的發(fā)展渠道建設(shè)。具體可運(yùn)用的渠道由如上的方式?jīng)Q定。

　　5.4推廣具體方法

　　5.4.1線上推廣方式

　　1、搜索引擎推廣：目前主流搜索引擎（360、Google）均提供網(wǎng)頁(yè)免費(fèi)收錄和檢索，我們需要學(xué)習(xí)一些搜索引擎優(yōu)化知識(shí)進(jìn)行，注意提交網(wǎng)站到這兩個(gè)搜索引擎都是免費(fèi)的。

　　2、博客營(yíng)銷：開(kāi)辟博客并撰寫博客，產(chǎn)品特征、網(wǎng)站文化、有說(shuō)服力的軟文都是征服目標(biāo)人群的好方法，還能及時(shí)與他們溝通等等，這里我們會(huì)重視博客推廣網(wǎng)站。

　　3、EMAIL營(yíng)銷：EMAIL不僅僅是用來(lái)收發(fā)郵件的，常常是用來(lái)提供最新信息最新的分享，或者哪怕僅僅是問(wèn)候，不過(guò)前提我們會(huì)經(jīng)過(guò)目標(biāo)客戶的許可，不會(huì)造成擾民。

　　4、社區(qū)營(yíng)銷：百度知道，雅虎知識(shí)堂等社區(qū)上，真誠(chéng)的幫助他們，后順帶推薦一下網(wǎng)站，沒(méi)人會(huì)介意捎帶網(wǎng)站的推廣行為。

　　5、病毒性推廣：病毒性推廣也是口碑營(yíng)銷，好的功能或服務(wù)的創(chuàng)意，通過(guò)IM聊天工具，電子郵件等發(fā)送給朋友，朋友再發(fā)給朋友，無(wú)限擴(kuò)大的推廣效果就呈現(xiàn)了，這可能是效果最好的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣方法，但前提我們的病毒需要有點(diǎn)創(chuàng)意或有價(jià)值。

　　5.4.2線上推廣可采用的平臺(tái)

　　1、百度平臺(tái)

　　百度貼吧、百度空間、百度知道、百度文庫(kù)等百度的免費(fèi)開(kāi)放平臺(tái)是我們的必爭(zhēng)之地。百度發(fā)展迅速，百度用戶涵蓋了大部分網(wǎng)民。幾乎每個(gè)地區(qū)都有自己的百度貼吧，經(jīng)常去本地貼吧回復(fù)發(fā)帖，增加網(wǎng)站知名度，進(jìn)行潛移默化的推廣效果是非常明顯的。利用百度空間、文庫(kù)建立專屬空間進(jìn)行宣傳。

　　2、騰訊平臺(tái)

　　利用騰訊的開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣。騰訊QQ涵蓋了我國(guó)幾乎所有網(wǎng)民，騰訊的開(kāi)放平臺(tái)如QQ空間、QQ群、QQ群郵件、問(wèn)問(wèn)等也是推廣的極好去處。QQ群聚集人氣的實(shí)力毋庸置疑，只要掌握了QQ群營(yíng)銷的方法，多加本地的QQ群，在群內(nèi)活躍交流，在宣傳網(wǎng)站的同時(shí)提高了轉(zhuǎn)化率。

　　3、其他平臺(tái)

　　在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的姿態(tài)下，越來(lái)越多的平臺(tái)值得我們?nèi)ダ�用，如人人網(wǎng)、天涯、貓撲等人氣極其旺盛的開(kāi)放平臺(tái)等，找準(zhǔn)自己的目標(biāo)人群進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

　　4.4.3線下推廣

　　因?yàn)槲覀兊奶詫毜辏�不但在網(wǎng)絡(luò)上有店面，在學(xué)校里同樣也有自己的實(shí)體店。前期，我們的實(shí)體店目標(biāo)設(shè)定為在校大學(xué)生，我們會(huì)進(jìn)行校園的海報(bào)和條幅宣傳，制作公益宣傳語(yǔ)，貼在校園內(nèi)，這樣可以建立良好的口碑。同時(shí)，招收學(xué)生兼職，間接的為我們店面做宣傳。給學(xué)生組織贊助，通過(guò)他們的活動(dòng)，進(jìn)一步加大我們的宣傳力度。

　　第六章 生產(chǎn)計(jì)劃

　　1 公司選址

　　我們?cè)趯?duì)公司進(jìn)行選址的時(shí)候主要遵循接近目標(biāo)市場(chǎng)原則 ，易達(dá)性原則，接近購(gòu)買力原則，適應(yīng)顧客需求的原則這四大原則，同時(shí)綜合從房?jī)r(jià)，稅收政策，市場(chǎng)前景，地區(qū)經(jīng)濟(jì)等幾方面考慮。根據(jù)接近目標(biāo)市場(chǎng)原則，泳裝公司站的位置位于大學(xué)城，大學(xué)生聚集的地區(qū)，以便吸引目標(biāo)顧客，開(kāi)展業(yè)務(wù)，更好地進(jìn)行市場(chǎng)滲透。根據(jù)易達(dá)性原則即進(jìn)入性原則，泳裝公司站分布在交通最便捷的區(qū)位，即最容易進(jìn)入的區(qū)位，以便更好地服務(wù)于更多的顧客。滿足顧客需求是一切服務(wù)行為都必須遵守的原則，根據(jù)不同目標(biāo)市場(chǎng)人群的特征來(lái)決定服務(wù)結(jié)

　　構(gòu)、服務(wù)價(jià)格、促銷活動(dòng)等。 通過(guò)以上分析最終決定將泳裝公司站選址在興城市大學(xué)城外。大學(xué)城擁有我們公司的大量目標(biāo)人群，并且物價(jià)不是太高，因此將公司定在那，適宜我們公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　2.質(zhì)量管理

　　質(zhì)量管理仍然是工作的重中之重，但絕對(duì)不能忽視效率。效率是企業(yè)的血液，質(zhì)量是企業(yè)的生命。有人說(shuō)，質(zhì)量和效率是對(duì)立的；要質(zhì)量，沒(méi)效率；要效率，沒(méi)質(zhì)量。其實(shí)不然，質(zhì)量和效率是統(tǒng)一的，效率是在保證質(zhì)量下的效率。

　　質(zhì)量管理方面，本公司將制定《泳衣質(zhì)量控制程序》，調(diào)整質(zhì)量人員配置，完善質(zhì)量管理框架。構(gòu)成了從輔料、主料到成品的全方位檢驗(yàn)，做到有專人、有記錄，減少出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題幾率。

　　效率方面，本公司要從基層員工著手，除了為員工提供舒適寬松的工作環(huán)境之外，還要加強(qiáng)員工的入司培訓(xùn)工作。

　　3.工藝審核

　　公司為了提高用料準(zhǔn)確率，將引進(jìn)了格柏服裝cad打版系統(tǒng)，我們要充分發(fā)揮這項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，提高資源利用率，使人盡其才，物盡所用。另外，我們還制定了泳衣核價(jià)用料、工藝用料、實(shí)際用料對(duì)比表，從源頭對(duì)泳衣用料進(jìn)行監(jiān)督、控制，這樣做既能提高工藝員的主觀能動(dòng)性，又能加強(qiáng)車間的成本控制管理。減少失誤，提高用料準(zhǔn)確率，減少大貨剩余物資，使資金占用最小化，利潤(rùn)最大化。

　　4.生產(chǎn)管理

　　日常內(nèi)部管理規(guī)章制度執(zhí)行時(shí)不能持之以恒，監(jiān)督工作未形成制度化，在實(shí)際工作中有很多盲點(diǎn)，針對(duì)此種現(xiàn)象，泳裝公司公司從細(xì)微之處著手，抓好細(xì)節(jié)工作，制定《生產(chǎn)流程管理規(guī)定》，設(shè)計(jì)合理表格，對(duì)從主輔料的到公司時(shí)間到印、繡圖形的確認(rèn)等及各工序生產(chǎn)狀況進(jìn)行詳實(shí)、到位的跟蹤、監(jiān)控，理順生產(chǎn)過(guò)程，使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程能有序進(jìn)行，保證交貨期，創(chuàng)造良好信譽(yù)，從而做到監(jiān)督檢查工作制度化，有記錄、有存檔，同時(shí)為提高產(chǎn)品質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)，做到可預(yù)防，可調(diào)控。

　　5.員工管理

　　繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本“的管理理念，員工是企業(yè)最大的財(cái)富。有人說(shuō)：人管人氣死人，制度管人累死人，文化管人管住魂。，本公司將控制工作時(shí)間，爭(zhēng)取每周休息兩個(gè)晚上，晚上下班時(shí)間控制在八點(diǎn)半左右。同時(shí)招收大學(xué)生兼職，爭(zhēng)取嚴(yán)格管理，有情操作，講原則，也要講感情，關(guān)心、體貼員工，重視抓住員工的培養(yǎng)、訓(xùn)練工作，做好幫、帶工作。創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境良好，合理、公平、和諧、

　　有序的良好工作氛圍，提高部門凝聚力，向心力，提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，盡量使員工形成一個(gè)良好心態(tài)。

　　第七章組織與管理

　　一．企業(yè)的法律形式

　　公司制

　　二． 組織結(jié)構(gòu)

　　經(jīng)理負(fù)責(zé)管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)，以及對(duì)外的交流；營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣；業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)公司日常的業(yè)務(wù)聯(lián)系；財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)核算；技術(shù)部門負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和信息更新

　　經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì):總經(jīng)理一名，營(yíng)銷經(jīng)理兩名，業(yè)務(wù)經(jīng)理一名，財(cái)務(wù)經(jīng)理一名，技術(shù)員一名。

　　第八章財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　第九章風(fēng)險(xiǎn)分析

　　一．市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：在泳裝這個(gè)行業(yè)中，我公司剛剛起步，一定會(huì)落后于其他公司泳裝公司，而且發(fā)展過(guò)程中會(huì)不斷的有競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，無(wú)論是個(gè)人、還是企業(yè)公司，對(duì)于我們自身來(lái)講都是一種挑戰(zhàn)，更不排除有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段的出現(xiàn)。

　　規(guī)避策略：堅(jiān)實(shí)的走好我們的每一步，用良好的口碑和信譽(yù)保持本公司用戶的粘性，在宏觀的政策方面，公司也會(huì)做好監(jiān)督與審核工作，避免消極的言論出現(xiàn)。

　　二．技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避

　　技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：隨著競(jìng)爭(zhēng)者技術(shù)水平的提高會(huì)對(duì)我們公司造成巨大挑戰(zhàn),例如生產(chǎn)材料，生產(chǎn)線等，消費(fèi)者會(huì)更傾向于高科技材料產(chǎn)品。

　　規(guī)避策略：積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，完善生產(chǎn)線的結(jié)構(gòu)，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行合理培訓(xùn)，做到與時(shí)俱進(jìn)。經(jīng)常與外公司進(jìn)行技術(shù)交流，管理交流等，力求走在時(shí)代的前沿。

　　三．管理風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避

　　管理風(fēng)險(xiǎn)：領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)交流少。

　　規(guī)避策略：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的品德修養(yǎng)，增強(qiáng)公司的凝聚力和激勵(lì)力，提升管理的效率和效果。同時(shí)要擴(kuò)展知識(shí)，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新涉及的知識(shí)方法等有一定程度的理解，增強(qiáng)與技術(shù)人員的溝通。充分挖掘企業(yè)各種資源，將現(xiàn)有資源的效用發(fā)揮到最大，注意組織結(jié)構(gòu)的適時(shí)調(diào)整。

　　四．財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避

　　財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在無(wú)法融得足夠的資金。在泳裝公司的初期階段，資金支持是必不可少的。如果無(wú)法獲得發(fā)展所需現(xiàn)金，資金短缺會(huì)對(duì)公司造成毀滅性的打擊。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)還包括投資風(fēng)險(xiǎn)、資金營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和收益分配風(fēng)險(xiǎn)。

　　規(guī)避策略：與風(fēng)險(xiǎn)投資方簽訂協(xié)議，雙方按協(xié)議行使自己的權(quán)利并履行各自的義務(wù)。同時(shí)在公司發(fā)展過(guò)程中，爭(zhēng)取銀行的資金支持。嚴(yán)格控制資本支持。

淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃9

　　一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

　　依托中國(guó)最大的C2C網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)——淘寶網(wǎng),通過(guò)電子商務(wù)交易方式，打造在淘寶網(wǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)上商鋪——時(shí)尚潮。欲想在20xx年7月在淘寶網(wǎng)上開(kāi)家時(shí)尚潮服飾專賣店，淘寶網(wǎng)商城為購(gòu)物商城，而時(shí)尚潮將被打造成為它的亮點(diǎn)商鋪之一。

　　二、網(wǎng)店概要

　　1、投資安排：以最小的的資金投入，盡最大的努力，贏取滿意的收入。預(yù)期先投入5000元左右。

　　2、網(wǎng)店基本情況：網(wǎng)店名稱：時(shí)尚潮 地址：溫州永嘉 郵編：325113

　　3、網(wǎng)店的宗旨：追趕時(shí)尚，精彩你我他。

　　4、流程：設(shè)計(jì)網(wǎng)上商店--選擇開(kāi)店平臺(tái)--向平臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪--進(jìn)貨--登錄產(chǎn)品--營(yíng)銷推廣--售中服務(wù)--交易--評(píng)價(jià)或投訴--售后服務(wù)(或進(jìn)入淘寶首頁(yè)注冊(cè)會(huì)員--免費(fèi)開(kāi)店--填寫用戶信息--綁定支付寶賬戶--淘寶網(wǎng)開(kāi)店考試--登錄賬戶--我是賣家--基本設(shè)置--商品描述及發(fā)布等--營(yíng)銷推廣--阿里旺旺在線客服--交易--售后服務(wù))

　　三、產(chǎn)品及企業(yè)市場(chǎng)分析

　　目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：客戶群以年輕的消費(fèi)者群體為主，年齡在15至40之間的朋友將會(huì)是我們網(wǎng)店的最大客戶群。時(shí)尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。

　　經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)一步得出結(jié)論，該產(chǎn)品在市場(chǎng)內(nèi)需求量大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,需要通過(guò)新型的營(yíng)銷手法進(jìn)行運(yùn)作,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠，或免郵費(fèi)的營(yíng)銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。

　　四、產(chǎn)品來(lái)源

　　直接在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。或?qū)�產(chǎn)品前期庫(kù)存將依托實(shí)體店，當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上，將擁有庫(kù)存。

　　產(chǎn)品價(jià)格問(wèn)題(網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價(jià)，最低成交限價(jià)與供貨商結(jié)算價(jià)和發(fā)貨費(fèi)用)和貸款結(jié)算方式(有三種方式：第一是接到定單后直接把進(jìn)貨款匯入商家?guī)ぬ?hào)里

　　供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶地址和數(shù)量發(fā)貨完成交易;第二是先預(yù)付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時(shí)進(jìn)行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢)

　　保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性，建立我們接到訂單，只需要通知商家，由商家直接把商品發(fā)給顧客的風(fēng)險(xiǎn)最小的經(jīng)營(yíng)模式;若無(wú)法直接由商家發(fā)貨，那就只好接

　　到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù))。

　　貨物來(lái)源：批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，訓(xùn)練議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，與批發(fā)商建立良好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)貨的問(wèn)題上要和批發(fā)商協(xié)商，以免日后的糾紛。網(wǎng)購(gòu)，通過(guò)淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進(jìn)貨方式，滿足200元的小額批量進(jìn)貨。

　　五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

　　1、戰(zhàn)略目標(biāo)：我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)——追求時(shí)尚，精彩你我他!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶。3、進(jìn)度安排：第一個(gè)階段：挖掘時(shí)尚新品，市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷。第二個(gè)階段：淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù);第三個(gè)階段：宣傳推廣;第四個(gè)階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。

　　網(wǎng)店用品宣傳策劃方案：折價(jià)促銷、贈(zèng)品促銷、限期供應(yīng)、與其他網(wǎng)店建立友情鏈接、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式

　　六、物流服務(wù)

　　物流服務(wù)擬采用圓通、申通、韻達(dá)、EMS這樣的成熟網(wǎng)絡(luò)，價(jià)格采用協(xié)議價(jià)，單票6元左右。還會(huì)根據(jù)商品的購(gòu)買量及優(yōu)惠政策，對(duì)顧客實(shí)施免郵的措施。

　　七、風(fēng)險(xiǎn)

　　淘寶網(wǎng)上開(kāi)店依然會(huì)存在很多風(fēng)險(xiǎn)，比如資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)、交易安全的風(fēng)險(xiǎn)、積壓商品的風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴等等

　　應(yīng)對(duì)政策：找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的.產(chǎn)品，以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會(huì)員可換取好禮，貼心的會(huì)員生日禮等。

　　八、退出機(jī)制

　　前期依托實(shí)體店不存在庫(kù)存問(wèn)題;后期自身持有庫(kù)存后，滯銷品將用擺攤的方式促銷，不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式，降低庫(kù)存壓力，迅速回籠資金。

淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃10

　　一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介：

　　依托中國(guó)最大的C2C網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)—淘寶網(wǎng),通過(guò)電子商務(wù)交易方式，打造在淘寶網(wǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)上購(gòu)物商城。

　　二、投資方

　　本人擬于在20xx年11月10日創(chuàng)建璀璨實(shí)業(yè)，璀璨實(shí)業(yè)打造分銷、物流一體化，集團(tuán)式操作。淘寶網(wǎng)商城為虛擬購(gòu)物商城，璀璨實(shí)業(yè)旗下的潮流商城(Trend Mall)將致力于網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域。

　　前期投入資本：5000元整

　　三、產(chǎn)品及企業(yè)市場(chǎng)分析

　　潮流商城的產(chǎn)品主要以流行首飾為主

　　面向客戶群以16-28女性朋友

　　該產(chǎn)品在市場(chǎng)內(nèi)需求量比較大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大,需要通過(guò)新型的營(yíng)銷手法進(jìn)行運(yùn)作,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),獲得較高的客戶滿意度。

　　營(yíng)銷手法：以整合社會(huì)資源的手法來(lái)引導(dǎo)市場(chǎng)，通過(guò)利益共享的方式來(lái)獲得較多的客戶群。介紹新客戶的原始客戶將獲得小店的九折優(yōu)惠，或免郵費(fèi)的.營(yíng)銷手法。

　　四、產(chǎn)品來(lái)源

　　產(chǎn)品前期庫(kù)存將依托實(shí)體店，當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上，將擁有庫(kù)存。

　　產(chǎn)品價(jià)格問(wèn)題(網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價(jià)，最低成交限價(jià)與供貨商結(jié)算價(jià)和發(fā)貨費(fèi)用)和貸款結(jié)算方式(有三種方式：第一是接到定單后直接把進(jìn)貨款匯入商家?guī)ぬ?hào)里，供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶地址

　　和數(shù)量發(fā)貨完成交易;第二是先預(yù)付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時(shí)進(jìn)行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢;個(gè)人認(rèn)為用第三種方法比較好，因?yàn)槟愀�供貨商的關(guān)系不一般，而且為了省錢)，保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性，建立我們接到訂單，只需要通知商家，由商家直接把商品發(fā)給顧客的風(fēng)險(xiǎn)最小的經(jīng)營(yíng)模式，(最好是采用這種模式，否則會(huì)消耗大量的人力物力);若無(wú)法直接由商家發(fā)貨，那就只好接到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙，紙箱外面

　　用膠帶密封幾道以防止箱子散架，最好再用打包機(jī)扎一下，避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù))。

　　貨物來(lái)源：網(wǎng)購(gòu)，通過(guò)淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進(jìn)貨方式，滿足200元的小額批量進(jìn)貨。

　　五、物流服務(wù)

　　物流服務(wù)擬采用圓通、申通這樣的成熟網(wǎng)絡(luò)，價(jià)格采用協(xié)議價(jià)，單票6元左右。

　　六、退出機(jī)制

　　前期依托實(shí)體店不存在庫(kù)存問(wèn)題;后期自身持有庫(kù)存后，滯銷品將用擺攤的方式促銷，不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式，降低庫(kù)存壓力，迅速回籠資金。

淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃11

　　一、發(fā)展前景

　　網(wǎng)購(gòu)目前在城鎮(zhèn)非常普及，大家都是由原來(lái)的排斥→不信任→嘗試→網(wǎng)購(gòu)狂人。據(jù)本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)購(gòu)的態(tài)度處于不信任和嘗試階段，所以農(nóng)村淘寶店有巨大的潛力。

　　二、農(nóng)村市場(chǎng)現(xiàn)狀

　　①居民消費(fèi)：農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀是物品價(jià)格高，品種選擇少，假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫， 商場(chǎng)相對(duì)集中城市，購(gòu)物路程較遠(yuǎn)。

　　②農(nóng)民主要需求：日用品、農(nóng)藥、化肥 、服裝、家用電器等。 ③農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)：各種經(jīng)濟(jì)作物、特產(chǎn)銷售渠道少，運(yùn)輸效率低下， 缺少有能力的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人。

　　三、阿里巴巴和當(dāng)?shù)卣�府的支�?/strong>

　　1、阿里巴巴中國(guó)最大的購(gòu)物交易平臺(tái)。

　　2、政府對(duì)創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)和各種配套的`優(yōu)惠政策。

　　四、我的優(yōu)勢(shì)

　　1、自己是農(nóng)村人，親朋好友都是本村的，老鄉(xiāng)對(duì)我有一種信任。

　　2、常年走南闖北，對(duì)給地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，農(nóng)村狀況有一定了解，對(duì)城市的各種消費(fèi)有一定的了解。

　　五、開(kāi)店計(jì)劃

　　1、通過(guò)政府組織的學(xué)習(xí)考察，詳細(xì)了解樣板店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。

　　2、配合政府選定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，建立營(yíng)業(yè)門面。

　　3、通過(guò)樣品展示，

　　逐步打開(kāi)村民的購(gòu)物、銷售市場(chǎng)。 以上是本人根據(jù)自己的市場(chǎng)調(diào)查和多年的留心觀察及與村民的交流，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資料，形成的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)！謝謝！

　　計(jì)劃人：唐勇

淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃12