豆瓣網(wǎng)創(chuàng)業(yè)故事
豆瓣擅長從海量用戶的行為中挖掘和創(chuàng)造新的價值，并通過多種方式返還給用戶。憑借獨特的使用模式、持續(xù)的創(chuàng)新和對用戶的尊重，豆瓣被公認(rèn)為中國極具影響力的web2.0網(wǎng)站，在這個光亮的背后，豆瓣網(wǎng)是怎么崛起的呢?下面一起來看看吧。
從2004年10月開始，北京朝陽門豐聯(lián)廣場的星巴克咖啡店多了一位常客。一個30多歲，衣著休閑的男子，肯定會在中午背著筆記本上門，然后打開電腦，旁若無人的工作到下午4點左右。店員們早就摸透了他的脾氣，直接上一個中杯的今日咖啡就好。
此公便是豆瓣網(wǎng)創(chuàng)始人楊勃，網(wǎng)名阿北，豆瓣網(wǎng)幾乎就是在北京和上海的幾家星巴克寫成的。豐聯(lián)廣場星巴克有個小伙子特別好奇，知道我是在寫網(wǎng)站后，經(jīng)常問我還有多久才上線，楊勃有點遺憾，如果不是搬家去了上海，全部店員都可能成為豆瓣的用戶。
從2005年3月至今，由1個人開發(fā)、4個人運營的書評、影評、樂評網(wǎng)站豆瓣網(wǎng)，已經(jīng)有5萬多注冊用戶，成了web 2.0們的代表。這對于曾經(jīng)把物理作為事業(yè)，計算機不過是工具和興趣的楊勃來說是玩出 點明堂。
紙上談兵
1983年的某一天，陜西工學(xué)院(現(xiàn)在的陜西理工學(xué)院)機房的老師有點詫異。一個初三學(xué)生，從口袋里掏出個寫滿代碼的紙條，請求幫忙跑一下這個程序。實際上，這群來自附屬中學(xué)的學(xué)生是被安排來參觀像烏龜殼、速度還不如pc的蘇聯(lián)計算機，在這以前他們只見過計算器。
那個老師最后還是幫我輸入了程序楊勃回憶說，這個計算把1元錢換成零錢有多少種換法的程序，是他照著《少年科學(xué)》描述的方法編成的，當(dāng)時的想法是借著參觀的機會借機器測試一下是不是正確，結(jié)果雖然得時間長了點，但最終還是得出了結(jié)果，從此楊勃就開始對計算機產(chǎn)生了興趣。
對計算機的興趣開始并未成為楊勃的追求，父母認(rèn)為，數(shù)理化才是科學(xué)，計算機不過是工具，我也那樣認(rèn)為，于是從清華到加州大學(xué)他的專業(yè)一直是物理，其間編程只是玩。當(dāng)時在清華上機需要lsquo機票rsquo，撕掉一個角的票只能上不帶圖形卡的電腦，所以我就拿著帶角的票到處尋找有圖形卡的機器，這樣就可以玩游戲，編游戲，在美國讀博士的時候，一到假期先去電腦公司編程掙足1000-2000美元，然后就出去旅行，從西南角的南加州開車到西北角的加拿大邊境。畢業(yè)后，楊勃去了ibm公司做硬盤的計算模型。
2000年前后的歸國創(chuàng)業(yè)熱潮也影響了楊勃，他早就不滿足于安逸在ibm，你可以看到數(shù)十年后的發(fā)展，職位，甚至退休后一共可以賺多少錢。回國后楊勃成了一家物流咨詢企業(yè)的cto，直到2004年初。
從驢宗到豆瓣
2004年7月中旬，回到美國找感覺的楊勃來到一家華爾街企業(yè)面試，面試官也是一個華人，他說很羨慕我，有在大陸創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗，他問我為何不留在大陸繼續(xù)創(chuàng)業(yè)，留在華爾街雖然很安逸但卻沒有發(fā)展。楊勃接觸了很多公司后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)因為創(chuàng)業(yè)心野了，已經(jīng)不能回到朝九晚五的生活，在回國的飛機上楊勃打定了主意，一定要自己創(chuàng)業(yè)、一定要做自己喜歡的事情、一定要做互聯(lián)網(wǎng)。
我的想法是和朋友聊天得到的楊勃說，他們點子很多，提出了很多建議，直到一天說起旅游的，楊勃的朋友們討論，在開車去云南，青海時發(fā)現(xiàn)了一些小的旅店，酒店特別好，特別想推薦給別人，這樣就可以分享信息并且約定搭伴旅行的伙伴。
2004年9月楊勃為自己的旅行網(wǎng)站制作了商業(yè)計劃書，并且將這個網(wǎng)站命名為驢宗，在論證這個商業(yè)計劃時一些朋友認(rèn)為，自助旅游的人群還是太少了，但是這個網(wǎng)站本身的想法更好，如果找一個更寬的領(lǐng)域可能有更大的發(fā)展。朋友的建議讓楊勃放棄了驢宗，將眼光投到書這個更寬廣的領(lǐng)域。
楊勃說，放棄旅游選擇書是經(jīng)過很仔細(xì)的分析的。考慮再三，楊勃將豆瓣的核心思想總結(jié)為，可以發(fā)現(xiàn)不同的東西，并且適合自己，他解釋說，朋友的推薦往往對購買某種產(chǎn)品非常關(guān)鍵，現(xiàn)在豆瓣擴大了推薦的群體，你會相信特定陌生人的推薦，這可以理解為一種以書等具體物體為媒介的人脈關(guān)系網(wǎng)。
在確定以書為主要方向前，有人曾建議用時髦的數(shù)碼產(chǎn)品、汽車等，但是楊勃認(rèn)為手機的新品也就那么幾十多種，很容易研究透。對每個手機的評價雖然具有價值，但是讓大眾參與，讓每個人都點評的價值不大。這種產(chǎn)品更適合由幾個工程師完成評論，采用類似硬件網(wǎng)站目前的模式。書就不同了，每年出版的書大約數(shù)十萬種，沒有人知道全部的種類，因此需求十最為旺盛的，價值也是最大的。
滾雪球
從2004年10月開始開發(fā)經(jīng)歷了5個月，2005年3月6日，楊勃的豆瓣網(wǎng)開張了，并且第一天就有用戶注冊。楊勃說那時的搜索引擎還找不到豆瓣，第一個用戶可能是在尋找域名時無意敲打douban進(jìn)入的。雖然第一個用戶只注冊了個id，到處看了看，沒有做任何事情，并且此后也沒有再來但依然令楊勃不能忘記。
需要用戶產(chǎn)生內(nèi)容的網(wǎng)站開始最困難，需要想辦法找些基礎(chǔ)的內(nèi)容讓用戶來參與，然后產(chǎn)生滾雪球效應(yīng)為此豆瓣想到的辦法是提供比價系統(tǒng)。這個系統(tǒng)實際上是一個搜索引擎，用戶可以利用這個搜索引擎找到同一本書在卓越或當(dāng)當(dāng)?shù)膬r格。
開始我以為搜索是很困難的，試著寫了一個，結(jié)果一次就成功了，此后我們才開始做網(wǎng)站本身的界面等等，楊勃特別欣賞圖片網(wǎng)站flickr那種簡潔的頁面，因此豆瓣的用戶界面借鑒了flickr。后臺的技術(shù)也是由楊勃一人完成的，豆瓣的規(guī)劃就是沖著100萬用戶去的，而且是一個純動態(tài)的網(wǎng)站，因此我特別重視服務(wù)器端的技術(shù)楊勃稱，目前豆瓣網(wǎng)雖然有5萬注冊用戶，但是只有一臺單amd處理器的服務(wù)器，內(nèi)存剛被升到2g，到100萬用戶時，最多10臺服務(wù)器。
在用戶、技術(shù)積累改進(jìn)的同時，豆瓣網(wǎng)的功能也在積累和改變。開始豆瓣只有書評，推薦方式只有2種，一種是有每個用戶通過自己喜歡的一些書找到同好的人，然后根據(jù)這些同好的列表獲得推薦另外一種是機器根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行推薦。后來，隨著用戶的創(chuàng)意出現(xiàn)了自由組合的小組，同城板塊、二手交換等。
從IBM辭職
格林童話《杰克和魔豆》中的豆秧，一夜之間就攀上天宇，而豆瓣網(wǎng)似乎也擁有這樣的魔力。從一個人、20萬元天使投資起家，在一年的時間內(nèi)迅速把豆瓣網(wǎng)做到四十多萬注冊用戶，這個集合書籍、電影、音樂評論和推薦的網(wǎng)站，已被公認(rèn)為中國Web2.0時代的先鋒。豆瓣網(wǎng)創(chuàng)始人——楊勃，也成了Web2.0時代的風(fēng)云人物。
楊勃，畢業(yè)于清華大學(xué)物理系，在美國加州大學(xué)物理系獲得博士學(xué)位。這個自稱“三十多歲”的年輕人，網(wǎng)名“阿北”，網(wǎng)絡(luò)頭像是一個頭裹紅布的憤青。但面對面的時候，他就暴露了本色：看起來比實際年紀(jì)小，個子高大但聲音不大，溫文爾雅甚至有點靦腆，典型的理科生外表，文藝青年內(nèi)心。三年前，他住在北京朝陽門附近的豆瓣胡同，經(jīng)常出沒于附近的星巴克，抱著一臺脫了漆的蘋果筆記本，瘋狂地編著一堆大家看不懂的程序——豆瓣網(wǎng)的一半程序是在星巴克寫的，名字則來自豆瓣胡同。
這只“海龜”上岸回國僅僅是因為，當(dāng)年在美國他就職于IBM的工作太穩(wěn)定。“我閉著眼睛都能想像得到幾十年后，自己的職務(wù)、薪資福利。可我身邊的人卻在意氣風(fēng)發(fā)地談?wù)撝貒鴦?chuàng)業(yè)。”帶著對未來的憧憬和挑戰(zhàn)，他賣掉了汽車、家具，從IBM辭職回國。
回國后第一次試水，是加盟“快步易捷”，任職首席技術(shù)官。和當(dāng)年很多懷有遠(yuǎn)大理想的公司一樣，“快步”的目標(biāo)是成為中國最重要的物流網(wǎng)絡(luò)化方案供應(yīng)商。但是“經(jīng)歷了融資、燒錢等過程之后，‘快步’卻沒能朝著目標(biāo)再前進(jìn)一步”。他從“快步易捷”得到的最大教訓(xùn)就是，至少做自己喜歡的事情。這樣不管結(jié)果如何，過程都是開心的。
聚攏“臭味相投”的人
楊勃下決心做自己喜歡的網(wǎng)站。
一開始，他選擇了旅游。頁面剛做了一半，楊勃發(fā)現(xiàn)這個計劃太小眾。在忙碌的中國，很少有人會花費大量的時間，砸進(jìn)大量的金錢，就圖個背包旅游，如此邊緣化的網(wǎng)站很難聚集人氣。
楊勃轉(zhuǎn)向了書，看書比旅游更大眾化。他是個愛書的人，但和很多人一樣，他鄙視圖書暢銷榜的排名和媒體編輯的推薦，寧愿不辭勞苦地去犄角旮旯，尋找一些更為小眾的非主流書刊。“假如有這么一個網(wǎng)站，里面有和我差不多的人，我們可以相互交流，知道現(xiàn)在什么是比較好的東西，并且能寫出來與大家分享感覺，至少對我來說，這是一個有用的網(wǎng)站。”
2005年３月，由一個人開發(fā)、運營的書評、影評、樂評網(wǎng)站豆瓣網(wǎng)，開始在網(wǎng)絡(luò)世界“游蕩”。當(dāng)豆瓣網(wǎng)第一次出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上時，頗有些“養(yǎng)在深閨人未識”的寂寞。楊勃滿頭大汗地盯著顯示器不斷刷屏。一個名叫“無聊透頂”的網(wǎng)友在豆瓣網(wǎng)留下的第一串腳印，讓他體會到什么叫百感交集，猶如初為人父者聽到自己孩子的第一聲啼哭。
豆瓣網(wǎng)的定位，是幫助你發(fā)現(xiàn)喜歡的東西。怎樣做到這一點呢？楊勃從現(xiàn)實生活得到啟發(fā)。“一堆人聊天，你說到一本書，有個同事跳出來，說這個我也看過。你們就會聊起來，會談到別的書。”對多數(shù)人最有效的影響，往往來自親友和同事，隨意的一兩句推薦，不但傳遞了他們自己真實的感受，也包含了對你口味的判斷和隨之而行的篩選。
現(xiàn)在豆瓣網(wǎng)擴大了推薦的群體，讓口味相近的陌生人能走到一塊。豆瓣網(wǎng)沒有編輯寫手，沒有特約文章，這里所有的內(nèi)容、分類、篩選、排序都由注冊成員自行產(chǎn)生。一旦你注冊為“豆友”，就可以在自己的頁面上傳你收藏、推薦的書籍、音樂和電影，而通過網(wǎng)站幕后的技術(shù)，你可以知道有多少陌生人在與你閱讀同一本書、看同一張碟，他們的評價、喜好。只要點擊他們的頭像，你就可以把他們加為“友鄰”，逐漸形成了個小圈子，“這可以理解為一種以書等具體物體為媒介的人脈關(guān)系網(wǎng)”。
“如果你是一個書店，就有庫存限制問題。你沒有采購過的書，數(shù)據(jù)庫里就沒有。但豆瓣網(wǎng)不一樣，只要有人看過，就可以添加，而且它的空間沒有成本。”豆瓣網(wǎng)上的書籍目前有80萬種，數(shù)據(jù)庫和當(dāng)當(dāng)、卓越、亞馬遜對接，也可以由用戶自己添加一些老書，常常讓愛書的人獲得驚喜。
什么人在看什么書，什么人喜歡什么音樂，豆瓣網(wǎng)目前已經(jīng)積累了上千萬條這樣的記錄。在這里，你很快可以找到“臭味相投”的朋友，建立物以類聚、人以群分的圈子。
像所有Web2.0的網(wǎng)站那樣，楊勃宣稱對用戶“永遠(yuǎn)免費”。
“豆友”成為員工
在最初相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，基本上只是楊勃一個人在做豆瓣網(wǎng)。“一開始，網(wǎng)站只需要關(guān)注書評、書籍推薦等核心價值，沒有必要把架子搭得那么大。”楊勃說，“當(dāng)時我也請不起那么多人。”
2006年3月，豆瓣正式上線一周年之際，豆瓣迎來了自己的第二位正式員工——Brant。今年是豆瓣上線后的第三年，目前團隊里的人數(shù)有25個左右。只在去年冬天，楊勃到高校開招聘會，擴充了不少他自己滿意的人才。
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