高校專升本工商管理人才知識結(jié)構(gòu)論文工商管理論文
一、引言
在實現(xiàn)從專升本科工商管理教育轉(zhuǎn)變的過程中，新建本科院校由于自身缺乏本科辦學(xué)理念的積淀和本科辦學(xué)實踐經(jīng)驗的積累，一般都模仿教研型高校、研究型高校的培養(yǎng)模式來進(jìn)行培養(yǎng)目標(biāo)定位和課程結(jié)構(gòu)設(shè)置，這就使得新建本科院校工商管理類本科專業(yè)在人才培養(yǎng)方面普遍存在辦學(xué)定位不明晰、培養(yǎng)目標(biāo)定位和規(guī)格趨同，所培養(yǎng)的人才在理論知識和實際能力方面與社會需求脫節(jié)等問題。
工商管理類專業(yè)是與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān)的應(yīng)用性學(xué)科，新建本科院校在經(jīng)過建校初期的規(guī)模迅速擴(kuò)張后，不少新建本科院校近年來逐步將發(fā)展的重心轉(zhuǎn)向內(nèi)涵的提升上，意識到自身的辦學(xué)定位不應(yīng)是培養(yǎng)學(xué)術(shù)型、研究型人才，而是服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的應(yīng)用型人才。
二、工商管理類本科應(yīng)用型人才的知識結(jié)構(gòu)體系構(gòu)建
合理的知識結(jié)構(gòu)是工商管理應(yīng)用型人才必備的基本條件。工商管理人才政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的高低，很大程度上與其知識水平的高低有著密切聯(lián)系。管理現(xiàn)代化事業(yè)，管理者必須有較廣博的科學(xué)文化知識、專業(yè)知識和合理的知識結(jié)構(gòu)體系。
(一)構(gòu)建有利于學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的評價體系
傳統(tǒng)教育評價體系使學(xué)生擅長于知識的接受和模仿，弱于逆向思維和批判性思維，缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力，使學(xué)生出現(xiàn)極強(qiáng)的求同現(xiàn)象。要想打破這種趨同現(xiàn)象，就必須改變傳統(tǒng)的教育評價體系，構(gòu)建有利于學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的評價體系。
首先，從注重結(jié)果評價轉(zhuǎn)化為注重過程評價，更關(guān)注學(xué)生的心理歷程、情感交流與理解溝通而不是知識的增減，更關(guān)注教學(xué)的互動過程而不是教學(xué)的知識授受結(jié)果，更關(guān)注師生在情境中參與的程度而不是結(jié)果的正誤。
其次，由單一的評價標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為多元化評價標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)習(xí)評價上，采取包括課堂觀察、測試與練習(xí)、學(xué)生作品評價、學(xué)生體驗與反思等多元化評價標(biāo)準(zhǔn)，著重評價學(xué)生的思維能力和應(yīng)用能力。多元化評價更重視學(xué)生的個體差異，使學(xué)生在統(tǒng)一評價的基礎(chǔ)上表現(xiàn)出一定的彈性，從而為他們的個性化發(fā)展提供空間。
(二)優(yōu)化工商管理類專業(yè)課程體系
課程內(nèi)容的優(yōu)化，從宏觀上對工商管理類課程設(shè)置進(jìn)行綜合評估，確定在可預(yù)見的未來幾年中社會對工商管理類人才需求的發(fā)展趨勢，進(jìn)而確定本專業(yè)人才培養(yǎng)所需要的學(xué)科和課程支持，整合、精選、凝練課程內(nèi)容；課程類群的優(yōu)化，在充分考慮專業(yè)的關(guān)聯(lián)性、學(xué)校各種教育資源的可充分利用性、學(xué)生的基本素質(zhì)以及社會對人才需求的變化等諸多因素的基礎(chǔ)上，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙λ姓n程進(jìn)行關(guān)聯(lián)分類，明確課程類群所要完成的功能及其在課程子系統(tǒng)中的定位；課程子系統(tǒng)的優(yōu)化，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，選擇優(yōu)化后的課程類群，移動并配置到各課程系統(tǒng)中；將通識教育類課程類群集成為通識教育課程子系統(tǒng)，將專業(yè)基礎(chǔ)類課程類群集成為專業(yè)基礎(chǔ)課程子系統(tǒng)等。此外，在專業(yè)課程子系統(tǒng)中設(shè)立一定學(xué)時的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，以補(bǔ)充理論教學(xué)的不足。同時，在專業(yè)選修課程子系統(tǒng)的模塊中設(shè)置能反映時代要求和學(xué)科最新發(fā)展的課程類群，從而使課程更加科學(xué)實用。
(三)知識結(jié)構(gòu)的多元化構(gòu)建
從知識結(jié)構(gòu)上看，工商管理人才既要有較深的專業(yè)造詣和較寬的學(xué)術(shù)視野，又要具有豐富的人文社科知識；既要具備生產(chǎn)運營、戰(zhàn)略管理等方面的知識，又要了解有關(guān)國際禮儀、風(fēng)土人情、人文地理、政治經(jīng)濟(jì)等方面的知識。從能力結(jié)構(gòu)上看，工商管理人才要參與國際市場的競爭，必須是多元復(fù)合型人才。既有較強(qiáng)的綜合開發(fā)創(chuàng)業(yè)和實踐應(yīng)用能力，又有靈活的應(yīng)變能力和果斷的決策能力。應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化，工商管理人才應(yīng)具有立體交叉的知識結(jié)構(gòu)和多元復(fù)合的能力結(jié)構(gòu)。
三、工商管理類本科應(yīng)用型人才的素質(zhì)特征探析
不同類型的人才所具有的素質(zhì)特征是不相同的，工商管理學(xué)科培養(yǎng)的人才的素質(zhì)應(yīng)具備與眾不同的、有鮮明學(xué)科特色的特征。具體來說工商管理學(xué)科培養(yǎng)的人才應(yīng)具備的素質(zhì)特征，如管理才能、團(tuán)隊精神、創(chuàng)新觀念、反應(yīng)能力、敬業(yè)精神、身體狀況、交際能力、學(xué)習(xí)能力以及適應(yīng)能力等。
(一)體現(xiàn)工商管理特色的個性化、多元化的能力
工商管理類畢業(yè)生主要從事企事業(yè)單位的決策咨詢、計劃、生產(chǎn)、技術(shù)、人力資源、財務(wù)和營銷等管理工作，實踐性很強(qiáng)。因此，在人才培養(yǎng)過程中，必須高度重視理論與實踐的結(jié)合。隨著社會的發(fā)展，管理環(huán)境日趨復(fù)雜，管理難度日益加大，管理思想、管理方法和管理技術(shù)手段不斷豐富和完善，要求工商管理人才不僅要會經(jīng)營管理，而且要善于處理人際關(guān)系。這種專業(yè)性質(zhì)的特殊性，決定了培養(yǎng)出來的人才不僅要具有比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，還需要注重其職業(yè)道德、社會公益心和尊重他人、團(tuán)結(jié)合作與創(chuàng)新質(zhì)疑精神的養(yǎng)成，需要在大學(xué)期間培養(yǎng)其溝通、交往、協(xié)調(diào)、組織、領(lǐng)導(dǎo)等多方面的管理能力。
舉辦工商管理教育的高校辦學(xué)條件各不相同，所處地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不平衡，師資力量、招生和擇業(yè)的范圍也不盡相同，這就決定了不同學(xué)校應(yīng)有自己的辦學(xué)特色。地方高校可突出其行業(yè)或地區(qū)的特色，側(cè)重培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)或行業(yè)性應(yīng)用型人才。在滿足工商管理專業(yè)本科人才基礎(chǔ)培養(yǎng)目標(biāo)要求的前提下，倡導(dǎo)個性化、多元化、多規(guī)格的人才培養(yǎng)模式，使不同類型、不同層次、不同地區(qū)高校的工商管理本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)和定位各有所長，滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多樣化對不同人才規(guī)格和特色的選擇性要求。
(二)勤奮好學(xué)的態(tài)度和豐富的知識素質(zhì)
經(jīng)濟(jì)全球化，管理人員遇到的難題會更多，需要學(xué)習(xí)的知識也會越來越多。
首先，管理人員在國際國內(nèi)市場上向消費者和社會宣傳其產(chǎn)品和服務(wù)，推廣普及新技術(shù)。由于產(chǎn)品的技術(shù)含量高，專業(yè)性強(qiáng)，功能復(fù)雜，消費者不可能具備足夠的百科知識來識別自己的需求，從而難于購買和消費。在這種情況下，管理人員必須進(jìn)行“傳道、授業(yè)、解惑”，實現(xiàn)產(chǎn)品信息的共享，消除顧客的消費障礙，從而擴(kuò)大市場需求。
其次，管理人員向國際國內(nèi)市場消費者、同行和社會學(xué)習(xí)。管理人員在進(jìn)行經(jīng)營管理的過程中需要不斷向顧客及其他伙伴學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己不足，吸取好的經(jīng)驗方法，補(bǔ)充和完善自己的經(jīng)營管理活動過程。
再次，各國的政治法律制度、文化背景也不同。因此，沒有勤奮好學(xué)的態(tài)度是不行的。一要扎實地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，如管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源管理等；二要有廣博的綜合知識，力求做到上知天文、下知地理、博古通今、中外融匯；另外，要加強(qiáng)外語和網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)，因為在全球化背景下的企業(yè)經(jīng)營管理活動必須有適應(yīng)全球化的經(jīng)營管理技能，不僅需要較高的外語水平，而且要有通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)營管理的技術(shù)知識和技能。
(三)思想觀念創(chuàng)新精神和實踐創(chuàng)新能力
經(jīng)濟(jì)全球化背景下，無論是跨國大公司還是中小企業(yè)都迎來了數(shù)不清的大大小小的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，企業(yè)置身于市場競爭的驚濤駭浪之中，經(jīng)營管理人員要觀察市場、把握機(jī)遇，要分析需求，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，固然離不開市場調(diào)研和細(xì)分，離不開產(chǎn)品開發(fā)和定價，離不開分銷渠道的設(shè)計和促銷組合的運用等，但最重要的則是經(jīng)營管理思想的變革，并對經(jīng)營管理實踐作出適時的開拓和創(chuàng)新。因為只有經(jīng)營管理思想的變革和在其指導(dǎo)下的實踐活動的開拓和創(chuàng)新才能為目標(biāo)市場提供獨具個性化的服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)高效的前提下實現(xiàn)差異化經(jīng)營，才能贏得服務(wù)，也唯有不停推出新產(chǎn)品和服務(wù)，才能維持消費者的忠誠。
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