關于績效管理的論文（通用10篇）
在現實的學習、工作中，大家都不可避免地要接觸到論文吧，論文的類型很多，包括學年論文、畢業論文、學位論文、科技論文、成果論文等。相信很多朋友都對寫論文感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的關于績效管理的論文，僅供參考，大家一起來看看吧。
績效管理的論文 篇1
在經濟全球化的背景下，企業面臨著激烈競爭的嚴峻局面，如何揚長避短，趨利避害，提高競爭能力，在瞬息萬變的環境中求生存謀發展，實現經營目的是每個企業面臨的嚴峻挑戰。績效管理作為現代管理方法之一，在企業中發揮著越來越重要的作用。
一、企業實行績效管理的重要性
績效指在特定時間內，崗位任職者的工作過程與工作結果。績效管理是對一個部門或對一個員工工作全過程的控制與管理。通過績效管理，可以理順管理者、員工和企業之間的關系，從而激發員工的主觀能動性、創造性，持續改進員工工作能力，促進員工和企業核心競爭力的提升，更好地實現企業的各項目標。因此，企業實行績效管理的重要意義主要體現在以下方面。
(一)促進企業戰略的實現和提高企業管理水平
為了實現企業的長期發展戰略，將會制定反映多層次、多方面經營管理活動過程及結果績效管理體系。這些績效體系經過優化，通過橫向協調和綜合平衡，分解和落實到各個管理層次和部門，向所有員工傳達了企業的戰略目標，以及企業期望他們采取的行動。它使每個員工都明確其在總體活動中以及在每一個階段擔負何種任務、何時完成，它使職責在時間上、時空上明確化和具體化。同時，還體現了員工“責、權、利”的密切結合，從而形成一種立體的多維新的經濟責任體系。管理者在明確工作范圍和工作業務的前提下，找出成績和差距，總結經驗和教訓，并有針對性地采取措施提高經營管理水平。
(二)發揮員工的主動性，起到激勵作用
績效管理可以注重員工的能力和個人規劃，激發員工的積極性和創造性，從而使員工隱藏的潛力盡量發揮出來。明確、具體、客觀和公平的績效考核結果不僅給予相應的獎勵和表彰，還把個人成果反映到人事考核上，作為晉升的依據。這種把企業的業績提高和職工個人晉升等個人利益結合起來的做法，必然會成為激勵職工積極爭取更好的成果的推動力，從而大大提高企業的勞動生產率。
(三)量化的考核目標，有利于價值判斷和預測
通過設計多維度的業績考核目標過程中，將與本企業歷史水平、先進水平、標桿企業進行比較，比較的內容包括銷售額、市場占有率、質量合格率、盈利水平、資產回報率、創新能力等價值方面。從多方面了解和判斷企業的資產狀況、經營成果、現金流量以及發展潛力。同時，企業在總結過去發展的基礎上，充分分析現有的優勢和劣勢，預測未來企業經營活動與業績發展趨勢，使管理者更好地進行決策和控制。
二、當前企業績效管理存在的問題
當前在企業實務中，很多企業實施的績效管理，不能達到預期的目標，甚至完全失效，這主要是由于以下問題所致。
(一)績效管理與公司戰略相脫節
在績效管理過程中，公司戰略目標沒能做到內容和要求具體化，不能安排實施戰略和行動計劃的具體工作程序，也沒有自上而下層層展開，自下而上層層保證。因而，無法分解落實到各部門、各員工。各部門、各員工從本位角度出發，各自為政，來適應績效管理，缺乏長遠觀念、全局觀念。導致員工的日常行為與公司戰略相脫節。
(二)績效管理目的不明確
績效管理能提高開發能力，改進工作，增強企業的持續競爭力。績效考核不僅僅是對員工做得如何等進行考核，而且要指出員工存在的弱點和不足，根據績效考核結果，對員工的工作態度、專業知識、工作能力、基本素質、工作方法、工作思路、工作經驗等方面進行評價和分析。具有對員工潛能開發的目的，其作用也從單純的績效考核擴展到對員工績效的日常管理上。通過評價找出原因，明確下一個考核期改進目標和措施，使每個員工工作一年比一年做得好，能力一年比一年提高。
(三)績效管理沒有重點
績效管理是一項異常復雜的工作，在實際工作中要想面面俱到是一件困難的事，也往往是不可能做到的。有些企業制定了很多制度、設計很多表格，考核指標面面俱到，也運用了先進的工具和技術，認為這樣問題就可以得到解決。但卻忽視企業存在的關鍵問題，沒有突出工作重點，分散了工作精力，這樣會使績效管理流于形式，其結果不盡如人意。
(四)激勵措施單一，得不到員工的支持
在企業中，各級主管都認識到績效管理的重要性，但在執行中，員工未能對績效管理本身重要性、復雜性和緊迫性有充分的思想準備，會產生畏難和抵觸情緒。在體系設計時，往往只注重物質上的激勵，只考慮如何根據考核結果進行利益分配，忽略員工的差異化需求，特別是自我價值的實現。如此，員工難以把自己的多元化需求和發展與績效管理結果相聯系，致使績效管理的有效性大打折扣。
(五)績效管理只注重結果而輕視過程
績效考核結果與預期出現偏差，往往是因為考核過程不合理或沒有及時調整，在現差異時，要積極溝通，及時改進，事后公開，使企業、部門和個人能達成共識，讓員工能真正體會到績效管理的益處和優越性。
(六)績效管理無法實現企業、部門和個人三者聯動
在績效管理過程中，時常會出現優秀員工組成的部門績效并不優秀，部門績效好但綜合在一起的企業整體績效水平很低;有時部門績效水平高，個別員工績效水平低;相反則個別績效水平高的員工出現在績效水平低的部門。因而，無法實現企業、部門和個人的三者聯動。
(七)績效管理指標體系設計不合理，產生考核誤區
考核標準模糊，甚至會產生歧義，可操作性差;考核者對與自己相似特征、愛好、專長或同校、同事等的被考核者給予較高的評價;考核者只依據被考核者的近期行為表現好壞，進行考核，導致考核者對被考核者在整個考核期間的業績做出相同結論;考核者將績效考核評定在兩個極端的傾向，不是標準過嚴就是標準過寬;考核者在進行考核時容易受到周邊人的影響。這些都會導致績效管理無效或完全失敗。
(八)績效考核結果應用單一
績效管理能否獲得成功的關鍵在于績效考核結果能否得到正確的應用。很多績效管理以失敗告終的主要原因就是績效考核結果應用不當。傳統上，主要應用于漲工資、發獎金、評優秀、職務的晉升等。但現在看來，這些做法很顯然是片面的。
三、加強企業績效管理的對策措施
顯然，當前企業績效管理存在的上述問題，已經嚴重影響了企業績效管理的有效實施，因此針對性地提出以下改進措施，以加強企業績效管理，保證其有效實施。
(一)績效管理與企業戰略相結合
對于企業戰略目標予以具體化、系統化的分解和落實，通過專門的設計使之具有可操作性，一級接一接分解到各部門。然后，在部門目標的基礎上，明確員工個人的崗位職責使命，將部門業績目標落實給員工個人。在企業戰略目標引導下，實施有效的績效管理;績效管理也影響企業戰略的轉變與實現。
(二)加強與員工溝通，實現與員工互動
在績效管理實施之前，各級主管就經營目標、年度績效計劃、預期目標等各方面與員工進行溝通，真心誠意地去傾聽員工的意見，員工才會把真實的想法和需求說出來，取得員工的理解和支持，還可以使員工熟悉自己的工作，感到其工作安全，在精神上感到滿意，讓工作更有成效。在實施過程中的反饋，上級主管人員評價其下屬對企業、部門所作的貢獻，并將此評價傳達給下級是十分重要的。因為這有利于下級了解自己的'地位、了解上級對他們完成任務的看法，以及了解他們未來的前途等。只有通過不斷的溝通，才能使企業內的成員彼此了解、互相有感情、配合默契，大大激發員工的士氣;只有各級主管共同努力、全體員工集體參與，在互動溝通中進行知識共享和系統學習，并圍繞核心價值觀共同努力，最終才能齊心協力實現績效管理目標。
(三)運用多種激勵手段，是績效管理的有效實施的重要保證
在績效管理過程中，評先進、發獎金、漲工資是非常重要的，它是一種必不可少的激勵手段，但這并不是績效考核的真正目的。對此可以通過多種手段來實現。
1. 做好思想工作。思想工作對改變人們的認知心理活動過程，有著重要的作用。把個人目標和企業發展目標聯結起來，從而把企業的發展目標納入自己的個人目標。個人的目標結構改變了，就有可能消除或減少因績效管理過程中的個人利益得失所帶來的情緒影響。從而樹立起新觀念、新標準，這樣就可以緩解不滿，保持和提高積極性。
2. 運用獎懲制度。用獎金、提升、晉級、福利和表揚來引導和激發人們的期望行為;用責罰的手段包括精神的、經濟和行政的手段來制止和糾正非期望行為。適當的懲罰也是一種教育，有時是更實際更深刻的教育。正確地使用懲罰手段，如獎懲比例要適當、要言行一致、從善意出發等。這對調動員工的積極性有著重要的作用。
3. 工作擴大化和工作豐富化。工作設計的目的是明確工作的內容和方法，最大限度提高勞動生產率，同時又能夠最大限度地滿足員工個人成長和增加個人福利的要求。結合績效管理的崗位分析與設計使之工作擴大化和工作豐富化，提高員工的情緒，激發工作的積極性。
4. 參與企業管理。鼓勵員工參加一些能所及的企業管理事務，讓員工對工作和企業具有責任感和主人翁意識。并通過不同的角度來換位思考，提出績效管理的改進意見，從而改善公司的總體管理水平。
(四)績效考核結果應用多樣化
績效管理作為人力資源管理的一個子系統，須與其他各項人力資源開發緊密銜接和有機聯系。主要體現在以下幾個方面。
1. 工作分析。工作分析可以為工作考評和升職管理提供標準和依據。工作考評和職務提升如果缺乏科學依據，將影響員工的積極性，最終使工作受到影響。工作分析結果可用來制定各項工作的客觀標準和考核依據，也可以作為職務提升和工作調配的條件和要求。
2. 對員工的綜合評價。在工作分析和績效考核的基礎上，明確工作崗位的近期和長期目標，掌握工作的靜態和動態特點，結合員工自身心理、生理、技能、專業等，與其崗位相匹配、相適應。
因此，應當在尊重個人對工作興趣和愛好的基礎上，針對每個人的能力和特點安排工作，盡量把每個人安排到最適合于他工作的崗位上，以便充分施展其聰明才智。調動員工工作、學習積極性，使每個員工的工作逐年改進，能力逐年提高。
(五)績效考核指標應遵循SMART原則，并補充非財務指標
為了建立量化的考核體系，以便使員工的能力和素質有衡量標準。在考核標準的設計時通常遵循SMART原則。它體現了績效考核是具體的、可衡量的、可達到的、相關的、有時限的。SMART原則反映了所確定的考核目標必須是可衡量的或是可計算的。由于財務指標反映企業過去的財務狀況和經營成果，不能完全預測未來，因此需要引入非財務指標進行補充。非財務指標被認為能反映未來業績的指標，其無法量化，包括反映企業技術進步、員工管理、客戶意見、經營過程等。良好的非財務指標的設計和應用有利于績效管理的實施。
績效管理通過提高員工的能力和素質，使員工成功達到目標并取得優異績效，從而改進與提高公司績效水平，以保證企業以最佳途徑和方法完成特定的使命和目標。因此，績效管理在現代管理制度中，所體現的作用越來越明顯。
績效管理的論文 篇2
摘要：
我國水利部門開始探索績效評價管理，并制定了一系列措施，但目前這種績效管理體系尚未健全，還存在著許多問題。本文對如何提高水利預算績效管理水平進行探討，希望對構建合理的預算體系有所幫助。
關鍵詞：水利部門；預算績效；管理；建議
水利預算績效管理是國家公共財政預算績效管理的組成部分，是提高財政資金使用效率的的重要措施。2012年9月，財政部印發的相關文件對未來國家公共財政預算績效管理工作進行了全面部署，對水利預算績效管理工作提出了更高要求。
一、預算績效管理的內涵與西方實踐
預算績效指的是要使用的預算金額將會達到的產出與效果。作為政府績效管理的一個重要環節，預算績效管理以產出效果為導向，旨在將預算的理念與預算編制等充分融合，借助于優化預算管理體系，進行資源配置，使預算資金的使用效率最大化。預算績效的評判標準是項目成本，核心是業績評估。預算績效管理理念最早誕生于英國。英國國會于1979年建立“效率組”，其目的主要是為了改進政府工作效率低下的現實情況，主要職責是審查統計政府的目標實施規劃，督促政府提高工作效率，同時也負責國家與私營公司對地方公共建設項目的對外招標。預算績效評價的標準主要是經濟和社會效益，在績效評價各個環節都不同程度體現了這兩個重要衡量標準。“效率組”根據所得的評價結果進行理論考察和計算，對政府的預算支出規劃進行適當糾正，對預算的使用規劃進行準確預估，為政府部門財政資金合理制定、相關環節人員安排、預算管理執行落實情況等都提供了合理的依據。自英國20世紀70年代末實施預算績效管理后，其財政資金的產出和結果得到了改善，資金浪費情況有所緩解，為政府部門減少了近9億英鎊。此后，美國、日本、澳大利亞、德國、韓國等國家也紛紛建立起符合自己現實情況的預算管理制度，形成了一套合理的預算支出管理體系。
二、水利預算績效管理存在的問題
作為國家公共財政預算績效管理的組成部分，我國的水利預算績效管理在借鑒國外先進經驗的基礎上實施了一段時間，也取得了一些階段性的成效，但由于目前國內還處于探索研究階段，其在管理制度、管理機制等各個方面還存在著諸多不足。
（一）預算績效管理制度不健全
就目前國內情況而言，水利部門尚未形成一套完善的預算績效管理制度。現階段相關工作一般由上級部門下發指令下級所屬部門實施，這種自上而下的行政實施狀況缺乏一個積極高效的實施環境和約束準則，下級執行部門還存在著消極被動、執行力差的現實情況。初步建立起來的水利預算績效管理制度還存在著缺乏全局性、科學性等問題，與成熟的體系相比還存在著巨大差距。同時，由于下級執行部門“不愿管”，各機構執行力度緩慢，主觀因素導致預算規劃不能準確實施，使得績效評價結果的質量大打折扣。
（二）預算績效管理結果應用機制未建立
在我國范圍內，水利預算績效管理的評價結果尚未與相關單位的具體安排相結合，也沒有與部門領導的業績考察聯系起來，所以，盡管水利部門每年都會根據國家的有關要求向二級單位下達預算績效管理安排，對預算結果進行落實考察，但卻沒有引起下級單位領導的重視，“重分配、輕管理、重支出、輕績效”的現象依舊普遍存在。
（三）預算績效的管理基礎較薄弱
首先是人員不到位。現階段我國水利預算績效管理制度雖然已經初步建立，但是在落實上還沒有形成獨立高效的專職管理機構和專職人員。大部分的績效管理人員多是從其他機構借調而來，缺乏專業的知識素養，辦公信息化水平較低，不能獨立進行績效評價。其次是“不會管”。由于人員專業素質不高，沒有形成一個專業的管理機構，再加上我國水利績效管理剛剛開始探索，還存在著對管理工作把握不全面、不會管的現象。
三、提高水利預算績效管理工作的建議
立足水利預算績效管理工作實際，通過分析推查找預算績效管理工作的難點，提出繼續深化改革的措施建議，是我國水利預算績效管理工作的重中之重。因此，可以從以下幾個方面提高我國水利績效管理水平。
（一）加快預算績效管理體系建設
我國的水利部門需要加快預算績效管理體系建設，形成一個科學高效的管理體系，改變過去體制不完善、人員專業能力差、基層單位不重視不作為等現象，按照相關部門指定的工作流程、績效評價細則、基層單位業績考核等績效評價方案，做到穩步推進，層層落實。同時，要使各級單位的績效目標細致化、具體化，不斷改進完善績效評價的管理辦法、管理框架，增加客觀性的評價指標，不斷建立健全水利績效管理體系，切實做到高效化、科學化，提高績效管理水平。
（二）開展理論研究，強化結果應用
針對國內水利績效管理中存在的問題，要不斷將強頂層設計，夯實理論基礎，為國內績效管理實踐提供理論指導，使水利預算資金恰當運用到生產實踐中，提高績效預算的合理性、權威性。同時，也要形成一套完善的預算支出結果評價與反饋機制，對水利績效預算的落實效果和應用成果進行統計備案，將結果反饋到各級相關單位，并結合各單位的'考核機制將績效評價作為其政績貢獻的衡量標準，提高基層領導的重視程度。
（三）擴大預算績效管理范圍
擴大預算績效管理范圍指的是目標填報范圍和評價試點范圍。各水利管理部門要認真核查統計，既要保證原有的管理范圍平穩有效的執行管理措施，又要不斷增加實行績效目標的水利項目和單位。遵循穩扎穩打、統籌兼顧的目標原則，形成一個由點到面、由少到多的全面試點開放格局，實現對所有水利部門的預算績效評價。另外，也要鼓勵各個部門開展自我評價、相互評價，不斷促進財政資金優化配置。
（四）加強預算績效管理基礎
針對于現階段我國水利績效管理中存在的組織機構不健全，供職人員綜合素質低的情況，應形成一個完善的辦公組織機構，聘用素質過硬的辦公人員，為績效評價做好基礎準備。此外，要完善各種數字信息的采集機制，確定各機構人員的崗位職責、辦公要求、崗位津貼等動態管理標準。不斷收集整理相關專家的意見和資料，形成一套專業權威的專家意見資料庫，保證績效預算的精確度和權威性。
（五）推進專項資金轉移支付資金的績效管理
進一步完善中央制定的地方水利預算財政基金管理實施方案，對其中不合理的地方進行補充延伸。在國家各項資金整合的趨勢下，水利績效預算管理要探索出適應實際的新績效評價標準，要分清主次，優先對關系到國計民生的重點項目進行績效預算，再對其他水利項目計劃進行預算評估，實現財政資金效益最大化。同時要注重預算評價的可行性、科學性、嚴謹性，形成一套權威有效的評價指標體系。
四、結語
我國現階段水利預算績效的管理水平還有待提高，除了加強理論研究、擴大預算范圍、完善理論體系建設外，還有許多方面需要進一步探索和鞏固。只要我國不斷吸收借鑒國外先進經驗，提升自身管理水平，我國的水利績效管理體系必將對國家的水利建設產生不可預估的推動作用。
參考文獻：
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績效管理的論文 篇3
摘要：
目前高職院校對基層行政人員的考核的主觀、隨意，隨著績效管理工資推出以后，卻沒有科學的績效管理體系，導致行政管理人員的工作效率，業績低。因此，有針對性地運用科學的人力資源管理，改善行政人員的績效，調動行政人員工作的熱情和積極性，對于提高學校行政管理起到積極的促進作用。本文剖析現高職院校績效管理出現的問題，并提出了相應的解決思路和建議，供績效考核工作參考。
關鍵詞：
高職院校；基層行政管理人員；績效管理
引言
高職院校以提高教學質量為首要目標，學校往往把主要精力用于授課教師、教學的考評上，行政崗位類別繁多，工作內容復雜，忽視對基層行政管理人員（以下簡稱行政人員）的管理，導致行政人員工作安于現狀，效率低下、業績差，直接影響到整個學校的發展方向。隨著高職院校的不斷發展，高職院校的改革也不斷拓寬與深入，績效考核工資的出現和不斷推進，行政人員的新問題不斷涌現，對高職院校的人力資源管理提出了更多更高的要求。
1、當前高職院校行政人員績效的現狀及出現的問題
績效管理是一項復雜而艱巨的工程。現許多高職院校普遍對教師實施了績效管理，但行政人員的績效管理簡單而隨意，人力資源管理工具缺失，導致行政效率低，工作業績效差，當前出現的績效管理問題表現為以下幾方面：
1.1缺少崗位設置和崗位分析
高職院校的行政管理崗位種類繁多，大多數高職院校的行政管理崗位缺少對崗位系統性的分析。行政管理部門分工不明確，形成有的部門過于繁忙，工作壓力巨大，有的部門過于清閑，人員冗余；部門內因人設崗，屢見不鮮，能者多勞，多勞者未必多得，多做多錯。有的工作“盲區”沒人做，遇到問題時，互相埋怨、互相推卸責任。由此可見，目前高職院校的分配制度沒有體現按勞分配、按勞取酬為基本準則的，失去公平管理機制，團隊怨聲載道，工作松散，缺少活力與創造力。
1.2行政管理人員的工資與工作業績關聯性小
高職院校教師工資一般由國家基本工資和績效工資構成。基本工資主要由專業技術、行政管理和工勤三種類型。教師一般是專業技術系列工資，行政管理人員大多選擇專業技術工資，這是因為：大多行政崗位的員工也屬于各類辦公室專業人員或曾經是教師；②專業技術同級別工資高于行政管理的工資；③行政管理等次少，晉升慢；④許多高職院校在選聘管理者時會增加職稱等級和條件，如：部門領導任職資格必須是副高職稱及以上。由此可使行政管理人員更青睞專業技術崗位工資。高職院校績效工資出臺后，許多高職院校的績效工資方案很少對行政人員崗位的績效工資與崗位的工作內容、工作強度和工作業績掛鉤，而是再次以職稱等級為基礎發放績效工資，強化職稱晉升對行政管理人員的刺激，導致大部分行政管理人員為職稱而奔波。我國評審職稱的主要依據是以論文、著作數量為基礎，這也是加劇了我國論文質量不高的原因之一。當行政管理人員一旦取得高職稱以后，基本工資和績效工資也隨之增高，工作的熱情會反而會大大降低，因此，績效工資沒有績效考核體系的支撐難以體現“績效”。
1.3缺乏對行政人員系統的績效考核，行政人員與學院的戰略目標關聯性小
高職院校對授課教師的評價方式考核方法多種多樣，對行政人員的績效管理大多沒有形成系統的考核體系，評價空缺或績效指標量化程度低。缺失系統的考核體系，有些學校年終對全體教師做一個“事業單位年度考核”評估，無指標體系指引，根據部門人員的人數確定優秀人數，有的部門依靠上級領導主觀和單一評價得出優秀員工，有的部門輪流坐“優秀”，有的部門照顧“關系戶”，導致考核信度低。低信度考核結果再運用員工的獎勵和職稱評審，必然起到反激勵作用，大大打擊了行政人員的積極性和主觀能動性，難以形成一個活躍的管理團隊。同時大多數學校會編制年度計劃，而行政管理部門的年度計劃則由基層工作人員的例行事務收集形成學院的年度計劃，這種短期計劃與高職院校的總體發展戰略目標相脫節，無法通過工作績效實現個人考核目標。
2、完善高職院校行政人員績效管理的具體措施
科學的績效管理體制，首先進行崗位設置，再做崗位分析，形成行政人員的崗位說明書，配合科學的考核體系，公開全方位的考評方法以及嚴格的考評結果反饋，至上而下，至下而上的績效管理目標、考評指標。具體來講要做好以下幾方面工作：
2.1首先進行工作分析，明確崗位職責
工作分析是人力資源管理工作的基礎和前提，工作分析所形成的崗位說明書更是員工績效考核、目標管理、薪酬政策的基本依據。進行科學的崗位分析形成可靠崗位說明書是必不可少的。工作分析有利于組織對資源的合理配置和目標的協調。工作分析又稱崗位分析，按一定程序和方法對工作人員的工作崗位進行科學規范分析,確定崗位的準入資格條件、工作目的、工作內容、職責權限、工作關系以及任職資格等主要內容，并形成有效的'崗位說明書。高職院校中的崗位分析需要強調的是分析人員的構成，即首先可成立一個崗位評價中心，評價中心的人員構成非常重要，組成人員可聘請外校HR的專家學者、人力資源管理咨詢公司的專業人員和學校內部的人事專家共同完成崗位評估，校內人事專家只承擔顧問和咨詢的任務，既了解學校的組織結構，又熟知學校行政人員的工作內容以及表現，同時賦予三種專家一定的權重比值，以確保崗位分析的公平性和準確性。崗位評價中心可從工作智能、工作強度、工作責任以及工作環境四個要素，運用座談法、問卷調查法、資料分析法等開展崗位分析和重新設計，最后形成崗位說明書。崗位說明書明確按工作需要設置崗位，按崗定責、權責分明。崗位說明書根據學校的發展和目標定期進行更新修改，以確保更適合學校的需求。
2.2結合學校的戰略目標，建立績效考核體系
建立績效考核體系首先要以學校發展戰略規劃為藍本，明確學校的考核目標，至上而下，把學校的戰略任務層層分解與細化，而至下而上的計劃則作為行政部門與學院戰略目標的一個局部調整，從而形成一個考核網絡。績效考核體系難點是績效考核指標設立，根據我國現行干部的考核標準，即德、能、勤、績、廉五方面，結合高職院校行政管理崗位實際工作情況確立績效考核共性指標，可運用層次分析法設計將德、能、勤、績、廉細分，以工作說明說書為基礎融入工作能力、工作業績和工作態度等相關指標，添加學校的戰略目標實現的關鍵性指標，確定績效指標的權重，直至可量化、可操作。在績效考評中出現的缺陷應不斷地完善和改進，同時績效考核系統具有充分的彈性來適應學校戰略形式所發生的變化。績效評價可采用360度評價體系，考核主體不僅是部門領導，還可增加部門同事、服務對象以及人事管理專家小組。客觀公正的考核體系杜絕了現行高職院校行政人員的績效評估的主觀性、隨意性，使考核結果更科學、公正、合理。
2.3合理運用績效考核結果，建立有效的激勵機制
績效考核是一個過程，合理利用績效考核的結果，與績效考核過程同等重要，為學校的激勵機制提供有力的保障。行政人員的任用、晉升、薪資升降以及獎勵等方面，須以績效考核的結果為依據。特別是行政人員的績效工資的分配，以前期工作分析形成的崗位說明書為基礎，結合市場薪資水平，再以績效考核結果的等次為依據，須從以上三個方面考慮，設計出行政人員的績效工資體系，才能真實地體現員工在組織內的貢獻和價值，有利于人才的良性競爭，從而提高了行政人員在工作中的主動性、積極性和創造性，解決了行政人員的工作效率低和業績差的問題。另一方面強化考核的公平、公正性，加強了行政人員對組織的認同感，提升了員工的滿意度。
3、結束語
高職院校相對于本科學院規模小，但行政管理人員也是學院教職工隊伍的重要組成部分，行政部門的辦事效率低，影響整體的運行，為教師和學生提供的服務不夠全面，制約著學校的發展。因此，激勵行政人員工作的積極性，提高工作效率，只有提升人力資源管理能力，改善績效，才能為學校的發展提供有力的保障。
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績效管理的論文 篇4
一、我國財政支出績效管理研究現狀及問題
1.財政支出績效管理理念認識不足績效管理的理念在于系統性的對績效工作進行統籌規劃，然而在一些政府部門由于對財政支出績效管理理念的認識上存在偏差，對績效管理的認識止步于績效評價，而相關的管理工作則被弱化了，致使政府的財政支出績效管理工作偏向于注重財政投入的結果，而弱化績效的平衡，從而使得一些公共事業方面的投入造成一定資源的浪費，為實現財政資源的利用最優化，一定程度上制約了國家的發展步伐。
2.財政支出績效管理組織體系存在紕漏現如今我國的財政支出績效管理體系存在著諸多漏洞，主要表現在兩方面，其一是有關績效評價缺乏統一性的指導，并且一些地方級政府甚至不認真對待績效評價工作，績效評價管理工作形同虛設；其二是績效管理的組織體系不健全，主要表現在地方政府機構并未設有專門的財政支出績效管理部門，表現出對相關工作的不重視，有些部門雖設有專門機構，但人員配備不合理，相關制度制定未突出工作重點，績效管理數據庫建設不完備，相關配套設施的不跟進等。
3.財政支出績效管理作用未完全發揮財政支出績效管理作用未充分發揮的問題原因來源于多方面，除了上述的管理理念與組織體系的問題之外，還存在執行力的問題，主要表現為消極怠工以及相關部門的配合不協調，此種問題的存在不利于績效管理工作的實施，甚至會浪費寶貴的人力資源卻未達到預期效果，帶來事倍功半的效果。
二、優化我國財政支出績效管理的措施
1.深入研究績效管理藝術，重新審視績效管理為改革優化財政支出績效管理工作，地方政府部門應該重新審視績效管理，加強績效管理理念的宣傳以及意識培養，使得績效觀念深入人心，只有各級政府部門上下都重視績效管理的基礎上，績效管理工作才能有效實施。2.改進和完善財政支出績效評價標準及管理體系針對我國財政支出績效管理體系不健全的問題，政府部門應積極改進，修正不完備的組織體系，增加一些必要的環節，加強財政支出績效管理；鑒于績效評價標準不統一不規范的`問題，相關部門應成立專家組進行統一制定，并經公眾試驗調查，達到足夠高的滿意度時，將這一統一規范的評價標準在部門內加以實施，這樣不僅有利于正確評判財政支出結果和效益，還有利于合作的協調。3.積極促進績效管理作用發揮的最大化此項措施主要是加強績效管理部門的人員配置并定期進行培訓，以提高績效管理人員的專業素質和滿足員工對目標的更高追求，同時嚴抓執行力，使得財政支出績效管理真正地做到通過專業的績效評價結果，改進和提出激勵及應用決策，使得財政投入物盡其用，最大程度地發揮績效管理的指導激勵性。
三、結語
財政支出績效管理重在“管”和“理”，既注重財政支出結果，也關注財政支出效益，還關注財政支出過程，通過對財政支出的總體把握來掌控財政用度、優化財產投入、增加財政收益。雖然我國在財政支出績效管理在理念、組織體系、應用和過程中還存在諸多問題，但是失敗乃成功之母，將問題解決并對績效管理不斷地改進，不久的將來，我國的財政支出績效管理將能夠發揮最大的效用。
績效管理的論文 篇5
一、績效管理相關理論
1.績效管理與績效考核。績效管理是管理者與員工就績效目標的完成進行溝通、協商的過程，目的是幫助員工確定績效目標、完成績效計劃和提高績效能力，使員工的努力與組織的愿景和戰略目標一致，使員工和公司實現共同發展，績效管理不僅包括績效考核，還包括績效計劃、績效監控、績效反饋等內容。績效考核是對員工一段時間的工作結果、績效目標進行考核、評價，是對一段時間工作的總結，績效考核是績效管理其中的一部分，績效管理最主要的組成部分就是績效考核，而績效考核也是為績效管理服務的。
2.績效管理過程。績效管理是一個完整的系統，其過程通常被看作一個循環(PDCA循環)，可分為四個環節：即績效計劃(P)、績效監控(D)、績效考核(C)、績效反饋(A)，四個環節缺一不可。為保證績效管理的有效性，除了保障四個管理環節的完整性外，還需考慮到各個部門的具體情況和需求不同，確定了每個部門在運用績效管理系統的四個環節時有不同的側重點。
二、IT企業績效管理常見的問題
IT企業績效管理研究尚處于探索階段，國內外專家對這個問題雖有研究，但具體的針對性不強。IT企業在績效管理方面通常存在以下的幾個主要方面的問題：首先，績效管理氛圍缺失，高層領導重視不夠。新興的IT企業文化氛圍自由，從上到下都強調個性，績效管理的觀念并沒有深入到每個員工的意識中，過度的強調這種氛圍，導致目前的IT企業績效管理氛圍的缺失；其次，考核方法過于單一，考核內容不全面，考核標準不清晰。大多數IT企業只運用出勤率的方式，并沒有更多種多樣的績效管理方式，更重要的是許多企業把績效管理當成每年一次的評估；再次，沒有形成績效管理體系，缺乏績效計劃和溝通，績效的考核只是績效管理中的一個組成部分，績效管理是一個完整地有機整體，績效管理是一個持續的、系統的工作，必須貫穿于企業工作的各個方面。比如原來開展的新項目，由于沒有明確的績效方案，雖然制定了開發或部署實施計劃，但結果通常不夠理想，往往項目計劃一變再變，項目延期時有發生，產品質量不能保證，客戶滿意度受到很大的影響。
三、績效管理體系設計與實踐
筆者所服務的公司是一家從事醫療軟件系統開發和服務的國有高新技術企業，公司現有研發、運維、管理及銷售等員工百余人。公司成立以來，在醫療行業應用軟件領域，取得了快速的發展。由于IT企業自身特點，無形資產的重要性日益顯現，以財務指標為主的傳統績效衡量模式對IT企業來說存在缺陷，項目管理僅停留在計劃而不配套相應的績效為實現企業的可持續發展，公司建立了一套基于平衡計分卡的戰略性績效管理體系。所謂戰略性績效管理（SPM）是管理者在公司使命、核心價值觀的指引下，為達成愿景和戰略目標而進行的績效計劃、績效監控、績效考核以及績效反饋的循環過程，其目的是確保公司員工的工作行為和工作結果與公司期望的目標保持一致，通過持續提升個人、部門以及管理者的績效水平，最終實現公司的戰略目標。構建基于企業戰略為導向的績效管理系統，它是一項系統工程，在實施戰略績效管理實踐過程中，企業需要投入大量的資源。下面以筆者所服務的公司為例，說明績效管理的'具體實施過程。
1.績效管理方案。績效管理方案是根據公司戰略目標從而制定的一套科學的考核體系。科學、客觀、實用的業績與分配體系能準確反應公司的整體管理水平和各部門、員工的工作績效，構建符合公司目標的激勵約束機制，強化員工的責任意識、規范意識、質量意識和服務意識，以確保公司的可持續發展。要制定公司的績效管理方案，首先就要明確公司的戰略，要清晰企業的愿景、使命以及價值觀，對企業的戰略體系有了清晰的把握，才能制定出適合本公司的績效管理體系。然后分解重點工作以及關鍵因素，例如財務、客戶、內部的運營以及學習成長,確保公司的戰略以及企業的工作重點相一致，最好能夠做好把公司戰略融合到企業重點工作的各個方面。
2.績效計劃。績效計劃是績效管理成功實施的關鍵環節。該環節要求在明確公司使命、核心價值觀、愿景和戰略的基礎上，制定出公司、部門和員工個人三個層次的績效計劃，形成一套科學、客觀及可操作的績效計劃體系。個人績效計劃是整個績效計劃體系的落腳點，要求各級管理者與員工一起，就員工在該績效周期內要做什么、為什么做、需要做到什么程度、應該何時做完等問題進行充分討論，以促進相互理解并達成目標共識。績效計劃的設計從公司高層開始，將績效的目標分層落實到每個部門及員工。每個績效周期開始時，每一級管理者和下屬員工進行績效計劃面談，根據公司、部門、個人平衡計分卡，部門職責、崗位職責以及實際工作狀況選擇績效評價指標，形成部門和員工個人績效評價量表，并簽訂績效協議。在績效計劃的實施過程中，一定要注意計劃分配的公平性以及明確性，盡量讓每個部門及每個員工都感受到公平以及目標的明確，還要注意最后的確認和審查。
3.績效監控。績效監控是連接績效計劃和績效考核的中間環節，在績效管理系統中，管理者需要根據績效計劃，與下屬員工進行定期或者不定期溝通，對績效計劃的執行情況進行監控。管理者應采取恰當的監控方式，預防或者解決績效管理中隨時出現的各種問題，要始終關注員工的績效，以提升整個部門的績效水平。績效監控過程尤其要做好和部門以及員工的溝通，這是決定績效能否得到提升的關鍵因素。
4.績效考核。常用的績效考核辦法有目標管理、關鍵績效指標、平衡計分卡以及基于勝任力素質的考核等。目標管理由德魯克首先提出，一般是由企業中的管理層以及普通員工一起協商，要根據組織的戰略目標來制定特定時間段內的總的目標，并根據不同的部門和人員，來分配不同的目標，最終以這個目標來考核部門及員工的工作。關鍵指標法，簡稱為KPI，以KPI建立起來的績效考核體系，最主要的特點在于把公司的主要目標進行分解，用這種方法可以使各部門的領導都能明確自己的任務，并以此來確定每個員工的任務；KPI強調的是企業各部門及成員的認同。平衡計分卡，簡稱BSC，被《哈佛商業評論》評為75年來最具影響力的管理工具之一，打破了傳統的單一使用財務指標衡量業績的方法。而是在財務指標的基礎上加入了客戶因素、內部經營管理過程和員工的學習成長，在企業戰略規劃與執行管理方面發揮非常重要的作用。勝任素質關系著員工的績效，因此我們可以根據不同崗位所需要的素質要求，來考核員工是否符合該崗位的需求。
5.績效反饋。績效考核結束后，被考核者的直接上級通過績效面談的方式，將考核結果反饋給被考核者，對考核結果進行溝通交流，共同制定績效改進計劃，并由本人簽字確認；最后績效考核結果和績效改進計劃送交人力資源部統一審查、歸檔。績效反饋盡量采用描述的方式，不要判斷，要側重員工的主要表現，對事不對人，除了關注員工的工作表現之外，也要關注員工的工作態度，部門領導應協助下屬認真分析績效不佳的原因，并想辦法幫助下屬找出解決問題的解決措施，最后要提出新的工作目標。
四、結語
企業績效管理要能取得實效，首先，企業領導需轉變觀念，營造企業內部績效管理的氛圍；其次，需確定科學的考核內容，采用合適的考核方法，構建全面的指標體系，力求考核指標體系的全面性、針對性、合理性和可操作性；再次，保持持續的績效溝通反饋，完善考核結果的轉化應用，充分發揮績效管理提高員工績效的作用，確保整個績效管理過程不流于形式，使考核結果真正落到實處。通過基于平衡計分卡的戰略性績效管理體系，各個層面內部以及各層面之間的目標組合和目標因果關系鏈，合理設計和組合財務、客戶、內部流程管理、員工學習成長等不同類型的目標和指標，彌補了傳統業績衡量模式單純依賴財務績效指標的局限性，避免了只追求利潤而忽略團隊自身建設及社會效益責任，使每個員工明確了自己的使命，努力的方向，激發了充分的積極性，實現了企業內部各方責任的有效平衡，極大提高了公司整體運行效率，確保企業朝著既定的目標良性可持續發展。
績效管理的論文 篇6
摘要：高效的財務系統是企業實現戰略目標的有力保證。因此，對企業財務人員進行績效管理，保證財務人員在企業價值增值過程中發揮積極作用，是必要而且緊迫的。
關鍵詞：財會人員；績效考核；制度完善；人才培養
財務部門是現代企業必不可少的職能部門。財務部門的活動在現代企業管理的計劃、組織、協調、控制等關鍵環節起非常重要作用。財務信息和財務活動的質量直接影響整個企業管理的水平。
1、財務人員績效考核的意義
財務部門是企業中一個非常重要的職能部門。財務管理涉及企業生產、經營、管理的各個環節，是一切管理活動的基礎，是聯系企業管理活動的紐帶。從一定意義上說，財務管理是整個企業管理的核心。有效的財務人員人力資源管理，能確保財務信息的可信度，保證財務監督工作的有效性，提高財務管理工作的質量，使財務工作取得更高的業績，從而更加有效的發揮企業其他資源的作用，幫助企業盡可能地形成決策最優化，進而優化資本結構，提高生產要素的配置能力，增強企業整體競爭力，完成企業戰略目標，最終實現企業自身價值和利潤最大化，為社會創造更多價值和財富。
2、財務人員績效考核實務中存在的問題
面臨激烈的國內國際市場競爭，加強了對企業管理的重視，并出臺了一系列包括企業員工績效管理的措施。這在一定程度上提高了企業員工的績效水平。然而，由于財務人員的績效管理在實際操作中難以量化，像前面描述的許多企業一樣，財務人員績效管理實際上也處于一種令人堪憂的境地。沒有具體的財務人員績效管理方案，很大一部分財務人員不了解如何定位自己的崗位績效，更不用說將自己的個人工作績效與企業戰略目標結合。在進行績效管理前，財務人員績效水平整體不高，財務部門效率低下，財務信息失真，決策支持力度不夠，對整個企業管理的幫助有限，不利于的穩定和發展。
2.1財務人員績效管理受重視程度低
對財務管理工作的重視不夠，沒有充分認識到財務管理的功能及其在企業管理中的重要作用。現代企業管理重視企業的長遠發展，因此會更加注重企業人力資源的管理和開發。而績效管理作為企業人力資源管理的核心就應當受到重視。在之前的發展中沒有深刻認識到財務活動在企業管理的計劃、組織、協調、控制等關鍵環節所起的重要作用，因此也就沒有做到對財務人員績效管理的重視。
2.2財務人員績效管理缺乏目標性
由于對財務人員的績效管理工作重視程度低，相應的績效評價體系不完善，造成財務人員普遍缺乏工作積極性。財務人員不能感覺自己被公司重視，相應的也就不去關心企業的戰略目標。據統計，財務部門人員中了解公司戰略目標，并能以公司戰略目標指導自我工作的人員只占很小一部分。
2.3財務人員績效管理缺乏客觀、準確的評價體系
客觀準確地對財務人員績效進行評價是財務人員績效管理的前提。財務人員不像生產、銷售人員，其勞動成果是無形的產品或價值，很多時候不容易用客觀、量化的指標來評價其績效。財務人員績效的特性導致當前很多企業一樣缺乏客觀、準確地評價體系。另一方面，財務工作的.團體性、合作性特點也造成了企業財務人員績效的不易準確評估。可以說，由于上述原因，在財務人員績效指標的設計、應用、考評標準的設定及具體績效評價實施等所有過程中都存在著諸多問題，導致財務人員績效管理缺乏客觀、準確評價。從而也就無法客觀衡量和反映財務人員績效的真實情況。
2.4財務人員績效考評缺乏全面性、完整性
財務人員績效考評機制目前主要側重于對員工完成工作量的評估，缺乏對工作過程的行為分析。首先財務人員績效是個多維度符合變量，包括德、能、績、行等方面。現實操作中，由于操作的困難性，企業過于注重對“成果（績）”的考核，而忽視了財務人員“能力（能）”、“行為（行）”和“品德（德）”的考評。另一方面，企業的財務工作除了傳統的會計核算、記賬、報表、資金管理、資產管理、財務分析與評價等內容外，還包括成本規劃與成本控制、內部結算、全面預算管理等內容。當前針對財務人員績效的評價顯然不夠全面。
2.5財務人員績效管理缺乏有效溝通
對財務人員的績效管理過程中缺乏必要有效的溝通。績效管理前期設立績效目標時，宣傳工作不到位，沒有依據公司戰略與財務人員進行討論和溝通，而是比較武斷的自上而下設立績效目標，績效管理變成了純粹單方面考核，極大挫傷了員工積極性；中期績效實施過程中，也沒有與財務人員進行積極有效的溝通，沒有對員工績效管理進行輔導培訓，財務人員不了解自己績效的具體情況，無法提高自身績效水平；后期績效考核完成后，管理者與財務人員也缺乏必要的溝通，不能形成有效反饋，財務人員也就無從改進自己的績效。
2.6財務人員績效管理缺乏有效激勵
有效的績效激勵機制是績效管理的一個關鍵環節。財務人員延續了國有企業的“優良傳統”，沒有將績效考核的結果運用于員工的獎勵和異遷，絕大多數財務人員的激勵都是憑借資歷、年限，而非工作績效。這造成了財務人員“混、吃、等、熬”現象尤為突出。
2.7財務人員績效管理缺乏有效培訓
一直重視企業員工的再教育。有關財務人員的培訓也非常多。然而，這些培訓大部分缺乏必要的針對性。從實際情況看，公司為財務人員培訓耗費了大量的人力、物力、財力和時間成本，財務人員也參加了非常多的培訓和學習，但這些培訓卻并未對員工績效的提高有很大改善。究其原因就是對財務人員的這些培訓沒有考慮本單位財務人員的個人需求，沒有依照財務人員績效考核結果的需求提供培訓。
3、展望
當前，有關績效管理的研究并不少，但對財務人員這一特殊群體的績效管理研究卻不多見。如何將績效管理理論和方法應用到企業財務人員的身上并且取得良好的效果，還需要進一步研究和實踐。這正是本文研究的出發點。
參考文獻：
[1][美]赫爾曼阿吉斯.績效管理[J].北京:中國人民大學出版社,2008.
績效管理的論文 篇7
摘要：現階段，企業的人力資源績效管理工作在發展的過程中雖然獲取了一定經濟效益和經驗，但不可否認的在實際發展中也存在著一定的問題，如相關的制度不完善、職員認知的不完善、缺少合理的績效管理模式等等問題。
關鍵詞：人力資源；績效管理；問題；解決
國內在1990年以后就將人力資源績效管理的理論引入到企業發展和管理的過程中，并且在不斷發展的過程中逐漸占據著重要的位置和影響力，但在實際發展的過程中也存在一定的問題，這就需要企業管理者依據實踐經驗不斷實施研究，從而依據問題設定解決方案，以此提升企業人力資源績效管理工作的水平，優化企業的工作態度和文化內涵，從而提升企業的管理水平。本文主要是針對人力在寺院績效管理的問題和解決方案進行研究和分析。
一、企業人力資源績效管理基本含義和理論
1.企業人力資源績效管理的含義
國內市場在不斷發展的過程中，逐漸影響著企業的發展。企業人力資源績效管理的基本定義主要是指溝通過程的持續發展，績效管理在企業正常運行的過程中，職員和管理人員達成一定的協議，促使績效管理可以有效的發展和實施，以此將今后的工作明確化，并且為工作人員和企業管理層建立有效的溝通橋梁。在理論發生的初階階段，績效考核和評價工作是沒有明確規定的，通過實踐案例的不斷的研究，對相應的理論已經有了相應的展示，有的研究學者提出，人力資源績效評價工作是單一的、獨立的、安靜的，但卻與管理相連，并促使管理工作有效的發展，因此兩者又有一定的關系。績效管理工作主要分為三層，組織層面、部門層面以及個人層面。組織層面主要包括組織成功的含義、影響的因素以及將成功的因素進行量化。部門層面主要包含部門在組織成功中的定義、影響因素以及關鍵績效指標。個人層面主要包含定義、影響因素以及個人層面的關鍵績效指標。
2.企業人力資源績效管理理論分析
國內企業人力資源績效管理觀念在發展的過程中，相應的研究專家對其進行深入的研究和分析，其中包括績效管理和企業的相應文化以及發展目標等。從基礎理論來看，人力資源績效管理是一個依據科學實施的管理工作，主要是將工作進行分層，包括績效交流、計劃和目標設定以及判斷等多種方面。企業人力資源績效管理對于企業處于發展階段來說，管理方式和企業的發展有一定的聯系，績效管理可以展示出企業管理的方式，還可以調和企業發展不同階段的工作方案。在1980年開始，企業文化是現代企業管理的理念和方式，受到國內外研究學者和企業家的關注，并且也被廣泛的應用到各種管理工作中，以此成為人力資源績效管理中重要的組成部分，特別是在當前的經濟社會中。知識資本逐漸成為當前企業競爭的主要原因。優質的企業要引導職員建立不求回報的工作精神，以此將企業發展放在最前端，從而實現共同的價值觀。
二、現階段我國企業人力資源績效管理現狀問題分析
1.對績效管理的認識不全面
建立有效的人力資源績效管理工作是實施人力資源管理工作的重要組成部分。但在當前來看，大部分的企業在發展的過程中管理層對于績效管理工作的認知并不完善，在實際發展過程中之間績效管理工作停留在表層，并沒有實施計劃和改革。相對于企業員工作來說，績效管理工作只是一個簡單的評估工作，也就是在年末或是月末的時候上交一份績效考核表單就可以了，以此導致企業反饋的評價信息并不完善。同時，在企業人力資源績效管理得過程中并沒有將企業發展的方向和目標進行分層，以此在實際發展的過程中工作人員無法對實際工作進行確定，以此導致工作和評價并沒有落實到實際中。
2.人力資源管理機制和體系不完善
合理的人力資源績效管理修通有助于提升員工的職業道德水準和企業發展過程中的競爭意識，還可以明確績效管理工作的發展方向和工作內容，以此為績效管理工作奠定有效的基礎。但在實際發展的過程中，大部分企業并沒有結合企業職員的特點和發展方向，設定有效的績效管理工作。當然，還缺少相應的嚴謹性，從而無法為企業發展確定相應的方向。除此之外，企業的各個部門和發展目標不能達到一致，以此阻礙了企業的有效發展。
3.績效考核指標不科學
企業的績效管理工作是否合理主要取決于人力資源績效管理工作是否是有效實施的，以此實現企業的戰略戰策，確保企業發展工作是真實可靠的。企業在實際發展的過程中存在一定的問題，其中就包括以下幾點：第一，對工作人員實施的.培訓工作不完善。第二，管理者和工作人員之間缺少交流。第三，職員的職業規劃得不到管理者的支持，以此影響工作態度。因此，設計的考核工作有助于工作人員更好的理解企業的發展方向和工作內容，以此建立有效的溝通橋梁，促使企業和工作人員共同發展。
4.企業文化缺失，凝聚力不足
企業文化是指企業發展過程中的經營理念，也可以稱之為企業發展的中心思想。企業員工只有對自身文化充分理解和認知，才能更好依據自身的知識和能力發展企業。但是依據當前的發展情況來看，國內大部分的企業對于企業文化的認知意識過于單薄，并沒有意識到企業文化對于企業發展的重要性。所以，在實際發展的過程中，企業文化的引導能力和影響力并沒有在企業發展中有效的實施。
三、針對企業人力資源績效管理問題的有效解決策略研究
1.完善企業人力資源績效管理制度
績效管理工作體制是管理工作中最重要的組成部分，有助于確保企業管理工作可以有效的進行下去，但是在實際發展的過程中需要人力資源績效管理人員建立有效的基礎，從而為今后的工作奠定堅實基礎。在實際發展的過程中，要確保人力資源績效管理的制度是完善的，并設定具有針對性的管理工作。同時，也要確保企業工作人員對考核標準有一定的了解，從而依據實際規定和發展進行相關制度的管理和實施。除此之外，還要依據工作人呀U的呢職責和工作內容進行發展方向的規定，以此促使相關規定與工作人員產生一定的共鳴。
2.改變傳統觀念、提升對績效管理的認識
企業管理者注重績效管理工作可以提升企業人力資源績效管理工作的有效實施。由此可見，企業人力資源管理工作人員要打破傳統意義上的工作模式和思想，建立正確的績效管理理念，確立正確的發展目標。還要建立相應的培訓機構，促使企業工作人員人事到績效管理的重要性，促使績效管理工作的有效開展。除此之外，要利用獎罰分明的主動監管方式改善工作人員的能力。依據這種激勵的方式，有助于達到考核和監督的目標，從而建立正確的績效管理工作方向。
3.設置科學的績效考核指標
企業在實際發展的過程中，要依據工作人員的特點和企業發展的需求不斷的進行革新，制定出有效的、符合當前社會經濟發展的績效管理。在設計的過程中要結合多樣化發展的元素進行，例如職員的工作特點、能力以及實際內容等進行全賣你的評價和考核。在實施評定的過程中，要依據客觀、公正的工作忒度，對員工進行評估。其中，完善的評價過程主要包含以下幾個方面：第一，合適的考查內容和標準；第二，明確靠的對象和具體時間；第三，符合的考察人員和方案；第四，設計科學的考察步驟；第五，設計申訴階段等。同時，要引導工作人員建立正確工作態度，增強崗位加薪的現代化薪酬分配體系。
4.建設企業文化
優質的企業文化在企業發展的過程中占據重要的影響力和作用。在實際發展的過程中，不僅有助于為工作人員創造良好工作環境，還可以促使工作人員提升自身的職業道德素養，更為企業未來的發展奠定了有效的基礎。企業人力資源績效管理和企業的文化建設有著不可磨沒的關系，因此強化企業的文化建設工作有助于提升企業人力資源績效管理的功效作效率。同時，在此基礎上企業管理者要實施相應的薪酬管理工作，對工作人員的獎罰和升降要依據實際企業發展的需求進行。在高質量的企業文化環境影響下，有助于提升企業職員鞏固走的積極性，以此發展自身的特點和能力，為企業未來的發展創造優質的環境，從而面對多變的社會環境和經濟。
四、結束語
綜上所述，隨著社會經濟和社會環境的不斷變化，市場競爭壓力逐漸增加，企業在發展的過程中越來越注重人才的培養和應用，以此提升企業自身的整體競爭意識和工作能力，促使企業在日益競爭激烈的市場中占據重要的位置。人力資源績效管理是企業內部管理工作中重要的組成部分，不僅有助于企業提升自身的能力和市場競爭意識，還可以提升企業工作人員的能力，發掘潛在的能力。由此可見，企業在實際發展的過程中，要重視人力資源績效管理工作。現階段，企業的人力資源績效管理工作在發展的過程中還存在一定的問題，這就需要企業的管理者依據實踐的經驗不斷的進行自我完善，從而實施更優質的人力資源績效管理工作。
參考文獻：
[1]祝龍.淺析企業人力資源績效管理的問題和對策[J].科技與企業,2012,02.
[2]齊子文.企業人力資源績效管理問題分析[J].企業改革與管理,2014,16.
績效管理的論文 篇8
【摘要】績效管理對于疾控機構來說是一種比較新穎的管理方式，它在疾控機構的防控管理中產生了一定的作用，但同時也存在許多問題。本文結合當前疾控機構的績效管理中存在的問題提出了相應的解決措施，希望可以對當前的績效管理有所啟發。
【關鍵詞】疾控機構；績效管理；問題；解決措施
一、當前績效管理中存在的不足之處
1、考核標準不明確，缺乏針對性。全面細致的考核標準是績效考核實施的前提條件。當前的很多考核標準，都是由上層管理人員直接制定的，缺乏針對性。在一定程度上，職工的能力與考核準則會有不相符合的現象出現。不同科室、職位應該要有不同的標準，而不能以偏概全。設定標準時，考核者要積極深入基層，與責任人共同商量如何設計合理的考核標準。考核標準設定后，要組織相關責任人進行研討和分析，直到考核者和責任人達成共識，減少執行阻力。
2、考核者的考核意識和技能不到位。考核者一般是疾控機構的部分管理人員，因他們很少接觸具體的工作業務，對業務不大精通。所以在考核中考核力度不夠，無法區別細節，則往往采取照搬硬套的方法，無法提出合理的改正意見，有失公允。從而使得被考核者對考核準則的制定產生了懷疑，考核者的威信也受到了影響，績效管理的目的也被模糊。
3、考核工作中溝通性不夠。績效考核中溝通非常重要。在具體的考核過程中，最終會有等級的差別。管理人員如何與員工進行溝通，既不挫傷他們的自尊，又能引導他們的積極性，就顯得很必要。每個人都有受關注和被認可的需要，這種需要得不到滿足就會嚴重挫傷員工的積極性。在考核中，每個員工都希望自己的奮斗能得到認可，從而改進自己的績效和提高自己的能力。
4、反饋效率不強。考核的目的是要使工作人員能了解自己工作中的長處和不足之處，從而對以后的工作有個具體的努力目標和方向。所以，考核工作結束后，人事管理部門應及時認真地總結績效考核工作，分析績效差距并確定改進措施。如果拖延時間，反饋力度不夠的話，就不能使工作人員清楚地認識到工作中的差距。
二、績效管理中的具體對策
1、制定詳細的考核標準。
（1）考核內容。職工績效考核的內容，體現了組織對職工的基本要求。考核內容是否科學、合理，直接關聯到職工績效考核的質量是否過關。疾控中心是一個特殊的機構，它的考核與其它機構有相同之處，但是也有它自身的特別之處。制定考核標準就必須要依據機構的特點和具體工作崗位。因此，必須制定符合疾控單位實際情況、能全面而準確地評價職工的考核內容。一般而言，完整的績效考核內容包括成績考核、能力考核、態度考核、潛力測評和適應性考核等五項內容。疾控機構的工作職員一般由管理人員、工作人員和后勤人員組成。
（2）考核指標。考核內容是直接反映疾控中心職工在工作中需要努力的具體方向和目標。但是如何去進一步更詳細地評測工作人員的工作效率呢，這就關聯到考核指標。大致來說，疾控中心的考核指標應該主要包括以下幾個方面：工作責任心、工作態度、團隊合作精神、組織紀律性、創新精神。
2、對考核者的選擇
（1）提高考核者的考核意識。考核者作為績效管理的直接管理人，對績效考核成效的好壞起直接關聯作用。考核者首先要對考核的目標明確，在具體的考核過程中不能受個人主觀因素和人際關系的影響。如果考核者受個人主觀因素影響、人際關系的牽絆而不能客觀公平地來評價績效工作的話，那么績效評測就不是工作效率的客觀反映，而是人際關系的反映了。
（2）強化考核者的考核能力一個合格的考核者，必須要熟悉疾控中心過程基本的管理經驗，對管理人員負有高度的責任心，對管理崗位具有高度的認真性。者要為被考核人員提供一個公平合理的績效考核平臺，為他們營造一個鼓舞激勵的外部環境。
3、考核過程中要加強與工作人員的溝通。
（1）溝通要及時。績效管理的過程就是領導和職工不斷溝通的過程。這需要領導和職工雙方之間共同合作，雙向溝通。在疾控中心的績效管理中，如果考核結果對部分被考核人員起到負面影響而管理人員不能及時發現并溝通的話，就會阻礙工作人員的`工作積極性，影響工作的順利發展。
（2）溝通要連續。疾控中心的考核是連續的過程，有半年考核和年考核。這就需要在考核的整個過程中保持溝通的持續性。整個績效管理的核心就是溝通。離開了溝通，領導任何單方面的決定都將影響職工工作的熱情，影響績效管理的進程。所以，在整個考核過程中，持續不斷、及時的溝通都顯得非常重要。在考核過程中，要注意保持績效考核工作的連續性，持續不斷地根據績效考核中存在的問題改進考核工作。
（3）溝通的基本原則。通常來說，溝通過程中，疾控中心的管理人員和職工應該具有以下幾種原則：誠懇的態度、有針對性地建議、客觀公正地評價。
4、及時地反饋。
考核后，如何合理地轉化和利用考核結果，是發揮績效考核作用，提高機構整體績效水平的關鍵。及時地反饋考核的促進作用和效率就顯得相當必要。首先，疾控中心管理機構應該把考核結果與職務升降、職位變動、薪資調整、獎金分配等結合起來，來促進工作人員的工作熱情，增強他們的危機感。其次，也有利于工作人員從考核結果中反饋出工作中的優劣所在，從而立足崗位，改進工作，提高業績。通過反饋，及時核對考核評估結果是否正確，糾正考核差錯，避免因表面現象造成的誤解；反饋過程中重點就是解決問題，幫助其認識自身能力的不足，指出其存在工作缺陷的原因及改進的方向，并征求其看法和建議。
【參考文獻】
［1］涂云毅．CD疾病預防控制中心績效管理體系研究與設計［D］．電子科技大學,2010
［2］姚海波．績效考核與疾病預防控制管理［J］．江蘇衛生保健,2010(01)
績效管理的論文 篇9
在這個信息技術的全面普及推廣的時代，形成了“大數據時代”格局。在“大數據時代”下，企業管理也在面臨著新的變革。大數據、云會計、移動互聯網技術的驅動與企業成本管控、預算管理需求的拉動，越來越多的集團企業開始建設財務共享服務中心。那么，面對著“大數據時代”的到來，我們該如何做好基于云會計的財務共享中心績效管理呢？
一、基于云會計的財務共享中心績效管理概述
（一）基于云會計的財務共享中心績效管理的特點和優勢
大數據時代下云會計技術的發展與應用對集團企業財務共享中心的績效管理有著重要的影響。它能夠有效地提高企業在內部管理決策方面的可靠性與準確性。現在，人們基于集團企業財務管理的特點和基本需求，探索出了“財務共享中心績效管理”這種新型的管理手段。它能將流程再造和標準化，運用在分散在企業各個子公司當中的那些較為標準化、且容易重現重復的財務工作當中，使企業的財務管理效率得到有效提高，實現企業財務資源的優化配置，使企業的財務管理質量得到有效提升。同時，它還能使企業財務管理的可控性得到提高，管理風險得到降低。在企業的財務管理中，績效管理是其中一個至關重要的環節。基于云會計的財務共享服務中心的推廣運用，能夠有效避免在績效管理中出現的失序現象，使集團公司的管理層與職員對自身有一個明確的定位，使企業和個人的績效得到有效增長，全面提升企業財務管理的效果。
（二）現階段我國在基于云會計的財務共享中心績效管理方面的缺陷
基于云會計的財務共享中心績效管理，在我國還是一個新生事物。現在，雖然我國在這方面的研究已經取得了長足進展，但總的來說，我國現階段在這方面還存在著一定的缺陷。這些缺陷主要體現為對大數據、云會計格局下的財務管理研究力度還不足，導致其的進一步發展推廣受到了影響。這是我們今后需要提高的地方。
二、管理框架模型的建立
基于云會計的財務共享中心績效管理，其運用于企業中所帶來的優勢是顯而易見的。它在保證了財務管理質量的同時，又能使財務管理流程得到有效精簡，人力資源成本得到有效降低。特別是能夠讓集團公司總部和各個基層單位都能對相關的財務信息進行統一接收、統一處理，及時發現管理中的`缺陷和漏洞并進行查漏補缺工作。為了讓研究思路更加清晰明了，這里我們結合基于云會計的財務共享中心績效管理的相關要點，構建了一個大數據時代基于云會計的財務共享中心績效管理的框架模型，并具體進行分析。通過對框架模型的分析可見，基于云會計的財務共享中心績效管理的一般結構，一共包括6個層次。分別由基礎設施層、業務層、數據層、服務層、應用層、用戶層組成。其中，基礎設施層是其他層次的基礎。它的主要功能是對于企業的外部數據進行采集，并具體運用于數據層及應用層。業務層直接涉及績效管理工作，我們在策劃績效管理的相關方案時，必須從業務層當中取得相關數據。數據層則是將基礎設施層及業務層當中涉及績效管理方面的數據（含結構化與非結構化數據）儲存于ODS業務同步復制數據庫里，然后以大數據的手段對相關數據進行分析處理，發送至數據中心，以備服務層和應用層之需。服務層的數據來源于經過加工處理的數據中心，并在服務層中對數據進行再次處理運用，然后運用相關技術對數據進行整合。在應用層中，其組織績效管理分別來源于財務、客戶、學習創新及內部流程。這四個維度又分別具有各自的具體要求。用戶層即決策層。它由集團公司、子公司、財務共享服務中心等方面組成。其作用主要在于挑選合適的財務決策措施，運用到企業的財務管理中。
三、大數據時代基于云會計的財務共享中心績效管理的具體手段
（一）構建起合理的績效管理目標
財務共享服務在運作上應當自成體系。其服務對象也較為寬泛。對于集團公司及其下屬的基層單位，以及企業的外部客戶，都必須確保服務到位。在確立績效管理目標時，其指導方針必須立足于追求管理效率和管理質量的最大化，來達到管理的最優目標。通過大數據與云會計技術，我們就能獲得財務共享中心的內外部數據，然后對這些數據進行調研分析，對管理、執行方面的目標都進行評估，尋求出具有可行性的方案。尤其是要重視對績效指標的制訂，這樣才能確保績效管理目標的準確性。
（二）完成對管理目標的分配
當我們完成了對財務共享服務中心的構建，此時就要下意識地將績效管理目標，基于組織績效與人員績效的角度，來分別分配給不同的部門和員工，將明確的績效責任落實到不同成員的頭上。同時，我們還要針對這些工作指標，制訂出完善的績效考核制度，構建起賞罰分明的考核機制，以促進公司和員工為實現目標而努力。
（三）建立起預警監督機制
在集團企業的財務管理活動中，有時財務部門同業務部門所接收的財務信息之間常常出現出入。這是由于財務部門所獲取的信息通常是經歷了一些中間環節的，導致它與原始信息相比發生了一些變化。通過基于云會計的財務共享中心績效管理，我們就能建立起有效財務預警監督機制。將管理方案同實際效果進行有效的對比、預測與跟蹤。這樣一旦出現信息出現某些出入，系統能夠立即覺察到，對業績完成不達標的單位與個人進行預警，并及時對管理方案進行的調整。使財務管理活動更具可控性。
四、結束語
在這個信息技術高度發達的大數據時代，大數據技術給集團企業的財務管理工作帶來了新的轉型方案。基于云會計的財務共享中心績效管理，能夠有效地提高企業在內部管理決策方面的有效性、可靠性與準確性，在集團公司財務管理活動中具有重要的應用價值。
參考文獻：
[1]程平,白沂.大數據時代基于財務共享服務模式的費用預算管理[J].會計之友,2016,11(7):78-79.
[2]程平,趙敬蘭.大數據時代基于云會計的財務共享中心績效管理[J].會計之友,2017,2(20):51-52.
[3]程平,趙敬蘭.大數據時代基于云會計的財務共享中心績效管理[J].會計之友,2017,1(22):96-97.
績效管理的論文 篇10
一、初探民航企業對于績效管理的相關要求
（一）關于服務網絡方面
在民航企業的實際發展過程中可以說進行績效管理的首要要求就是關于服務網絡方面。同時服務網絡對于民航企業的發展也有著重要的作用，在實際進行網絡服務要求的實施過程中，由于民航企業在發展的規模上隨著時間在一步步的壯大，同時現今航空網絡的發展也對民航企業的服務網絡建設提出了一定的要求，而這些往往可以通過硬件方面的相關升級來進行具體的改進。除此之外民航企業在進行實際的經營發展中將業務計劃于相關服務進行緊密的結合，而這種管理就需要對企業內部的管理模式進行一定的更新。從這些方面來看在民航企業中進行績效管理體系的構建就必須要符合服務網絡的要求，也就是說績效管理要能夠為企業的內部管理與服務網絡的建設起到應有的作用。
（二）關于一體化服務方面
民航企業在繼續進行績效管理的過程中還要積極的符合一體化服務的實際要求，而所謂的一體化的服務也就是將民航的經營范圍進行擴大，不僅要包含地勤方面的管理，還要包含候機樓以及相應的安檢等方面的管理，而這些眾多業務都是需要按照一定具體流程來實現的，因而民航企業在進行構建績效管理體系的時候就需要將這些眾多業務涉及的部門通通納入其中，進而通過績效管理來加強業務管理。
（三）關于完整性服務
民航企業在繼續進行績效管理的過程中除了要符合服務網絡以及一體化服務兩方面的要求之外，還要符合完整性服務的要求，對于民航企業來講做到完整性的服務主要是針對旅客來講的，可以說做好服務的完整性對于名航企業在內部信息的傳遞上提出了一定的要求。因而民航企業也應該講服務的完成性要求納入到績效管理體系的實際構建過程中。
二、構建民航企業績效管理體系的具體程序
（一）對企業的相關背景研究分析
在民航企業進行績效管理體系的構建過程中首先要是要對企業的相關背景進行一定程度的了解和研究，而這種背景的了解主要是集中在了企業未來的發展戰略以及實際的經營結構兩方面。因為民航企業在進行構建績效管理的時候必須要將這兩方面作為內容制定的重要依據。只有建立在這兩方面基礎上的績效管理體系才能真正的為企業的發展起到促進的作用。同時由于民航企業相較于其他企業來講屬于國家的交通運輸產業，因而在實際的績效管理體系的構建過程中也要結合民航企業處于的市場情況進行分析研究，同時還要結合自身的發展狀況來具體操作。
（二）對企業的績效管理目標進行確定
民航企業在對未來發展戰略以及實際的經營結構進行詳細了解的基礎上就應該進行績效管理相關目標的確定，通常來講民航企業通過構建相應的績效管理體系來實現企業經營上的發展以及營業額的有效增長，而民航企業為社會大眾主要是提供服務性質的產品。基于此民航企業要將服務作為績效管理體系構建的實際管理目標，進而促使企業內部對服務工作做到最優化。同時通過這項具體的目標制定也能夠真正的帶動企業經營上的發展，民航企業的服務提高了自然營業額就會得到相應的提高。
（三）對績效管理基礎組織進行完善
民航企業在進行績效管理的體系的實際構建過程中還需要對基礎組織進行不斷的完善。具體來講就是在民航企業內部依據不同的服務業務設立不同的部門，在這些部門之下還要依據具體的業務進行部門結構之間的細分。進而建立起相應的不同層次的體系結構，通過在企業內部對基礎組織的完善來構建較好的民航企業績效管理體系。
（四）對績效管理細節進行設計
民航企業在構建績效管理的過程中在進行了以上三項內容的基礎上，還需要對其中的`具體細節進行設計。具體來講民航企業應該在企業內部結合自身的實際發展狀況以及部門結構，對其中各個實施環節進行不同的設計，不僅要保證各個環節在實施中的有效性，還要保證這些環節之間具有緊密的關系。進而保證民航企業構建的績效管理體系具有實際的實施價值。
（五）對績效管理進行試點分析
民航企業在完成以上四方面的績效體系構建內容之后，還需要測驗這種績效管理體系的實際有效性。可以選擇局部范圍進行試點研究分析，通過這種方式可以較好的測驗構建的績效管理體系是否能夠對企業經營起到應有的作用。對于存在的問題要及時的進行調整，進而切實的保證績效管理能夠促進企業的發展。
三、結論
綜上分析可知，在現代社會中尤其是在企業的發展過程中一定要將績效管理作為發展的重中之重，在時代的不斷發展背景下市場競爭越來越強烈，這種情況下企業要永立不敗之地，就必須對其內部的管理從內容及方式上進行不斷的更新和改革，而績效管理作為人力資源管理良好實施的重要構成部分，對于企業的發展有著重要的作用。因而對于民航企業來講做好績效管理就是在促進企業的未來的發展。
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