移動營銷策劃書范文
篇一：移動營銷策劃方案
1．移動營銷的內涵
1.1移動營銷定義
移動營銷（mobilemarketing）指面向移動終端（手機或平板電腦）用戶，在移動終端上直接向分眾目標受眾定向和精確地傳遞個性化即時信息，通過與消費者的信息互動達到市場營銷目標的行為。移動營銷早期稱作手機互動營銷或無線營銷。移動營銷是在強大的云端服務支持下，利用移動終端獲取云端營銷內容，實現把個性化即時信
息精確有效地傳遞給消費者個人，達到“一對一”的互動營銷目的。移動營銷是互聯網營銷的一部分，它融合了現代網絡經濟中的“網絡營銷”(Online Marketing)和“數據庫營銷”(Database Marketing)理論，亦為經典市場營銷的派生，為各種營銷方法中最具潛力的部分，但其理論體系才剛剛開始建立。
1.2移動營銷內容
移動營銷是基于定量的市場調研、深入地研究目標消費者，全面地制定營銷戰略，運用和整合多種營銷手段，來實現企業產品在市場上的營銷目標。無限營銷是整體解決方案，他包括多種形式，如短信回執、短信網址、彩鈴、彩信、聲訊、流媒體等。而短信群發只是眾多移動營銷的手段之一，是移動營銷整體解決方案的一個環節。所以說，移動營銷和短信群發是不一樣的。
1.3移動營銷特點
（1）App成為移動廣告新載體；
（2）社交+移動成為帶消費者進店的最直接手段；
（3）技術成為創意的助燃劑。
1.4移動營銷策略
（1）依托當地運營商手機報媒體，充分精準覆蓋傳播目標人群；
（2）與強勢無線媒體進行合作共同組織線上線下活動；
（3）與移動廣告平臺進行精準推廣。
1.5移動營銷模式
推送模式
推送模式（PUSH模式）是指企業通過群發功能直接向用戶發送帶有廣告性質的短信或者彩信。由于短信營銷操作簡單，成本較低，傳播對象群體規模大，并且可以針對特定的對象展開營銷。因此短信營銷在移動營銷中占據來了很大的份額。它具有很強的針對性，主要體現在針對特點區域、特點人群、特定時間、特定內容等幾方面。隨著移動通信技術的進步，短信營銷向更高層次發展，出現了支持多媒體傳送的多媒體短信服務（multimedia message service,MMS），即通常所說的彩信服務。相對傳統的文本短信服務來說，MMS服務能夠傳遞更全面的信息，包括圖片、聲音、動畫等。
這種推送模式是企業主動將營銷信息發給用戶的一直模式，其優點在于可以迅速便捷地直接將信息傳遞給用戶，覆蓋面較廣；其缺點在于企業無法知道營銷信息是否真正的傳達給用戶，因為用戶可能會對營銷信息產生反感而在閱讀前就將信息刪除。
2．獨立WAP網站模式
無線應用協議（wireless application protocol,WAP）向移動終端提供互聯網內容和先進增值服務的協議標準，是簡化了的無線互
聯網協議。WAP將互聯網和移動電話技術結合起來，使使用移動終端設備（如手機、PDA）的用戶能夠訪問互聯網。用戶只需要通過手機瀏覽器就可以瀏覽WAP站點，可以在WAP站點上瀏覽新聞、收發郵件、下載文件等。WAP網站如同普通的互聯網站點一樣，為企業提供了又一個營銷平臺。企業可以在WAP網站上做廣告，還可以提供電子折扣。消費者主動在WAP網站上下載電子折扣券的方式將使商家的打折信息傳播的更廣，更具有針對性。另一方面，商家通過WAP網站給消費者發送營銷信息可以采用流媒體等豐富生動的形式，強烈引發消費者的興趣。
3.WAP組合模式
WAP組合模式主要包括三種模式，分別為推送模式與WAP的組合模式、二維碼與WAP的組合模式、手機搜索引擎與WAP的組合模式。推送模式與WAO的組合模式是采用短信或彩信推送的形式加上無線網絡的超級鏈接形式進行的移動營銷。商家先給用戶發送文字短信或彩信，介紹相關商品的信息，對該信息感興趣的用戶可以點擊鏈接進入相應的WAP網頁。這種方式不但可以節約營銷費用，而且也可以簡單的計算WAP網頁的點擊率，為廣告商付費和后臺用戶管理提供了便利。
手機二維碼是將手機需要訪問和使用的信息編碼到二維碼中，利用手機的攝像頭識讀。用戶通過手機攝像頭掃描二維碼或輸入二維碼下面的號碼、關鍵詞就可以實現手機的快速上網，而省去了在手機輸入URL的繁瑣過程，實現一鍵上網，給手機用戶帶來極大的便利。二維碼還可以網絡下載，在線視頻、網上購物、網上支付等提供方便的入口。
手機搜索引擎與網絡搜索引擎一樣，企業只要將WAP網站提交給搜索引擎公司，企業的目標客戶就可以通過一定搜索引擎搜索到企業的WAP網站。
4.與短信相關的營銷模式
與短信相關的營銷模式主要有短信互動營銷平臺和短信網址模式。短信互動營銷平臺是企業到移動運營商那里申請短信端口后，通過互聯網連上移動運營商的網關，即可實現短信群發功能。顧客通過編制指令發送到指定號碼即可查詢及反饋各種信息；或者由運營商通過“企信通”、“集信通”等業務幫助企業搭建短信平臺，通過這個平臺，各企業單位可以面向客戶發送各種商業短信，以無線形式實施市場宣傳及信息、客戶管理等。
短信網址模式是移動互聯網上用自然語言注冊的網址，可以利用SMS短信方式或WAP尋址方式幫助移動終端設備快捷訪問互聯網的內容和應用。通過使用短信網址營銷，企業可開展短信咨詢、短信留言、短信投訴等一系列服務活動，并能有效降低企業的客戶成本，實現與客戶的實時互動。
5.捆綁嵌入模式
篇二：中國移動企業營銷策劃報告
1 市場綜合分析
1.1 企業基本情況
中國移動通信集團公司（簡稱“中國移動”）于2000年4月20日成立，注冊資本512億元人民幣，資產規模超過萬億元人民幣，擁有全球第一的網絡和客戶規模。
中國移動全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司（簡稱“上市公司”）在國內31個省（自治區、直轄市）和香港特別行政區設立全資子公司，并在香港和紐約上市。2012年列《財富》雜志世界500強81位，品牌價值位列全球電信品牌前列。
中國移動主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務，并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務外，還提供傳真、數據、IP電話等多種增值業務，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客戶品牌。
截止2012年底，中國移動的基站總數超過109萬個，客戶總數超過7.2億戶。中國移動連續八年在國資委考核中獲得最高級別——A 級。上市公司連續五年入選道瓊斯可持續發展指數，是中國內地唯一入選的企業。同時，中國移動積極投身社會公益事業，連續四年榮獲慈善領域最高政府獎“中華慈善獎”。
中國移動是聯合國全球契約（Global Compact）正式成員，認可并努力遵守全球契約十項原則，并加入該組織倡導的“關注氣候變化”（Caring For Climate）行動。中國移動是國際氣候組織（The Climate Group）成員，努力在應對氣候變化中發揮積極作用。
1.2 市場環境分析
1.2.1 消費者分析
通過問卷調查，得到以下結果：
1.消費者特征
在本次調查問卷中，共發放問卷200份，有效回收128份，在這128份中，男生人數為97人，占總數的75.8%，女生人數為31人，占總數的24。2%。都為大四學生。
在本次調查中，我們發現，在大一入學期間，使用移動業務的學生為102人，占總數的78.9%，現在使用移動的人數為98人，占總數的75.8%，下降了3.1%。相對的聯通在入學時使用人數為11人，占總數的8.6%,現在為29人，占總數的22.7%，上升了14.1%。而電信則是在剛開始的15人降到現在的1人。下降了10.9%。
而在話費方面，話費在50以下元的人為41人，在50-100元的人數為62，在100-150元以上的為16人，在150元以上的人數為9人，分別占總數的32%,48.4%,12.5%,7%。
2.移動因素的重視程度
在通話資費，流量資費，短信資費，套餐資費，通話質量，信號穩定性，網絡覆蓋，品牌效應，套餐種類多，服務態度，周圍人是否也在使用移動，飛信的使用這些因素中，消費者最重視的是通話資費，其次是流量資費，通話質量，套餐資費，信號穩定性，網絡覆蓋。
3.消費者對充值方式反應
在以往移動的促銷活動中，充值送話費，充值送禮品，充值送手機，充值抽獎，有獎競猜，新業務體驗，手機游戲比賽，特別贊助晚會，充值送流量這幾類活動中，我們發現充值送話費的促銷方式是大學生最滿意的，其次是充值送流量，充值送禮品。
4.營銷因素的分析
在對于下次移動營銷活動中消費者比較期待活動性質中，對于“時尚”，“實惠”，“娛樂”，“網絡流行”，“校園文化”，“親情”，“愛情”，“友情”，“師生感恩”，“同鄉感情”，“交友活動”，這些因素中，大學生最喜歡的是有關于實惠的促銷方式，其次是友情，親情。滿意人數分別占總人數82.8%，73.4%，68%。
5.移動的不足
而在消費者不選擇移動的原因中，沒有有線上網服務為主要原因，其次是信號差，資費太貴，流量少，流量包太貴。
移動相對于聯通來說套餐較便宜；移動擁有聯通沒有的一系列套餐，例如情侶套餐，
篇三：移動營銷推廣策劃方案
一．市場環境及調查
1．中國的3G用戶多達8000萬的用戶，智能終端的普及大約9000多萬以上。如此同時一些軟件及硬件相應也非常完善。給用戶提供了免費安全的服務。而且這種趨勢正在日益增漲。
2．在PC上的流量低的時候，最是移動終端用戶使用手機的最高峰。
二．移動營銷的目的
1．搶先在別人之前一步開發移動終端用戶，搶占移動用戶網購市場。為我們帶來除了PC電腦上的流量以及成交量。
三．推廣方法
1．利用淘寶站內資源，在淘寶后臺開通免費手機店鋪！讓客戶隨時隨地即可以夠買我們的產品。同時結合一系列的推廣和營銷方法，推動我們手機店鋪的發展。
手機店鋪運營及推廣具體方法
（1）普及手機上網購物的知識。由于很多人還不知道，也不會通過手機進行購物，因此我們首先得先普通手機網購的知識。在掌柜說里，以及幫派里發說說或者帖子來普及。普及知識包括，手機購物的好處，以及教程方法。
（2）在PC上展示手機店鋪的信息。讓客人知道，我們店除了可以用電腦上網外還可以在空閑時間利用手機享受購物的樂趣。具體方法是在店鋪上設置一個鏈接，客人點下，輸入手機號就可以把我們的店鋪發到客人的手機上!
（3）投放移動信息時，應該給予他們一定的`優惠和折扣來吸引客戶來嘗試。因很多商家 已經認識到了移動終端用戶市場的重要性，要都拼血本拉攏移動端端用戶，所以在手機店鋪上也投入了較大的折扣和優惠力度！例如，淘寶網內部的一些活動，公車秒殺，瘋狂免單等，手機淘寶首頁展示，手機淘寶天天特價等。
（4）推廣時注意客戶的體驗。
1）從客戶登錄開始。手機登錄網頁的方法有三種，一種是手機網頁登錄，一種是客戶端登錄（需要手機軟件支持），一種是二維碼的登錄方式，二維碼的方式可以直接輸入二維碼的代碼或者下了相應的軟件后，直接使用攝像頭掃描就可以直接登錄相應的店鋪。
這里，我們要做的是將我們的二維碼放在我們的店鋪的首頁，方便客人下載登錄，同時客服也要加強對這手機淘寶方便的指導。如果沒有時間，我們可以單獨做一個頁面讓在我們的店鋪里，做為教程以及宣傳。
利用二維碼，我們可以印刷一些優惠卷，上面有二維碼代碼和優惠卷的代碼。客戶如果是利用手機通過我們的二維碼進入購物，則可以使用我們送的優惠卷。優惠卷使用可以設置面額大些，50元左右，但是限制是僅限本店非物價產品以及滿300元（不含郵費）才送。
2）登錄頁面展示的優化。一要考慮到手機淘寶上網，圖片的顯示的問題，二也要考慮到手機店鋪是否好看，吸引人瀏覽及購買。三要考慮到產品的價格是否能夠吸引人，是否是應季產品，是否價格合適。
3）還有一點就是關鍵詞的優化，手機淘寶店跟PC不一樣，能顯示的沒有電腦上的多，很少有人有耐心翻到手機的第十頁左右所以關鍵詞，搜索的優化也是移動終端取得成功的重中之重。后續的一些產品質量的控制以及發貨的控制還有付款的控制我們都可以做到很好，那就不多說了。
2利用站外資源。除了淘寶網內部的一些資源外，我們還可以積極的使用一些淘寶站外的資源來擴大我們的暴光度乃至是市場份額。
站外的資源有很多，除了旺旺我們還有QQ、飛信，微博、手機郵箱、百度，搜狐等即時通信工具和網站。具體的方法是
（1） 因為我們的買家大部分都有支付寶，而且這些支付寶不是郵箱就是一些手機號，所以，我們可以利用這一點，可以給客戶發電子郵箱，及手機郵箱，這是免費的方法。非免費的方法有給客戶發送彩信周刊，使客戶不僅看到的是我們的文字描述，還看到了圖片，加深了印象。還可以使用wap push,這個只要接收就可以進入我們的網頁頁面。
（2） 利用微博。手機綁定微薄和手機上微博都是現在網民很普遍的事！我們現在每個人都已經在刷粉，進行積累粉絲的行為！等我們粉絲積累到一定量的時候，我們可以利用自己的微博進行宣傳。在我們還沒有達到一定量時，我們也可以去一些人氣較高的明星那里發貼留言來增加我們的爆光度。
（3） 利用網絡。手機購物現在還并不是特別的普及，所以有很多人搜索這些名詞，及一些信息，我們可以找到一些點，然后寫一些文章，及回答別人的一些問題，同時宣傳我們的店鋪。也可以利用我們自己的網站來介紹手機店鋪，不是純介紹，可以當以淘寶店里的手機網店做得很成功的一個典范來介紹。具體的方法簡單說來就是短信+手機上網（微博，手機網站等）+彩信+郵箱的模式。
四、分階段的實際操作計劃
1第一階段，時間為兩天。在店鋪里設置手機收藏店鋪和二維碼的下載界面。同時作一個圖片頁面來普及用戶及教用戶如何做。
2第二階段，時間為兩天。通過分析得出哪些產品適合上我們的店鋪，同時進行優化以及手機店鋪裝修。
3第三階段，時間為一天。分析關鍵詞以及上下架時間，對產品進行搜索的優化。同時分析后做出調整。
4第四階段，為期一周，計劃方案來使用站內和站外相接全的方式對進行手機全面的店鋪的推廣和宣傳。
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